I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Giuseppe
Un servizio eccellente da parte vostra che ho molto apprezzato. Ero gia' stato informato in anticipo e cio' e' stato lodevole.
Andrea
ok
Angelo
Ottimo. Ho avuto un problema con il pagamento a causa del credito mensile esaurito della mia carta di credito. Sono stato contattato dal call center che con estrema cortesia mi ha aiutato ad effettuare il pagamento con metodo alternativo senza dover ripetere la procedura di acquisto.
Annarita
ottimo servizio. molto veloci, gentili e accurati nel rispondere alle varie richieste.
Rosella
Molto comodo e pratico!!!
Roberto
Prenotato con facilità senza problemi Vi farò sapere del viaggio
Boscarino
Servizio semplice e veloce. Per un prezzo più che conveniente.
Rosario
gentili ed efficienti
Alessandro
semplice ed efficace
Giuliano
Sono rimasto soddisfatto sul vostro servizio prenotazione biglietti , perché è molto semplice e comprensibile , anche per quelli come me che non sono molto capaci nel'uso della tecnologia .
Michele
Efficiente e sicuro
Luciano
servizio ottimo ed efficente
Cinzia
ho appena acquistato i biglietti, la persona con la quale ho parlato è stata molto gentile e disponibile. biglietti arrivati subito on line senza nessun problema.
Enculescu
ottimo
Alberto
Bravi ed efficenti al 100%
Raca
Ottimo
Giovanna
PERFETTO
Lidia
Perfetto!! Spero anche nell'imbarco. Grazie Buona serata!!
De Leo
Eccellente servizio, come sempre. Grazie!
Balleri
preciso e veloce
Simone
ottimo e facile
Simone
semplice e comodo
Roberto
SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DL VOSTRO SERVIZIO
Giuseppe
Rapido e veloce. Nel giro di pochi secondi ho ricevuto per email la conferma della prenotazione.
Giuliano
un servizio preciso e veloce. Giuliano.
Ponzetto
Il personale molto gentile, il servizio ottimo...l'unica pecca e' stato il pagamento dei biglietti in quanto, per problemi di mal funzionamento on line, ho dovuto comunicare via telefono il Civ della carta di credito..
Gaetano
Hallo buon giorno, prenotazione Online, perfetto. Saluti
Nunzio
ottimo servizio
Gianfranco
Grazie per la gentilezza delle operatrici, in posticolare la Sig.ra Agnese.
Lorenzo
ottimo
Nando
Ottimo servizio. Complimenti
Roberto
OTTIMO E VELOCE
Angelo Salvatore
Servizio eccellente, operatori disponibili e gentilissimi
Ferdinando
Servizio buono
Cinzia
Ottimo
Fabio
Prenotare online costa 10 euro in più (su un costo biglietto di €8,80 significa un rincaro del 115%!!!). A questo si sommano un contributo di sbarco di 2,50€ e... altri diritti di prevendita di 1,50€. Ma allora i 10€ per la prenotazione a cosa servivano? Mi sento il solito consumatore inerme e abusato.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Contrariamente, il contributo di sbarco e i diritti di prevendita sono attribuibili alla compagnia di navigazione interessata. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Sabrina
ottima
Antonio
complimenti per la rapidità del servizio , spero di ricevere lo stesso trattamento a bordo , grazie.
Di Stefano
semplice e veloce, buono il prezzo dell'assicurazione.
Enrico
La navigazione sul sito è molto semplice e chiara, si hanno tutte le informazioni in pochi secondi, direi che avete realizzato un ottimo sito, bravi.
Anna
semplice e veloce
Giuseppe
Con Voi ho già navigato in una bella crociera, ne sono rimasto molto soddisfatto. In questa occasione per la prenotazione per la Sardegna è la prima volta, ho apprezzato l'ottimo e veloce servizio. Sono soddisfatto.
Monica
Mi dispiace ma in un altro sito costavano meno😭😭😭😭😭😭
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione negative. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Anna Piera
Sito internet chiaro e di semplice utilizzo. Disponibilità da parte del personale al telefono.
Nicola
Ottimo call-center con personale molto gentile e prenotazione on line velocissima
Sebastiano
PERFETTO!!!!!!
Marta Dominika
ho acquistato il biglietto con assicurazione invece arrivato biglietto "non rimborsabile", ho contattato il servizio e sono in attesa della risposta.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, avendo selezionato l'assicurazione facoltativa, avrà la possibilità di poterne usufruire qualora ci fossero situazioni o casistiche descritte all'interno della stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Marcella
Tutto perfetto: servizio veloce ed efficiente. Grazie!
Corbelli
tutto ok
Giuseppe Santino
Il servizio è stato esauriente. Caratterizzato da gentilezza, disponibilità e cortesia. Anche rapidità di risposta
