Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50681 Recensioni

5

44092

4

5217

3

624

2

248

1

500

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Lelia

settembre 2018

Bravi! Hanno tariffe migliori rispetto a tanti altri siti

Hoang

settembre 2018

Portale di prenotazione molto facile da usare

Alfonso

settembre 2018

soddisfatto

Umberto

settembre 2018

Ottimo

Roberto

settembre 2018

Prenotazione rapida e intuitiva. In 5 minuti ho prenotato tutto senza problemi. Consigliatissima!

Giuseppe

settembre 2018

buona

Savagnone

settembre 2018

Sito preciso e completo. Procedura rapida epuntiale

Carlo

settembre 2018

ottimo. Rapido, facile da usarre e prezzo fantastico. Se non affondiamo......10 lode

Siro

settembre 2018

OTTIMA GRAZIE

Patrizia

settembre 2018

Ottimo servizio, celere e puntuale.

Carlo

settembre 2018

Non ho gradito i 30 euro addebitati per assicurazione non richiesta e non documentata con ricevuta.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato comunicandole che, i 30 euro da lei indicati, corrispondono al costo dei nostri diritti di prenotazione sommati a quello dell'assicurazione contro gli annullamenti. Le ricordiamo che tale polizza è un servizio facoltativo che il cliente, ancor prima di procedere alla prenotazione, potrà rimuovere agevolmente deselezionandolo dal preventivo. Le facciamo inoltre presente che, pur non essendo nostra prassi e dunque in via del tutto eccezionale, abbiamo provveduto a rimuovere l'assicurazione richiesta, stornandole il costo della relativa quota. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti.

Giovanni

settembre 2018

La prenotazione è avvenuta in modo rapido, chiaro ed efficiente

Giovanardi

settembre 2018

5 stelle

Desiderato

settembre 2018

veramente efficienti e molto semplice

Giuseppe

settembre 2018

Ottimo sito di prenotazione, come sempre

Carlo

settembre 2018

ottimo

Gianfranco

settembre 2018

Ottimo servizio,veloce e semplice.Personale gentile e pronto a dare qualsiasi informazione utile.Sicuramente,avrò modo di usufruirne in un futuro.

Salvatore

settembre 2018

sono rimasto molto soddisfatto

Maurizio

settembre 2018

ottimo e veloce

Marina

settembre 2018

al momento tutto bene, a parte che quando uno si trova nel momento della prenotazione non riesce a leggere (mia distrazione???) le condizioni dell'assicurazione. se così è , è in effetti un pò scorretto.

Giancarlo

settembre 2018

Ottimo portale, chiaro e utilissimo

Mauro

settembre 2018

il servizio è stato veloce e facile. un solo appunto: prima di confermare gli orari, fate presente che va considereato il tempo di presentazione all'imbarco. (es. 1 ora prima). Al momento della prenotazione non tutti si ricordano di questo particolare.

Gentile Cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato confermandole che, ancor prima di procedere alla prenotazione dei biglietti, consultando le condizioni generali delle Compagnie di Navigazione, è possibile ottenere tutte le informazioni in merito alle procedure d'imbarco. Sarà comunque nostra premura inoltrare la sua segnalazione all'ufficio competente, e restando disponibili per ulteriori chiarimenti la ringraziamo nuovamente per aver scelto i nostri servizi. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Elba

Silvana

settembre 2018

Per ora posso dire molto bene!! quando sarò tornata dalla vacanza potrò dire che è andato tutto bene!

Graziella

settembre 2018

servizio ottimo semplice e veloce

Susanna

settembre 2018

servizio ottimo e veloce!

Michele

settembre 2018

È la prima volta che vado all’isola dElba e che uso il servizio che però mi sembra efficientissimo. Consiglio!

Corsi

settembre 2018

Sito chiaro e di facile utilizzo

Biagio

settembre 2018

onestamente non ho ancora ricevuto i biglietti sul mio email potrei avere maggiori informazioni

Gentile cliente, la ringraziamo per aver rettificato l'indirizzo email sul quale ricevere i biglietti. Come le abbiamo confermato telefonicamente, i documenti di viaggio erano stati correttamente inviati pochi minuti dopo la conferma di prenotazione all'indirizzo email da lei inserito in fase di conferma. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Piero

settembre 2018

servizio velocissimo.molto più che om line

Concolato

settembre 2018

Veloci e precisi

Cinzia

settembre 2018

Soddisfatta

Mirko

settembre 2018

molto efficiente

Marianne

settembre 2018

Buono tutto, sia nel servizio che nell'assistenza al telefono

Gallazzi

settembre 2018

Operatrice molto cortese, veloce ed efficiente. In un minuto si è ricevuto il biglietto. Per una mia dimenticanza non ho chiesto se per il viaggio di ritorno, che non è ancora definitivamente deciso, devo ripresentare lo stesso codice datomi dall'albergo o devo chiederne uno nuovo? Spero possiate rispondermi nonostante questa sia una recensione. Grazie

Sirti

settembre 2018

efficienza competenza cortesia

Valentina

settembre 2018

Da consigliare assolutamente, soprattutto da quando hanno introdotto il sistema di confronto prezzi. E' molto d'aiuto nella prenotazione, ti permette di scegliere l'offerta più vantaggiosa

Renato

settembre 2018

Ottimo servizio ,facile ed intuitivo.

Cesare

settembre 2018

Ottimo servizio. 5 minuti dopo la prenotazione ho stampato i biglietti.

Maria Teresa

settembre 2018

il sito funziona bene, trovo però che sarebbe più utile riuscire a visualizzare i vari prezzi insieme per poterli confrontare meglio, per vedere le differenze tra le varie opzioni; al momento, per verificare le offerte bisogna arrivare quasi fino in fondo, poi tornare indietro e cambiare tutto più volte, col rischio alla fine di sbagliare a scegliere le opzioni desiderate

Gentile Cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e le confermaimo che sarà nostra premura inoltrare la sua richiesta all'ufficio competente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e la ringraziamo nuovamente per aver scelto i nostri servizi. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Elba

Mallardo

settembre 2018

OTTIMO

Rolf

settembre 2018

molto speditivo - grazie

Giuseppina

settembre 2018

semplice la compilazione e veloce.

Stefano

settembre 2018

Ottimo servizio. Semplice, intuitivo e veloce

Fiorenzo

settembre 2018

semplice ,pratico e veloce

Sara

settembre 2018

Ottimo tutto, nel vero senso della parola

Milena

settembre 2018

L'operatroce telefonica è stata molto cortese e gentile. Mi ha spiegato tutto in maniera chiara e inviato immediatamente i biglietti. Grazie

Mori

settembre 2018

Tutto molto semplice e veloce

Melis

settembre 2018

Ormai sono anni che utilizzo questo sito di prenotazione e direi che è da 10 stelle , bravi continuate così perché siete super efficienti

Guido

settembre 2018

Prenotazione semplice e veloce.

Achille Alberto

settembre 2018

Tutto perfetto e molto celere. Grazie.

Utilizziamo cookies tecnici, propri o di terze parti, per analizzare il traffico su questo sito web, migliorare la tua esperienza di navigazione e per mostrarti pubblicità personalizzata. Puoi accettare tutti i cookies, rifiutarli o gestire le tue preferenze. Per saperne di più