I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50636 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Salerno
Molto valido perchè veloce e sicuro
Lorenzo
Non mi sono arrivati i biglietti ed al numero indicato non risponde nessuno
Gentile cliente, come da conversazione telefonica, i biglietti sono stati inviati al suo indirizzo email pochissimi minuti dopo la conferma di prenotazione. Abbiamo comunque provveduto ad inviarli nuovamente. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it
Maria Pia
Perfetto
Tiziana
Ottima esperienza di prenotazione
Mario
buono
Gian Luca
Aggiungerei una spiegazione sulle caratteristiche e differenze degli alloggi presenti nella nave: cabina interne/esterne, passaggio ponte, ecc.
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e per il consiglio espresso. Sarà nostra premura inoltrare il suo suggerimento all'ufficio competente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Federico
Puntualita' e cortesia
Clara
Servizio veloce e pratico
Catia
efficenti e veloci
Mario
servizio ottimo e veloce
Mario
facile veloce chiaro
Ambrosini
senza dubbio la consiglierò a tutti i miei conoscenti e la utilizzerò in futuro per i miei spostamenti. Ho gradito molto la gentilezza e competenza del personale, ma soprattutto il fatto di non rimanere per ore in attesa al solito centralino. grazie . cordialmente Bruno Ambrosini.
Onorina
450
Pisani
prenotazione chiara e veloce,sicuramente positivo il giudizio per questo sito
Satta
Veramente affidabili, molto cortesi e convenienti. Cinque stelle meritatissime!
Buzzo
avete un servizio assistenza vergognoso..per non parlare del servizio prenotazione che anziché modificare la data indicata, se la tratta non è prevista, cambia porto di arrivo!
Gentile cliente, come le abbiamo anticipato per vie dirette, abbiamo evaso la sua richiesta inviandole tempestivamente i nuovi biglietti. Nonostante l'inconveniente non sia dipeso da un nostro errore, ci siamo immediatamente attivati per fornirle il nostro massimo supporto. Siamo dunque felici che abbia espresso la sua soddisfazione durante la telefonata post-assistenza, e rimanendo a disposizione per ulteriori chiarimenti, le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Andreana
buona
Stefano
Sito veloce, facile, molto chiaro, raccomandato
Carlo
Servizio è OK, con un sistema di prenotazione ed acquisto biglietti chiaro e funzionale, ma il costo un po eccessivo (20%). Condivido invece la donazione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver espresso la sua soddisfazione ricordandole che, i nostri diritti di prenotazione, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni porgendole Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettilines
Saul
Davvero rapido e efficace. Peccato la penalizzazione per pagamento paypal. Suggerirei la possibilità di poter fatturare i biglietti. Grazie
Renato
ottimo servizio
Enoteca Regionale
Sono già due anni che usufruiamo del servizio e siamo soddisfatti del servizio e degli operatori che lavorano in esso.
Maurizio
molto comodo e veloce veramente eccellente
Fabio
Semplice, completo e conveniente... riesco sempre a trovare il prezzo migliore e il confronto con le compagnie che mi serve. Consigliato
Mineo
molto semplice, chiaro, immediato quindi funzionale
Gaetano
Prenotazione effettuata telefonicamente precisa e veloce grazie
M.Silvia
Abbastanza veloce e semplice
Livio
Velocissimo, facile ed efficiente.
Alfredo
Ho telefonato e mi ho trovato competenza , gentilezza e cortesia, fatto il saldo ho ricevuto subito la conferma delle prenotazioni da me fatte, che dire pienamente sodisfatto del miglior prezzo ottenuto. www.biemmebitraslochi.it
Raffaele
Chiarezza nella prenotazione, ed istantaneità nella risposta. OTTIMO servizio...perseverate
Michele
Servizio efficiente e rapido. Grazie!
Federico
Servizio valido ed efficiente
Claudio
Devo dire di essere molto sodisfatto del servizio ricevuto, al telefono gli operatori rispondo con cortesia (di questi tempi dove il lavoro é precario e regna la maleducazione e tutto dire), la Sig.ra Concetta e perfetta, grazie del servizio resomi, buon lavoro
Spinetta
Semplice efficace e veloce
Monica
Molto efficienti, mi hanno contattata via sms per comunicarmi la tipologia di cabina prenotata. Fantastico
Pietro
Ottimo servizio, veloce e preciso, complimenti
Roberto
del vostro servizio mi son trovato sempre bene.
Micci
Ottima
Concetta
Tutto ok ! Sarebbe opportuno che con i biglietti già acquistati on line si evitasse la fila all'imbarcadero.
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback positivo e le confermiamo che, indipendentemente dal nostro Centro Prenotazioni, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines
Skornia
E' stato tutto chiaro e semplice fin dall'inizio. Motore di ricerca e confronto prezzi vantaggiosi
Ubaldo
molto comodo e facile
Agostino
Come sempre servizio impeccabile
Rossini Iglezias
Il portale per l'acquisto di biglietti è molto facile da usare e facile da fare acquisti. Congratulazioni
Marta
Servizio veloce ed efficiente. Sono stata contattata da un'operatrice per completare le operazioni di prenotazione e la sua cordialità merita un giudizio ottimo
Alberto
servizio ottimo, spiegazioni ottime tempi di scelta e invio informazioni e biglietti eccezionali, complimenti, tengo a prcisare che mi affido sempre al vostro servizio per i mie viaggi in sardegna
Giovanni
ottimo sistema di prenotazione, ma non riesco a reperire i l biglietto che risulta spedito. Presumo che data la tarda ora, il biglietto mi verrà inviato domani,
Luisa
ottimo servizio: semplice e veloce
Jeanpierre
Ottimo
Antonio Maria
Sono rimasto molto infastidito dall’inganno derivante dalla convinzione di prenotare direttamente sul sito Tirrenia, per poi scoprire solo alla fine di aver prenotato con l’intermediazione di un’agenzia.
Gentile cliente, ci spiace molto per il giudizio espresso e le comunichiamo che, il nostro Centro Prenotazioni Traghetti, opera in qualità di Agenzia autorizzata Tirrenia. Sul nostro sito è indicato chiaramente che il servizio viene erogato da Prenotazioni24, ragion per cui siamo certi di fornire le adeguate informazioni operando con la trasparenza che da sempre ci contraddistingue. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti.
Vincenza
Disponibilità e cortesia