Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50930 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Alessandrini

giugno 2017

Per la prenotazione tutto perfetto.

Daniela

giugno 2017

Veloce e semplice

Silvia

giugno 2017

Abbiamo effettuato la prenotazione per andata e ritorno Elba,tutto perfetto,servizio molto veloce

Angelo

giugno 2017

servizio eccellente.

Stefano

giugno 2017

Gentili, efficienti ed educati. Molto disponibili e veloci.

Cancelloni

giugno 2017

Ottimo semplice veloce efficiente chiaro

Silvio

giugno 2017

precisi e efficenti complimenti

Piero

giugno 2017

Buono

Alessandro

giugno 2017

Sono molto soddisfatto..la procedura e facile ee veloce......va benissimo cosi...Buona serata..

Francesco

giugno 2017

veloce ed efficiente

Tommaso

giugno 2017

Tutto ok, però non esiste pagare un supplemento per paypal

Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines

Antonino

giugno 2017

Ottimo servizio,sarebbe perfetto se si potesse fare la carta d'imbarco on line evitando la coda e l'attesa alla biglietteria.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Quaglio

giugno 2017

molto veloce e pratico x prenotare.

Martina

giugno 2017

Non riuscendo online ho chiamato il servizio telefonico la ragazza è stata gentilissima non istante le mille problematiche! Ottimo servizio consiglio!

Antonino

giugno 2017

Tutto molto serio e veloce! Soprattutto intuitivo! Altamente consigliato

Angela

giugno 2017

Il servizio prenotazioni é stato efficiente e le operatrici cordiali. Speriamo che lo sia anche il resto del servizio e che non si verifichino ulteriori cambiamenti nel piano viaggi.

Giorgio

giugno 2017

Facile Preciso Veloce Molto molto bene

Luigi

giugno 2017

Buongiorno a tutti consiglio caldamente di prenotare presso centro prenotazioni del Mediterraneo il personale e qualificato e attento alle esigenze

Angela

giugno 2017

OTTIMO

Aldo

giugno 2017

Puntuale e di estrema chiarezza e semplicità operativa,

Perlingieri

giugno 2017

DISPONIBILI NEL CALL CENTER ED ECCELLENTE IL SERVIZIO ONLINE

Marco

giugno 2017

Come sempre velocità e professionalità

Giovanni Battista

giugno 2017

Il sito è abbastanza chiaro ed esauriente; sarebbe il caso di poter selezionare meglio le tratte offerte, separando andata e ritorno dall'isola

Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente, le confermo che il nostro sistema di prenotazione le permette di selezionare sia l'andata che il ritorno. Per ulteriori informazioni siamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Raffaele

giugno 2017

molto efficace,veloce,perfetto

Caterina

giugno 2017

Avete fatto un casino. Rimediate subito. Grazie!!!

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, le confermiamo che il vocher in suo possesso è corretto. Lei ha effettuato una prenotazione telefonica con il nostro operatore e, a bonifico ricevuto, abbiamo provveduto ad inviarle il voucher all'indirizzo di posta elettronica da lei fornitoci. Le ricordiamo che, per avere informazioni, il nostro call center è attivo dalle 8.00 alle 20.00 7 giorni su 7. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Stefano

giugno 2017

Ottimo. Personale disponibile e gentile. Grazie

Alessandro

giugno 2017

Servizio prenotazioni eccellente. Personale disponibile e preparato. Complimenti!!!

Zavattaro

giugno 2017

ottimo servizio, veloce semplice e chiaro ,nulla da eccepire

Paolo

giugno 2017

Tutto molto funzionale, pratico, veloce.

Patrizia

giugno 2017

veloce efficente

Masullo

giugno 2017

Ho apprezzato la vostra efficienza ed onestà

Rocco

giugno 2017

ottimo servizio grazie

Lucio

giugno 2017

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto. Il sito é ben costruito e le informazioni sia da ricevere che da fornire sono semplici ed intuitive. I biglietti li ho ricevuti sulla mia mail dopo pochi minuti. 👍

Emanuela

giugno 2017

Non trovo giusto pagare E. 20 per il biglietto quando si prende il biglietto direttamente dal sito della Tirrenia. Per il resto impiegata molto gentile e corretta

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e vorremmo specificare che, in fase di preventivo on-line o telefonico con l'operatore, vengono specificati tutti i costi dettagliatamente quali : "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo, inoltre, che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Pagliarani

giugno 2017

IL SITO MOLTO CHIARO, MIGLIORE DI MOLTI ALTRI SITI DI PRENOTAZIONI. SONO RIMASTA MOLTO SODDISFATTA: VI DO' IL MASSIMO DEI VOTI 5 STELLE

Sigismondi

giugno 2017

Servizio Ottimo !!!! tempismo e celerità !!! Complimenti.

Francesca

giugno 2017

ottimo procedura chiarissima

Anna Maria

giugno 2017

Ottimo servizio pratico e veloce .

Pasquale

giugno 2017

Veloce ed efficiente

Valeria

giugno 2017

Ottimo servizio. Ringrazio e mi complimento con Agnese . Gentilissima e mi ha risolto i problemi che avevo con la carta per il pagamento . Fossero tutti come lei, i servizi in Italia sarebbero al top. Grazie Agnese.

Cinzia

giugno 2017

Personale efficiente e molto gentile.

Sara

giugno 2017

SERVIZIO ECCELLENTE E DETTAGLIATO. PROFESSIONALE E CORTESE SIG. GUIDO.

Angelo

giugno 2017

PERFETTO E GENTILISSIMO IL SIG. GUIDO

Chiara

giugno 2017

Sito chiaro e dettagliato. Prenotazione veloce e semplice.

Marzia

giugno 2017

efficiente e molto cortese

Adolfo

giugno 2017

Durante la procedura della prenotazione, se si vuole cambiare qualche informazione inserita in una precedente fase (la data o il tipo di sistemazione, ecc.) il sistema obbliga a tornare indietro e digitare nuovamente tutte le informazioni della prenotazione. Sarebbe meglio che il sistema consentisse di variare solo l'informazione interessata.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giancarlo

giugno 2017

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Alò

giugno 2017

Per ora soddisfatto del servizio offerto. Tutto semplice e veloce. Io vi do 5 stelle

Roberto

giugno 2017

Facile e rapido

Davide

giugno 2017

SERVIZIO VELOCE ED EFFICIENTE POSSIBILITA' DI SCELTA FRA LE 2 COMPAGNIE.

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