I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51837 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Maria Grazia
Rapida e chiara la prenotazione. Un po' meno la funzione dei biglietti che ho ricevuto su carta intestata GNV, in quanto non sono i documenti validi per l'imbarco, ma vanno convalidati alla biglietteria del porto, come ho potuto appurare al vs call center
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Lauricella
Sempre Ottimo e puntuale. Al top, come sempre, la Sig.ra Simona per un servizio impeccabile
Maria Esther
Staff qualificati, gentili e pazienti con i clienti.
Ciabatti
Ottimo servizio veloce e preciso
Alessandro
Personale cordiale ed efficientissimo !!! Pienamente soddisfatto
Graziano
Veloce, semplice ed efficiente
Clelia
servizio ultrarapido e preciso
Maria Paola
Servizio chiaro,preciso e veloce,invio dei biglietti immediato,da consigliare !!!!!
Alessandro
Perfetto consigliatissimo
Letizia
SUPER VELOCISSIMO ED EFFICIENTE!!!!! COMPLIMENTI!!!!!!! Letizia
Cardinale
non sono soddisfatto...online mi viene a costare di più...troppo alti i diritti di prenotazione
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Carla
Gentilezza , velocità ed efficienza. Ringrazio il sig. Marco che mi ha seguita con molta professionalità.
Ambra
Semplice e veloce. Anche Con bonifico
Davide
servizio celere ed affidabile
Paolo
Ottimo il servizio prenotazione
Livio
Servizio di facile accesso, semplice ed intuitivo.
Stefano
prenotazione veloce, chiara, efficiente
Magliana
buon giorno, mi ha servitor la Signora Lella, ed e' stata bravissima, efficiente e molto amichevole. abbiamo fatto ttutto nel minimo dei tempi ed e' stato perfetto. lamia valutazione 5 stele PLUS. buon estate
Paola
Ottima gestione della prenotazione e pronta risposta per email a una mia richiesta ulteriore dopo aver prenotato. Molti complimenti per il servizio!
Luca
Ottimo servizio
Ballo
VELOCI
Marco
Servizio senza sbavature
Marco
Ottimo il servizio, gentilezza e professionalità dell'operatrice
Gian Pietro
Direi piu che soddisfacente
Silvano
ottimo
Matteo
Ottima
Massimo
Rapidità ed efficienza.
Bianca
Facile, veloce, chiara . Consigliata
Marina
efficienza e rapidità nonché cortesia!
Maria Grazia
chiaro e veloce
Antonio
Ho parlato telefonicamente con una persona qualificata e gentilissima con competenza alle spalle.Sinceramente soddisfattissimo.
Mangiacasale
indubbiamente positivi sia nel servizio offerto e tempistiche di prenotazione e di risposta.
Adele
ottimo
Elio
Servizio ottimo, veloce ed efficiente- Molto cortesi gli operatori
Antonio
tutto ok
Maria Grazia
servizio ottimo e professionale
Di Fazio
Molto soddisfatta.
Andrea
semplice e veloce i biglietti sono arrivati nel giro di 5 minuti via e-mail servizio perfetto e facile.
Lucia
Gentilezza, cortesia e disponibilità .
Sara
La ragazza con cui ho parlato gentilissima e molto disponibile! Avevo chiamato per un dubbio e con lei in poco tempo sono riuscita a prenotare il traghetto.
Roberto
Ottimo servizio, veloce e semplice da compilare, lo consiglio
Giovanni
grande cortesia e celerità
Ilaria
Tutto perfetto!!!A+++++
Moretti
Perfetto
Delussu
molto disponibili e gentilissime le operatrici. ottimo servizio
Daniela Elisabetta
Sito veloce ed efficace. Inserirei comparazione prezzi tra diverse linee e tratte.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Ferreri
ho già usato altre volte questo sistema e devo dire che è chiarissimo e non dà adito a incomprensioni. Veloce e sicuro.
Vincenzo
Gentili ,veloci, cortesi e precisi.... che dire di più!!!
Barbara
Sito semplice e veloce da usare. Servizio perfetto, i biglietti arrivano in tempo reale.
Luca
MOLTO FACILE, VELOCE ED EFFICIENTE.
