I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51936 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Salvatore
Tutto positivo, rapido e corretto
Marzia
Facile e chiaro e veloce nell'emissione dei biglietti! Complimenti!
Bandini
Semplice,rapido. Prenotato ,pagato e ricevuto il biglietto in poco tempo.Ottimo servizio
Federica
Professionali e bravi
Maria Rosaria
Ottima
Giorgio
ottimo ed il più conveniente sul mercato, ottimo il post vendita per gentilezza e professionalità.
Cristina
Servizio comodissimo e veloce !! Molto utile se non si ha la possibilità di passare prima alle biglietterie: infatti l unica pecca è proprio quella di non poter usufruire al 100% dei biglietti acquistati online senza passare dalle biglietterie (che dovranno lasciarci le carte d imbarco)
Marilena
eccellente
Teseo
ottimo servizio
Alessandro
OTTIMO
Filippo
molto soddisfatto, grazie !
Rosario
Ottimo
Franca
Sito molto facile da usare e fatto molto bene!
Testa
Trovo inutile prenotare e pagare in linea per poi dover comunque andare in biglietteria per ritirare biglietto
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Attilio
Ottimo servizio ragazze professionali e disponibili.
Robertino
Personale gentile e cortese, risolto in fretta il problema esposto
Riccardo
Preciso e veloce, ritengo di tenerlo in seria considerazione per le prossime prenotazioni.
Leandro
Ho chiamato in agenzia per richiedere la fattura, ed ho trovato le risposte che mi servivano Grazie
Stefano
Molto chiaro ed estremamente rapido.
Stefania
OTTIMO SERVIZIO RAPIDO ED EFFICACE LO CONSIGLIO VIVAMENTE
Melania
Affidabili
Ivano
Servizio efficiente, chiaro, professionale, celere
Roberto
sono rimasto molto soddisfatto sul servizio che mi avete dato
Valletti
Un ottimo servizio per chi, come me, ha una dimestichezza relativa con l'informatica. Se fosse possibile evidenzierei la grafica, con colori un po' più sostenuti. Gradevole e chiaro anche il contatto telefonico. Grazie
Caterina
acquistare i biglietti per il traghetto è stato semplice e veloce. consiglio a tutti l'utilizzo di questo ottimo servizio.
Roberto
Veloce, preciso e molto professionale.
Massimo
Di facile utilizzo e comodissimo
Daniela
servizio ottimo
Giancarlo
IL SERVIZIO E' STATO PERFETTO VELOCE NIENTE DA RIDIRE
Silvano
Ottimo servizio,
Barbara
Ho usufruito del servizio tramite la prenotazione di un hotel. Semplicissimo il procedimento e velocissima la conferma. Da utilizzare ancora
Antonio
Molto semplice e veloce ottimo
Milani
veloce e preciso
Sandra
ottimo , efficienti e rapidi
Carlo
Rapido e efficiente. Anche la modulistica non dà problemi . Ottimo
Cavaliere
Tutto perfettamente funzionante. Non ho avuto problemi per la prenotazione
Enrico
Veloce e senza problemi
Rita
Veloce , soddisfacente, perfetto.
Leonardo
Servizio efficace, ti permette di confrontare i prezzi delle diverse compagnie e di scegliere l’orario più giusto.
Francesca
Molto rapidi e veloci. Arrivato anche SMS di conferma. Dopo la brutta esperienza con un' altra compagnia super soddisfatta!
Giorgio
SERVIZIO PIU' CHE PERFETTO.SONO MOLTO MOLTO SODDISFATTO.
Gianfranco
Con lo sconto mi avete conquistato, tornerò di sicuro sul vostro sito per le mie prossime prenotazioni
Antonino
Molto efficace
Righetti
Servizio efficientissimo e spero che il mio errore nel cancellare il traghetto marittimo Trapani venga perdonato .
Vito Nicola
Eccezionale
Casisoli
Molto veloce e molto facile da usare.. Perfetto
Finocchiaro
Abbiamo preso la GNV “La Suprema”, sembrava più una nave da crociera che un traghetto. Eccezionale
Bombonato
Ottima
Nicola Matteo
Buona
Modesto
Servizio molto veloce ma poco pratico in quanto non si hanno biglietti reali ma bisogna comunque fare una carta di imbarco, spero di non avere problemi per l'imbarco...
Gentile cliente, la informiamo che, purtroppo, alcune compagnie di navigazione non consentono l'invio del titolo di viaggio in formato elettronico ma soltanto di un voucher a conferma prenotazione che deve essere convertito in carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Traghettilines in qualità di intermediario tra la compagnia di navigazione e il cliente finale, deve attenersi rigorosamente alle regole imposte dai vettori navali. Sarà comunque nostra premura inoltrare la sua osservazione alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
