I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50681 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Nicola
Ottimo gestito con competenza e professionalità
Nadia
Molto semplice e veloce
Giancarlo
Molto puntuali , massima precisione e disponibilità.
Francesco
OTTIMO
Roberto
ottimo servizio.
Giuseppe
Alta considerazione per gentilezza e efficienza
Elena
servizio eccellente per tecnologia, chiarezza, rapidità di riscontro. la comodità della vacanza è già iniziata da qui: grazie! Elena
D'onofrio
Ottimo
Silvia
FANTASTICO!!! 10 MINUTI per completare e ricevere la conferma e la documentazione MAI PIÙ SENZA
Antonio
Servizio rapido e veloce...
Scarpellini
EFFICIENZA E CORTESIA
Genny
ottimo sito per comprare biglietti!! facile da usare e molto chiaro in tutto! lo consiglio!!
Gioacchino
servizio efficiente, veloce ed economico
Sette
è gia un paio di anni che prenoto con traghettilines e mi sono trovato sembre molto bene , soprattutto si riesce sempre a parlare con l'operatore per la risoluzione di eventuali problemi .
Isabella
il sito è ben fatto, semplice e chiaro
Francesca
Servizio rapido e ben organizzato.
Cerciello
Buon servizio solo che non c'è la possibilità di inserire i codici sconto che voi stessi ci date quando prenotiamo su questa ultima prenotazione non sono riuscito ad inserire il codice sconto della precedente prenotazione
Gentile Cliente, la informiamo che per poter usufruire del buono sconto sulla sua prossima prenotazione è necessario contattarci telefonicamente al numero 0565912191, il nostro Staff è disponibile ogni giorno, compresa la domenica, dalle ore 08:00 alle ore 20:00. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Daniela
Il servizio è molto efficiente e le persone che si occupano delle prenotazioni sono gentili e attente.
Morandi
Ho telefonato ieri 16/5 per informazioni. Gentilissima e esauriente AMBRA Ho telef oggi per acquisto biglietti A/R Trapani Favignana, veloce e bravissima SABRINA. Dopo 20 minuti avevo già stampato il voucher. Tutto OK
Moglia
Ottimo e veloce
Paolo
Ottimo ed efficiente, nonché tempestivo nel rilevare un errore nella indicazione della carta di credito. Il personale che mi ha contattato telefonicamente è stato molto gentile (sig.ra Ingrid) Grazie
Cozzi
good
Stefania
Ho dovuto chiamare il call center per un problema con la carta di credito. L'operatrice e' stata gentile ed efficente. Sono molto soddisfatta.
Franco
Veloce e preciso.
Gregorio
Servizio ottimo
Riccardo
Buongiorno, nn è la prima volta che prenoto e il servizio è veloce e ottimo
Maria Lena
servizio facile e veloce sul sito; richiesta delucidazione telefonica, il personale si è dismostrato gentile e competente grazie del servizio che offrite.
Daniela
EFFCIENTI E CORTESI
Gagliardi
Il servizio offerto dalla graghettilines è stato veramente professionale, il personale gentile ed efficiente e non mancherà un occasione futura di poter usufruire dei loro servizi. grazie
Riccardo
Il personale del call center è sempre molto gentile
Balli
Servizio puntuale ed efficiente. Non ho trovato intoppi e ho ricevuto i biglietti rapidamente.
Filippo
SEMPLICE E RAPIDO DA PRENOTARE ON LINE
Ilaria
Sarebbe utile avere info sulla flessibilità dei biglietti.
Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto acquistato può essere utilizzato solo ed esclusivamente sulla tratta scelta, il suo voucher è valido solo per la data e l'orario riportati su esso. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Giampiero
Servizio ottimo ...velocità, facilità il tutto in tempo zero e senza dover recarsi fisicamente in nessun luogo.
Massimo
servizio veloce e affidabile, informazioni chiare e semplici
Gianni
Chiaro e rapido.
Angelica
Piuttosto veloce ed accurata. Grazie per la tempestività con cui mi avete assegnato i posti in barca
Andrea
ottimo servizio, intuitivo e rapido
Fabrizio
Servizio celere e cortesia estrema. Grazie!!!!
Davide
il sito è ben fatto, chiaro e funzionale. L'operatore telefonico al quale mi sono rivolto è stato efficiente e cordiale aiutandomi a trovare la soluzione migliore.
Ansaldi
ottimo servizio
Antonietta Giorgia
OTtimo servizio telefonico
Delfino
Mi sono servito del vostro centro prenotazioni per due volte ed ogni volta sono rimasto molto soddisfatto della disponibilità e gentilezza del personale con cui sono venuto in contatto e della immediatezza dell' invio dei biglietti . Sicuramente continuerò ad usufruire in futuro del vostro servizio. distinti saluti
Giuliano
ottimo. ineccepibile.
Vannicola
Sono estremamente soddisfatto del vostro servizio puntuali e precisi grazie
Emilio
Portale valido, ma messo in crisi dalla presenza di 4 persone in viaggio con 2 moto, che non possono essere inserite, spero che si possa migliorare in futuro. Ringrazio Martina dell'ufficio booking, molto cortese ed efficiente, per la collaborazione nel portare a termine la prenotazione.
Angela
ottimo
Corrado
Ottimo,specialmente per chiarezza e tempestività
Michelino
Gentilissimi e professionali
Esposito
RAPIDO, PRECISO, EFFICIENTE
