I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52903 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Federica
Ho chiamato il call center e mi ha risposto Valentina. E' stata molto cordiale e mi ha permesso di effettuare la prenotazione in pochi minuti. Il tempo di chiudere la telefonata e mi è arrivata una mail con tutti i dati necessari. Servizio eccellente.
Ho chiamato il call center e mi ha risposto Valentina. E' stata molto cordiale e mi ha permesso di effettuare la prenotazione in pochi minuti. Il tempo di chiudere la telefonata e mi è arrivata una mail con tutti i dati necessari. Servizio eccellente.
Federico
Servizio funzionale e veloce, ma manca il riepilogo dati visibile prima del pagamento. Tanto è che non appare l’auto ora nei ticket. Quindi non credo che sia prenotata. Inoltre il numero 0187 1676887 servizio clienti, non risponde, almeno non dall’estero. E in caso sia solo nazionale occorerebbe menzionare un numero per contattare dall’estero
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che il numero di telefono indicato è attivo anche dall'estero. La informiamo che prima del pagamento il sistema visualizza l'intero riepilogo del viaggio richiesto, comprensivo dei dettagli prezzi. A disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti.it
Odoardo
Facile,veloce servizio clienti cortese e disponibile consigliatissimo!!!
Facile,veloce servizio clienti cortese e disponibile consigliatissimo!!!
Bruna
Veloce, chiaro e di semplice fruizione
Alessandra
La prenotazione è stata semplice da effettuare. Il sito ti permette di prenotare velocemente con diverse compagnie di navigazione. Direi ottimo.
La prenotazione è stata semplice da effettuare. Il sito ti permette di prenotare velocemente con diverse compagnie di navigazione. Direi ottimo.
Massimo
veloce e precisa
Roberto
Servizio semplice e comodo, mi sono trovato bene.
Servizio semplice e comodo, mi sono trovato bene.
Alberto
Ottimo prezzo!
Ottimo prezzo!
Marco
Ottimo servizio! Professionali e puntuali!!
Ottimo servizio! Professionali e puntuali!!
Annamaria
or ottimo
Giacalone
Ottimo...grande cortesia e professionalità!
Giancarlo
EFFICIENTE, ESTREMA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI, VELOCE, INSOMMA DI OTTIMA SODDISFAZIONE.
Andenna
diritti di prenotazione abbastanza cari ma va bene così
Carmela
Ottimo servizio
Antonio
Tutto ok, il sito è molto semplice da utilizzare
Tutto ok, il sito è molto semplice da utilizzare
Elisabetta
Veloce, preciso e scontato !
Tiziano
facilissimo e veloce fare i biglieti online, è arrivato subito il preventivo e dopo alcuni minuti i biglietti. tuto ok.
Masala
Ottimo
Isabelle
Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.
Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.
Marco
OTTIMO SERVIZIO TELEFONICO
Gabriele
buon servizio, veloce. i prezzi potrebbero essere evidenziati meglio
Athanassios
servizio fluido e veloce
Rosa
Cortesi e disponibili a soddisfare tutte le esigenze. Utilissimo per chi non sa usare il computer
Filadelfo
questa è la mia prima prenotazione on line con la Grimaldi e devo dire che sono rimasto soddisfatto degli operatori cui ho avuto a che fare. Il mio giudizio lo posso dare al ritorno della mia vacanza.
Lamanna
SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'
SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'
Francesco
servizio veloce e chiaro
Francesco
SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.
SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.
Pietro
Il servizio è eccellente. Chiaro, semplice e veloce
Mastroianni
veloce comodo ed piu economico del sito ufficiale
veloce comodo ed piu economico del sito ufficiale
Carrea
direi un ottimo servizio.i biglietti sono arrivati subitograzie
direi un ottimo servizio.i biglietti sono arrivati subitograzie
Guandalini
SEMPLICE E VELOCE.....CONSIGLIATISSIMO!!
SEMPLICE E VELOCE.....CONSIGLIATISSIMO!!
Fabio
ho acquistato i biglietti online, semplice e veloce.
Irene
ottimo sito
Sergio
Veloci, precisi e puntuali
Rizzi
Veloce, sicuro e preciso. Un ottimo servizio!
Veloce, sicuro e preciso. Un ottimo servizio!
Giuseppe
Ottimo servizio di prenotazione semplice e veloce la procedura con l'invio via mail del tiket.
Baldelli
operazione veloce con supporto telefonico, occorrendo, appropriato
operazione veloce con supporto telefonico, occorrendo, appropriato
Gilberto
il sito non funzionava, diceva continuamente che ero scaduto il tempo quando non era nemmeno un minuto che ero collegata, infatti pensavo di non essere riuscita a prenotare invece mi ha fatto prenotare due volte, mai più con voi...
Gentile Cliente, la ringraziamo del feedback e la informiamo che le abbiamo inviato un'email per darle l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Giovanni
benissimo
benissimo
Markus
Grazie mille di averci contattati via telefono perchè avevo sbagliato l'indirizzo e-mail. Tutto bene, ora abbiamo ricevuto i nostri biglietti, siamo molto soddisfatti del vostro servizio!
Giovanni
Il prezzo dei vostri trasporti è troppo caro. Le navi spesso non sono a livelli tali da giustificare il costo,
Il prezzo dei vostri trasporti è troppo caro. Le navi spesso non sono a livelli tali da giustificare il costo,
Sergio
tutto perfetto
Enrico
Procedura semplice, prenotazione facile e rapida!
Procedura semplice, prenotazione facile e rapida!
Maria Teresa
servizio preciso e puntuale. Call.center molto disponibile e cortese
Fabio
Buon portale,utilizzato già in precedenza,semplice e preciso
Fiorenzo
Facile e veloce
Tiziana
Personale cortese e disponibile a trovare soluzioni x accontentare i clienti. Ho parlato con sig.ra Alessia e nel pomeriggio con la sig,.ra Maria entrambe gentilissima e disponibili.
Maria Rita
OTTIMO E TEMPESTIVO !!!
Benedetta
Meno di un'ora dopo la prenotazione sono stata contattata dal call center che mi avvisava di un errore nel calcolo del prezzo del biglietto dovuto al sistema: il prezzo pagato era maggiore di quello che avrei dovuto pagare e per questo mi spettava un rimborso. Bravi e vi ringrazio della correttezza. Benedetta
Radames
servizio veloce, chiaro e trasparente...
servizio veloce, chiaro e trasparente...
