I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 52430 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Silvano
Servizio utile ed efficiente.
Daniela
prenotazione semplice e veloce
Luigi
Molto soddisfatto.
Franco
Rapido, efficienza e puntualità, direi un servizio ottimo
Fabio
Veloce e preciso....
Andrea
Velocissimi, efficientissimi. Veramente affidabili e professionali.
Alessandro
Rapidissimi: in 5 minuti ho prenotato e in altrettanti 5 minuti ho ricevuto i biglietti via mail!
Giuseppe
Veloce e immediato, si possono vedere nella schermata di scelta le varie opzioni con gli orari di partenza.
Marina
servizio molto valido perché in un colpo d'occhio hai sottomano gli orari ed i costi di tutte le compagnie.
Patti
veloce ed efficiente
Paone
Prenotazione in tempo reale. Sono molto soddisfatta del servizio e della gentilezza con cui, accortisi di un mio errore, prontamente mi hanno chiamato e corretto subito.
Paola
servizio ottimo
Pietro
Servizio celere e inappuntabile!
Sabina
Semplice e veloce.
Luciano
Veloce e pratico. Quasi immediato
Sacchi
Ottima
Luca
Rapidissimi molto cordiali buonissimo servizio .
Danilo
Buonasera. Il Vs. servizio è stato ottimo, sotto tutti i punti di vista (tempi di trattazione della pratica, etc.). Grazie. Danilo Rigoli
Giammichele
Ottimo servizio
Lia
Chiaro e veloce. Prenotato la domenica e biglietti arrivati il martedì!!!!
Fiorindo
IL SERVIZIO E' OTTIMO, PERO' MI SONO CHIESTO SE NON SIA POSSIBILE INVIARE DIRETTAMENTE LA CARTA D'INBARCO.
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Personale molto gentile e disoonibile. La signora Lella che mi ha seguito ha valutato piu opzioni per trovare l'offerta migliore. Dopo aver effettuto il pagamento in pochi secondi mi sono arivati i biglietti via mail. Veloci, efficaci disponibili.
Maria Cristina
Servizio efficiente con immediata visibilità di tutte le offerte disponibili.
Fabia
Perfetto e veloce.
Roberto
Servizio impeccabile. Ho utilizzato il call center per un disguido (a me imputabile) e la sig.ra Concetta è stata efficiente e cortese nel risolvere velocemente il problema.
Carlo
Semplice e veloce
Eleonore
Semplicemente perfetto!! Facile, veloce! Ogni volta che ne facciamo uso siamo completamente soddisfatti. Grazie per un programma così! Ma non solo - anche in caso di eventuali richieste telefoniche d'informazioni particolari c'è un servizio ineccepibile! Complimenti!
Giuseppe
ottima
Della Maggiora
ottimo servizio, ma secondo me i traghetti in generale sono sempre troppo cari.
Morena
prenotazione semplice e abbastanza veloce .. se in futuro avessi bisogno prenotarei ancora su questo sito..e x il mio viaggio è stato il prezzo più economico
Daniele
servizio veloce ed ottima assistenza telefonica dell'operatrice ! lo consiglio !
Fabbiano
Preciso,puntuali e convenienti!
Giuseppe
E' stat semplice anche x la gentilezza dell'interlocutore,
Lucia
Ottimo servizio
Giuseppina
Servizio rapido ed efficiente! Pienamente soddisfatta.
Ricci
Servizio efficiente e veloce, sicuramente lo riutilizzeró per le mie prenotazioni future
Diana
Eccellente!!!!!!!!!!
Giuseppe
ottimo servizio
Stefano
Facile e comodo per le prenotazioni
Giuliano
Il servizio prestato per la prenotazione del traghetto da Piombino a Cavo e ritorno, per il periodo 23-30 giugno 2018 è stato eccellente. Lo consiglio a tutti.
Roberto
ottimo tutto molto chiaro
Adelio
servizio eccellente
Antonio
Prenotazione ok
Mattia
grazie per la gentilezza e tempestivita. saluti
Maurizio
Pratico e veloce
Carlo
personale molto gentile e disponibile. assolutamente nulla da eccepire.
Daniele
Ottimo servizio on Line , chiaro e intuitivo. L’assistenza Clienti ,della quale mi sono avvalso ,è stata molto efficiente e risolutiva. Grazie
Panichella
SEMPLICEMENTE OTTIMA
Romualdi
CHIARO, SEMPLICE, INTUITIVO.
Gabriella
Il tempo di pagare il bonifico da lunedì mattina a lunedì pomeriggio e mi vendete il biglietto di ritorno ad altri. chiedete anche se sono soddisfatto?
Gentile Cliente, ci spiace per la sua esperienza negativa, ma come anticipato telefonicamente a seguito del suo feedback, e come chiaramente indicato al momento della richiesta di prenotazione, l'emissione dei biglietti è subordinata alla ricezione del pagamento. In qualità di centro prenotazioni intermediario, non ci è possibile confermare le richieste a pagamento non ancora avvenuto, ragion per cui invitiamo i clienti ad inviarci tempestivamente la copia della contabile rilasciata dalla banca. Fino a quel momento, tariffe e disponibilità sono soggette a variazioni da parte della Compagnia e indipendenti dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
