I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Luca
Servizio rapidissimo e preciso.
Aldo
Ottimo - Personale Gentile - Veloce - Una segnalazione positiva per sig.ra Wanda per la gentilezza e professionalità .
Yves
Servizio rapido
Angela
Sito preciso e affidabile
Marganella
La sig.na Laura è davvero speciale!
Nicla
Soddisfatta del servizio
Alessia
ottimo servizio,veloce,pratico e chiaro . Ho confrontato varie compagnie di traghetti e a livello qualità prezzo è ottimo in più offre la possibilità di avere degli sconti ,nel mio caso come socio amazon e per me è stato davvero conveniente . Lo consiglio vivamente
Emanuele Vittorio
Rapido, intuitivo ed efficace
Noia
Sito chiaro e preciso, per ora tutto ok. Vediamo se mai avessi bisogno di supporto per modificare,annullare o beneficiare del loro aiuto se saranno bravi come per la prenotazione.
Maurizio
ottimo
Giancarlo
Ottimo servizio di prenotazione on line.
Andrea
Servizio veloce ed efficiente.
Emanuela
sito chiaro e di facile utilizzo. peccato che i prezzi di determinate compagnie cambino nel giro di poco tempo, compagnie navali low cost , tutto questo non è indicato e dunque fai un preventivo oggi, poi rientri sul sito il giorno dopo per l'acquisto e lo stesso viaggio costa 100 euro in più.. non mi sembra corretto
Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazione traghetti ci atteniamo alle tariffe imposte alla compagnia di navigazione interessata. Le comunichiamo, inoltre, che all'interno del nostro sito lei può effettuare dei preventivi che vengono confermati solo dopo aver effettuato il pagamento: pertanto, il prezzo che lei visualizza, se non confermato, può variare di giorno in giorno come imposto dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni siamo a sua disposizione. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
La facilità di prenotazione è OK Se fosse possibile personalmente gradirei un po' più di sinteticità nelle note di accompagnamento Detesto la burocrazia
Michela
OTTIMO
Gian Battista
Servizio veloce semplice e molto chiaro.Consigliatissimo!
Scavelli
Sono rimasta molto soddisfatta siete stati cordiali e disponibili consiglio questo sito a tutti coloro che desiderano prenotare traghetti
Paola
veloce, semplice professionale.
Orlando
Ottimo servizio.
Lino Giuseppe
Rapidissimo feedpack, buona assicurazione
Luisa
Semplice veloce ottima 10 stelle ⭐️ lasciatela sempre così
Carratu'
Ottimo servizio e molto veloce
Mario
Disponibili e cordiali
Sabrina
Soddisfatta dell'intero servizio
Gaetano
un buon servizio - grazie
Leila
rapido e preciso
Marika
Buono
Raffaele
Ottimo servizio, personale preparato e cortese!
Danilo
Ottimo servizio
Di Maggio
Eccedllente.
Faustina
chiaro e puntuale
Giordano
Per ora ho solo i biglietti, ho controllato e tutto sembra in ordine. Ho stampato ma mi viene un dubbio in quanto ho stampato in bianco e nero, serve il colore?
Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto può essere stampato anche in bianco e nero. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Pozzi
Sevizio ineccepibile in questo periodo
Paolo
Buono
Giueppina
Il servizio è veloce ed efficiente, l’unica cosa è che per convalidare i biglietti devi tuffarti nella bolgia infernale della biglietteria e si rischia di perdere il traghetto, non si potrebbero avere direttamente i biglietti definitivi senza fare tutto questo sbattimento? Noi veniamo da Milano e la strada è lunga grazie e saluti
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghetti-ischia
Andrea
Molto efficiente!!
Gianni
Al momento della presentazione impeccabile.
De Marsanich
400
Francesco Maria
Ho dovuto sborsare altri 34 euro (per il bimbo di appena due anni) rispetto alla prenotazione originaria. Facendo un confronto con le tariffe praticate dalla compagnia ci avrei cenato e fatto colazione gratis. Anche sotto il profilo della gestione del cliente pollice verso. Normalmente altri intermediari cercano di lasciare il cliente almeno parzialmente contento, ma non è stato il mio caso.
Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tariffaria di € 34 è dovuta all'errore di inserimento del bambino sotto la dicitura "infant" anzichè "bambino". La compagnia di navigazione da lei selezionata considera "bambino" sopra i 2 anni compiuti al momento dell'imbarco. Le comunichiamo che, purtroppo, in qualità di centro prenotazione traghetti ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Carioni
OTTIMO, VELOCE, CHIARO
Giulia
Perfetto
Elena
Servizio veloce ed efficiente
Antonino
Facile e intuitivo...consigliato
Pietro
Ottima
Francesco
Efficienti e professionali
Genovese
servizio efficientissimo un Grazie.
Angelo
Fatto tutto direttamente dal sito, di facile uso
Laura
Ottimo servizio, gli operatori tutti disponibili e gentili, lo consiglio.
Matteo
Ottimo servizio.
Maurizio
MOLTO COMPETENTI
