I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Alfredo
ottima
Antonino
Semplice nella consultazione,veloce nella comprensione e stesura delle risposte, pratico come servizio al cliente. Distinti saluti.
Sebastiano
Srevision online facile e veloce...servizio ok
Armando
Il servizio è semplice e veloce. Quello che non va è il fatto che comunque devo fare la fila alla biglietteria per effettuare il ceck-in. E su quest'ultimo punto devo dire che è pessimo.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Antonio
OKKK
Anna
disponibili, cortesi, veloci, anche nelle correzioni.
Donatella
ottimo servizio rapido e preciso
Luca
Eccellente!!! quindi fatemi lo sconto la prossima vacanza hahahahah!!!
Ramona
Ottimo servizio
Ciro
Ottimo servizio one-Line . Se avessi fatto i biglietti il mese scorso avrei risparmiato €. 50 Sara' per la prossima volta. By
Vincenza
il servizio è stato perfetto e la disponibilità della persona che ha risposto è stata eccellente
Ettore
pagina web ben fatta e intuitiva
Scarpa
personale molto gentile
Cesarino
ottimo
Patrizia
tutti gli anni mi reco all'elba e puntualmente scelgo il vostro servizio. mi sono sempre trovata benissimo! tempestività nell'invio dei biglietti via mail.... unica cosa negativa (se così si può definire) le commissioni sui pagamenti effettuati con paypal..
Luigi
OTTIMO
Bresci
personale gentile concreto chiaro
Giordano
il servizio offerto è preciso ed esaustivo, non ho avuto alcun bisogno di chiedere ulteriori chiarimenti
Rastelli
OTTIMO SERVIZIO - PRENOTAZIONI PRESSO DI VOI DA RIPETERE IN FUTURO GRAZIE
Gustavo
Gentili, svelti e bravi.
Giacinto
Ok benissimo
Lonardo
Ottimo!
Panebianco
Servizio ottimo
Buonanno
Complimenti molto gentili ed efficienti!!! Grazie !
Jenny
SODDISFATTA DELLA VS CHIAMATA GENTILISSIMI
De Boni
Ottimo, semplice e veloce.
Simonetta
Il servizio è abbastanza veloce. Trovo negativo che non ci sia la possibilità di prenotare più di una cabina per volta; in questo modo bisogna fare due prenotazioni al prezzo, non irrisorio, di 20 euro ciascuna + l'eventuale assicurazione di 9.47 euro!!!
Negri
Preciso e funzionale.
Marco
Sito internet semplice e ben fatto. In pochi click fate la vostra prenotazione.
Luigi
molto comodo e veloce
Fabrizio
Semplice, rapido, efficiente e probabilmente meno costoso di altri servizi analoghi da me incontrati .
Michela
PRATICA LA RICERCA DELLA DATA E DEGLI ORARI, ESSENZIALE ED INTUITIVO IL FORM DA COMPILARE PER LA PRENOTAZIONE, VELOCISSIMA LA RICEZIONE DEI BIGLIETTI VIA MAIL : IN MENO DI 7 MINUTI HO CERCATO, TROVATO, PRENOTATO, PAGATO E RICEVUTO I BIGLIETTI. COMPLIMENTI!
Bevacqua
molto buono
Patrizio
Servizio rapido e preciso, sarebbe opportuno organizzare anche un check in OnLine per avere una Massima Efficienza. Comunque sia davvero Complimenti!!!
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket o la possibilità di effettuare il check-in online, ma emettono solo un voucher da esibire al porto per ritirare la carta d'imbarco. Queste condizioni sono dettate dalle società di navigazione stesse e sono indipendenti dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Paolo
Ottimo
Cecilia
perfetto e veloce!
Daniela
Da qualche anno prenoto i biglietti per il traghetto su traghettilines. Servizio puntuale, preciso e veloce. Quest'anno un po' alto il costo della prevendita.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che i nostri diritti di prenotazione sono rimasti invariati rispetto all'anno passato, ciò che è aumentato sono appunto i costi di prevendita, imputabili alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Lipari
tutto perfetto.
Alberto
Servizio chiaro semplice per la prenotaizone
Lidia
Chiaro intuitivo e veloce
Giuliano
Attenti e tempestivi. Il sito è semplice e veloce nella gestione.
Mastromattei
👍
Cristina
Gentilissimi e cordiali. Subito pronti per qualsiasi delucidazione
Giorgio
SERVIZIO DI PRENOTAZIONE E RISPOSTA ECCELLENTE , SI IN FUTURO MI RIVOLVEREI SEMPRE A NOI PER LA PRENOTAZIONE DEI BIGLIETTI .
Antonio
tutto ok
Sirianni
Ottima la prestazione di Cecilia che mi ha aiutato rapidamente nella prenotazione ed altrettanto rapidamente ho ricevuto la biglietteria on line.
Davide
Molto semplice da utilizzare. Veloce e chiaro . Sai immediatamente la spesa.
Giovanni
Ottimo servizio, facilità di prenotazione on line ed efficiente assistenza telefonica per inserimento buono sconto ottenuto per un precedente viaggio.
Franco
buon servizio ,ma un po'caro
Marisa
Servizio molto efficiente, sia in un primo momento, quando ho chiesto informazioni telefoniche, tra l'altro, in una giornata festiva, sia per i consigli dati e la velocità del servizio per l'arrivo dei biglietti.
