I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51919 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Loris
gentile e molto dipsonibile l'operatrice.
Chiara
SERVIZIO EFFICENTE, UNA REMORA CON IL SENNO DI POI..LA POLIZZA ASSICURATIVA POCO CHIARAI... NON LA RIFAREI SE TORNASSI INDIETRO...ANCHE SE SI PARLA DI UNA CIFRA NON COSì INDIGENTE.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che in fase di prenotazione, ancor prima di selezionare la voce facoltativa dell'assicurazione, sono consultabili le condizioni di copertura assicurativa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Marco
Alla luce di quanto ho verificato nel caso di Caronte & Tourist vendete un prodotto inutile. Ordinando tramite voi si dà per scontato di evitare la coda all'acquisto. Dopo aver pagato online si scopre che si deve comunque andare in biglietteria a fare una coda... E' una "sola". Non serve a nulla.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Corsi
Semplice veloce efficiente
Fiorini
Precisione e puntualità nel servizio di prenotazione. Speriamo anche nel viaggio
Antonio
Ottimo
Giuseppe
OTTIMO, VELOCE E DI FACILE ATTUAZIONE.
Giancarlo
,,,,
Daniele
SODDISFATTO
Giada
ottimo
Giorgi Rossi
molto buono
Francesco
efficienti e veloci!
Davide
Servizio rapido e professionale, Operatrice simpatica anche
Giuseppe
rapidità e cortesia servizio informazioni
Estefano
Perfetto
Magda
Buongiorno,ho sempre prenotato i miei traghetti tramite Voi e francamente il giudizio é positivo, celeri e precisi, l'unico neo è che secondo me 16,00€ di diritti di prenotazione sono un po' troppi.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Donatella
Buono ma ogni tanto si blocca e non fornisce i prezzi
Gentile Cliente, la informiamo che il nostro ufficio booking è attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Per qualsiasi necessità o informazione, i nostri operatori sono a vostra disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Faliera
Efficace
Luigi
ottima chiara e corretta.
Augusto
ottimo...unica cosa sul sito moby risparmi 20 euro circa
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Di Paolo
Servizio veloce ed efficiente
D'angelo
La migliore risposta è la seguente: sono 15 anni che si viene all'Elba ed abbiamo sempre usufruito dei servizi della Moby line.
Curatola
Simpatica esperienza
Fabrizio
OTTIMA!
Valentina
Molto gentili e professionali
Alessia
Molto precisi biglietti immediati
Di Maio
ottimo servizio, comodo e veloce. consigliato.
Paola Elena
Efficiente ,facile e veloce
Eleonora
Sono rimasta molto soddisfatta del vostro servizio. L'operatrice Sabrina è stata gentilissima ed ha saputo consigliarmi ed aiutarmi al meglio per la prenotazione del mio traghetto.
Jessica
Sito semplice ed intuitivo, i biglietti arrivano sulla e-mail entro pochi minuti
Francesco
Servizio veloce ed efficace con possibilità di usare wathup per semplificare il tutto
Franco
Ottimo servizio
Giovanni
OTTIMO: EFFICIENTE, CELERE, PRECISO
Salvatore
Buon Servizio Nave pulita e orari di arrivo e partenza rispettati
Stefania
450
De Gregorio
Molto disponibili gli operatori. Abbastanza rapidi nel servizio. Possibilità di effettuare pagamenti con modalità molteplici e alla portata di tutti.
Maria Elena
Molto precisi, servizio ottimo
Enrica
Ottimo servizio e personale competente e gentile
Antonio
come da mia richiesta inoltrata per i biglietti, tutto è risultato veloce e preciso. grazie
Impallomeni
Ottimo, celere e efficiente
Nobili
ottimo
Damiana
Servizio efficiente e dinamico. 5 stelle meritatissime
Paolo
Mi fa piacere esprimere un sincero apprezzamneto per la gentilezza e la professionalità della vostra collaboratrice Cecilia.
Carlo
ottimo servizio e eccellente rapidità
Giuseppe
Ottimo sito chiaro e completo con tutte le informazioni e i prezzi sono quasi uguali a quelli delle compagnie ottima anche l'assistenza teleefonica.perfetto
Daina
Ottimo servizio. Puntuale e preciso.
Marco
buon servizio
Francesco
ottimo servizio
Guido
Ottimo servizio, veloce e intuitivo anche per chi ha poca dimestichezza con le nuove tecnologie. Lo consiglio caldamente.
Borsellino
efficiente e rapido
