I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50689 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Lorena
Sistema di prenotazione rapido e semplice
Livio
Ottimo
Silvia
Il servizio è stato rapido, gentile e professionale.
Sara
Facile e semplice prenotare..lo consiglio!!!
Rolando
Ottimo servizio, immediato
Francesco
Veloce, semplice e conveniente
Fabio
semplice e veloce
Maria
ottimo e veloce. sono soddisfatta
Julio
Molto soddisfato con il sevizio, efficente e veloce.
Mirian
Sono dispiaciuta che non sia stato chiaro, prima del pagamento del biglietto comprensivo di assicurazione, che il viaggio di ritorno non potesse essere assicurato.
Gentile Cliente, la informiamo che, ancor prima di selezionare la copertura assicurativa facoltativa, ha la possibilità di consultare le condizioni. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Corrado
Servizio già utilizzato diverse volte, rapido, efficiente e sicuro
Emanuela
facile la prenotazione ottima tempistica sull'invio dei documenti prenotati. grazie
Orietta
PRECISO E DETTAGLIATO IL SITO, NONCHE' VELOCE IL PAGAMENTO.
Gianluca
Nel biglietto non appare il nome del passeggero ma solo il cognome
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che non ci sono problemi ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Lippi
ottimo servizio e molto veloce
Monica
Devo confermare la totale efficienza del servizio che in breve ha risolto le nostre necessità.
Sirti
CORTESIA COMPETENZA EFFICIENZA
Srl
Assistenza telefonica ottima
Marzocchi
buono e veloce.
Dettoni
ASSISTENZA TELEFONICA ANCHE DOPO LìACQUISTO ON LINE è STATA PERFETTA
Rania
Efficientissimi, complimenti
Paolo
ottima
Simonetta
Servizio ottimo e risposta immediata Impiegata gentilissima ed efficiente
Luca
Solo un piccolo incidente con l' e-mail alla quale bisognava spedire copia della richiesta del bonifico, la prima che avete specificato non era quella giusta, un pò di paura per aver spedito dati sensibili a chissà chi . Incidente chiarito grazie alla buona assistenza telefonica.
Sheila
Affidabili, Molto seri ed efficienti, facilmente contattabili. Soddisfatta della scelta.
Federica
Velocità e trasparenza
Benedetta
Servizio molto veloce ed efficiente, sicuramente lo utilizzeremo ancora.
Pappalardo
Top
Diquattro
L'unica mia lamentela riguarda il prezzo del biglietto; di anno in anno, l'aumento non va in rapporto all'aumento inflazionistico ma è di gran lunga superiore. Riguardo alla scelta della compagnia, da oltre 40 anni viaggio con la Tirrenia, ma è anche la sola che effettua viaggi tra Sicilia e Sardegna; e quindi non ho possibilità di scelta.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare le sue osservazioni alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Costantini
rapido ed efficace
Lucian
Trovo molto utile il servizio di prenotazione, personale gentile.
Giulio
Operatori molto cordiali...servizio eccellente
Antonia
Buonasera, servizio ottimo , veloce e professionale
Sara
Operatrici telefoniche molto disponibili e gentili Trovo assurdo dover pagare due volte i diritti di prenotazione €10 l uno perché prenoto 3corse cioè a/r + solo andata. Dato che le 3corse le ho prenotate nello stesso momento, sarebbe da far pagare solo una volta i diritti di prenotazione €10. Grazie! Sara
Alessandro
ottima... Mattia, la persona che mi ha seguito, è stato preziosissimo
Tiziano
Veloci, precisi e puntuali, dall'ordine alla ricezione dei biglietti, con pagamento nel frattempo, sono passati solo due giorni.
Alessandra
Servizio buono, biglietti arrivati dopo due giorni
Francesco
OTTIMO
Rosario
Servizio ottimo, rapido e soprattutto massima cortesia.
Loredana
prenotazione comoda e veloce
Chiara
Prenotazione veloce e sito che non si blocca. Facile e efficace
Anna
eccellente
Giuseppe
Servizio più che efficiente.
Elena
Ottimo
Giorgio Arturo
La Sig.ra Valentina ha dimostrato efficienza e cortesia.
Iolanda
Professionalità, disponibilità, cordialità, serietà, gentilezza. Prontissimi a risolvere qualsiasi problematica e a dissipare ogni dubbio; preparatissimo staff al quale mi affiderò volentieri nelle prossime volte. Grazie e cordiali saluti.
Behija
Ho fatto tutto tramite il sito, perfetto
Salvatore Santi
Ottimo servizio. Veloci e professionali
Biancamaria
Sono,per ora, molto contenta della professionalità di Marica. A presto saprò se i disguidi all'atto della prenotazione saranno corretti, devo avere una restituzione di denaro per un cambio di destinazione effettuato dalla compagnia di navigazione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che abbiamo provveduto, in data odierna, ad effettuare il rimborso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Cantoro
ottimo servizio prenotazione grazie
