Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50930 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Luis

novembre 2018

Molto buono grazie

Angelo

novembre 2018

Facile e veloce

Marco

novembre 2018

tutto benissimo

Vito Antonio

novembre 2018

Facile da prenotare. Peccato che ancora si debba stampare la prenotazione per poi fare i biglietti!!!

Emiliano

novembre 2018

BUONGIORNO SIETE STATI OPERATIVI

Giurin

novembre 2018

si ,sono soddisfatto del servizio grazie.

Alberto

novembre 2018

Concetta molto gentile e professionale

Andrea

novembre 2018

Ottimo servizio, molto semplice ma completo, info essenziali sempre disponibili, velocità nel pagamento ed invio biglietti. Bravi.

Antonio

novembre 2018

Ottimo

Emanuele

novembre 2018

Finalmente il sito è quasi perfetto perchè consente di simulare le ipotesi senza reinserire ogni volta tutti i dati. Da fare attenzione perchè ogni volta che ipotizzo modifiche delle navi viene cambiata la soluzione di viaggio (poltrona/cabina) con rischio di "dimenticare" la cabina.

Mario

novembre 2018

Direi che il servizio sia stato soddisfacente.

Claudio

novembre 2018

Veloce e preciso!

Pantaleo Leo Giovanni

novembre 2018

Semplice, facile, veloce, intuitivo. Chiarezza delle condizioni, dei prezzi, della prenotazione, facilità di inserimento dei dati dei passeggeri, velocità nel pagamento con i mezzi elettronici, immediatezza delle emissioni delle carte di imbarco.

Lino

novembre 2018

Prenotazione semplice, veloce, nessun intoppo.

Giuseppina

novembre 2018

Ottimo

Ivan

novembre 2018

ottimo servizio

Teicos

novembre 2018

ho fatto una prenotazione telefonica e l'operatore è stato molto capace e gentile. l'unica pecca (non sua) era un rallentamento del programma per cui ha dovuto prendere tutti i dati e inserirli in un momento successivo e inviarmi poi il tutto via mail. comunque gestito molto bene e in tempi brevi

Giuseppe

novembre 2018

Ottimo

Rosalba

novembre 2018

Ottimo servizio.. molto veloci per l'invio dei biglietti.. Consiglio vivamente

Orecchini

novembre 2018

Ricerca e prenotazione rapida, efficiente con possibilità di ampia scelta. Sicuramente nel futuro continuerò ad usufruire del servizio.

Giovanni

novembre 2018

Sul sito compagnia costava 15 € in meno

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua valutazione negativa e le ricordiamo che, la differenza tra il costo del biglietto ed il totale della prenotazione, corrisponde ai diritti che applichiamo a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Inoltre le facciamo presente che, ancor prima di confermare la prenotazione, i nostri sistemi riportano in modo chiaro ed inequivocabile il dettaglio dei costi, tra cui il "prezzo del biglietto" ed i "diritti di prenotazione". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Di Salvo

novembre 2018

Nel prezzo totale del biglietto non risulta l'importo dell'assicurazione e i diritti di agenzia, quindi non mi verranno rimborsati dalla mia amministrazione per un totale di euro 15,62 che dovrò pagare di tasca mia!!

Gentile cliente, come le abbiamo anticipato telefonicamente, qualora avesse necessità di ricevere la fattura corrispondente al costo dei diritti di prenotazione e dell'assicurazione contro gli annullamenti, potrà fornirci i suoi dati fiscali rispondendo all'email che le abbiamo appena inviato. Trattandosi di costi per servizi forniti dal nostro Centro Prenotazioni, questi non vengono indicati sui documenti di viaggio, ma espressamente riportati sul riepilogo di prenotazione e gestiti fiscalmente nell'ambito del commercio elettronico indiretto. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti.

Piero

novembre 2018

Ottimo servizio

Calogero Maurizio

novembre 2018

Ottima soluzione per viaggiare

Maurizio

novembre 2018

ottimo servizio, preciso e celere. di più non si puo' chiedere grazie

Francesco

novembre 2018

Servizio comodo ed efficiente che permette di prenotare con poco anticipo e con lettura diretta del codice sul cellulare

Paolo

novembre 2018

Veloce, ben impostato, semplice, un ottimo servizio

Giacomo

novembre 2018

Tutto ok grazie

Ezio

novembre 2018

Tutto ok : prenotato on line durante l'avvicinamento al porto , arrivato il biglietto in pochi minuti.

Marco

novembre 2018

Gentilezza , veloce , competenza, disponibilità e efficienza.

Rubino

novembre 2018

valentina sei il top

Carmelo

novembre 2018

ottimo, veloce e chiaro

Miriam

novembre 2018

Prenoto spesso le traversate da e per la Sardegna per il Vs. tramite e ho sempre trovato semplicissima la procedura, buone offerte e tempestivo l'invio dei documenti.

Ammannati

novembre 2018

gentilissima e competente

Valeria

novembre 2018

servizio molto buono

Luca

novembre 2018

ottimo servizio on line

Gino

novembre 2018

Ottimo precisi e veloci

Elena

novembre 2018

Sistema veloce e semplice

Laura

novembre 2018

OTTIMO,: FACILE E VELOCE

Mombrini

novembre 2018

siete cortesi e spiegate bene come procedere con le prenotazioni.

Mombrini Srl

novembre 2018

siete stati molto gentili, nell'aiutarci nella prenotazione, bravi e veloci.

Sirti Spa

novembre 2018

OTTIMO

Sirti Spa

novembre 2018

ottimo

Attilio

novembre 2018

ottima e veloce l'unico problema e che non si puo' prenotare la cabina per invalidi, per esempio: io porto il deambulatore e lo stesso entra con estrema difficolta' dalla porta della cabina normale e nelle mie condizioni ho sempre bisogno d'aiuto per entrare ed uscire dalla stessa.

Michele

novembre 2018

Molto chiaro ed efficiente.

Francesco

novembre 2018

Veloce e funzionale, consigliatissimo.

Sabino

novembre 2018

biglietteria online semplice e veloce

Gianluca

novembre 2018

sono stat fuorviata!!! pensavo di essere sul sito di Tirrenia!!! oltre alla commissione lo svantaggio è che non ho la fattura!!! G.F.S. Impianti Srl M.federica Gianessi

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa e le ricordiamo che, il nostro Centro Prenotazioni, opera in qualità di Agenzia Autorizzata Tirrenia. Le facciamo presente che, diritti di prenotazione che applichiamo a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, per disposizioni della stessa Compagnia di Navigazione, la fattura deve obbligatoriamente essere richiesta contestualmente all'emissione dei biglietti, compilando l'apposito form disponibile sui nostri sistemi di prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Antonio

novembre 2018

purtroppo debbo confermare che i prezzi, per i non residenti e comunque anche per residenti, sono ancora eccessivi, determinando e confermando l'esistenza della mancata continuità territoriale nei trasporti.

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato e le ricordiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna.

Ceccarelli

novembre 2018

Servizio ottimo

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