I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50647 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Alessandro
veloce e chiaro
Riccardo Sozzi
Ottimo servizio, ho fatto in pochi secondi ... tutto chiaro e ben presentato
Maria Grazia
La sig./ra Giada che mi ha aiutato nella prenotazione è stata molto gentile e competente. Considerando che è la prima volta che accedo a questo servizio sono molto soddisfatta e nel caso lo raccomanderò ai miei conoscenti (valutazione cinque stelle). Maria Grazia
Valerio
Tutto molto semplice ed immediato
Lotfi
personale del call center ,.gentile e cordiale il servizio veloce OK.
Giuseppe
Molto buono e tempestivo
Danilo
Perfetto!!!!
Alfonso
Veloce chiaro e soprattutto conveniente buon sito per acquistare online
Luigi
Servizio telefonico cortese e puntuale. Ottimo!!
Carlo
semplice e rapido
Pernice
ottimo servizio nel giro di pochi minuti ho effettuato prenotazione ed ho ricevuto i biglietti con un risparmio notevole rispetto il biglietto classico, assolutamente da consigliare
Bruno
ottima.
Adele
ottimo servizio
Iannucci
Soddisfatta della chiarezza sito, della tempestività delle informazioni e dell'invio della documentazione
Manuela
Ottime le modalità di prenotazione, ma sarebbe eccellente avere la possibilità di ricevere online il biglietto senza passare in ufficio per il ritiro.
Maria
Buon livello di serviizo. Chiare le informazioni, semplici i passaggi per arrivare all'acquisto.
Socciarelli
molto buono, intuitivo e di facile utilizzo
Monika
Veloce efficace soddisfacente
Vito Michele
esprimo soddisfazione per il controllo effettuato successivamente alla prenotazione effettuata tenuto conto che l'intestatario dei titoli di viaggio non coincideva con l'intestatario della carta di credito utilizzata.
Assunta
sono ormai diversi anni che mi avvalgo della professionalita' e correttezza della traghettilines rimanendo sempre soddisfatta.
Antonello
Attraverso questo servizio puoi comparare i prezzi di tutte le compagnie rapidamente e la risposta è veloce
Anna Maria
ottimo servizio per cortesia e disponibilità
Vittorio
Servizio celere ed efficiente a costi tutto sommato contenuti
Zuela
ottimo!
Angela
servizio ottimo grazie
Marcelli
Veloce e comodo
Ilaria
ottimo servizio, veloce e facile!
Cunzio
servizio puntuale, preciso e veloce
Stefano
Veloce, preciso, assolutamente perfetto
Claudio
ok è chiaro e pratico
Marco Valerio
Semplice e veloce
Alessandro
Servizio eccelente, con molta attenzione ai particolari, operatori molti disponibili.
Locatelli
servizio ottimo Cortesia assoluta Velocita e riaparmio
Stocco
Il servizio è ottimo: veloce e affidabile. Io lo utilizzo sempre quando scelgo di fare una vacanza a Ischia; in questo modo ho la certezza della prenotazione, dell'orario di partenza e di quello di arrivo
Andrea
Ottimo servizio
Vincenzo
Relativamente semplice da utilizzare. Manca la possibilità di un contatto diretto con l'operatore per chiedere eventuali informazioni. Caro il servizio, più del 10% del valore del biglietto
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Sbrilli
ottimo,tempestivi grazie
Donatella
Veloce e semplice.
Tour
Efficienza e disponibilità sempre!
Denise
comodo e veloce
Giovanni
molto efficiente poiché in base ai miei orari valuta le varie compagnie e i vari imbarchi,sicuramente da consigliare
Giorgio
Eccellente
Bava
Servizio ottimo, semplice e veloce la prenotazione
Francesco
Perfetto. Utile. Veloce.
Paolo
ottimo servizio
Biagio
Completo e soddisfacente. Molto facile da utilizzare.
Mauro
buono,nn capisco perchè visto che ho pagato con largo anticipo il voucher che mi avete inviato nn sia valido per l'inbarco?
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Valentina
molto competenti
Annalisa
sito chiaro e semplice
Marzia
Servizio eccellente, chiaro e veloce: in 5 minuti ottenuti i biglietti d'imbarco.
