I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50692 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Gerini
Molto pratico e di facile utilizzo anche dall'estero !
Tatiana
OTTIMO SERVIZIO
Silvia
soddisfatta grazie
Stefano
Buongiorno, sito di semplice navigazione, immediato e soprattutto veloce nel riscontro (rilascio biglietti). Unica perplessità, ribadisco perplessità, durante le operazioni di pagamento con carta di credito non compare nessun simbolo di sicurezza nelle transazioni. Ed un vero peccato non accettare AMERICAN EXPRESS.
Caruso
Il servizio telefonico offre disponibilitá, gentilezza, cordialitá, celeritá e professionalitá
Manuela
Servizio ottimo
Paola
OTTIMO, COME SEMPRE!!!
Domenico
Servizio impeccabile e cordialità dell'operatore. ..tutto ok grazie
Salvatore
servizio prenotazione on line molto rapido e molto semplice, nessun dubbio durante la compilazione di prenotazione on line, i biglietti dopo 10 minuti sono pronti per essere stampati, sono anni che mi affido a questo servizio traghettilines, e continuerò ad affidarmi a loro.Grazie
Roberto
Salve sono rimasto soddisfatto sia per la velocità della prenotazione e del prezzo.cordiali saluti
Savino
Ottimo servizio, referente gentile e disponibile ho prenotato il mio biglietto velocemente
Luigi
Ottimo sotto ogni aspetto, servizio preciso e veloce! Un unico neo è dovuto al pagamento oneroso tramite PayPal, del resto la carta American Express non è accettata da tutti.
Roberto
Ottimo
Alessandro
5
Beretta
RAPIDO E PRECISO
Marco
Servizio veloce complimenti alla prossima prenotazione grazie.
Agostini
puntuali e gentilissimi
Massimiliano
SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE PERSONALE MOLTO CORTESE
Paggi
EFFICIENTE!
Luigi
Ottimo
Tommaso
Molto soddisfatto
Pietro
Servizio efficiente, operatore gentile e competente. Da consigliare.
Marcello
Servizio facile e completo
Giulio
Servizio puntuale e tempestivo
Carlo
Ottimo, semplice ed intuitivo
Adriano
Servizio ottimo
Maria Virginia
Per ora con la prenotazione è andato tutto alla grande, spero di poter dire lo stesso del viaggio, in passato ho sempre prediletto le grandi navi veloci alla Tirrenia, poi mi è sempre stato detto che non facevate più la tratta Genova Porto Torres, ora sono contenta del vostro rientro e sono certa di trovarmi altrettanto bene nell'attraversata. Grazie per la collaborazione. Distinti saluti Virgin
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni, e non di compagnia marittima, noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Gentile
PRENOTANDO COSI IN LARGO ANTICIPO SI POTREBBERO AVERE MAGGIORI SCONTI, SOPRATTUTTO QUANDO SI è IN TANTI
Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle disposizioni e ai prezzi stabiliti dalle compagnie di navigazione. Inoltre, una famiglia composta da 4 persone non può essere considerata gruppo, quindi non possono essere applicate tariffe particolari. Il numero minimo di passeggeri affinché venga costituito un gruppo, con relative tariffe agevolate, è di 18/20 persone, per la compagnia da lei prenotata. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Luna
Ottimo servizio, gentili e professionali.
Cosimo Giuseppe
Servizio on line veloce ed efficiente
Erica
Tempestivi e professionali
Paolo
servizio ottimo comodo preciso molto veloce e chiaro nei passaggi consgliato ad altri
Luciano
ottimo
Alessandro
Ho trovato questo servizio ottimo le impiegate sono molto cortesi e competenti avevo già utilizzato questo metodo di prenotazione 3 anni fa per andare in Sicilia. Unica piccola nota negativa il prezzo finale e' stato differente rispetto alla prenotazione perché Tirrenia dopo 3 giorni ha aumentato i prezzi. Saluti
Agata
Sono molto soddisfatta. Non mi sono resa conto che l'operazione non e' andata a buon fine e sono stata contattata dallo Staff che mi ha aiutato a risolvere il problema.
Alessandro
TUTTO OK GRAZIE
Maurizio
Ottimo servizio
Andrea
E' tutto molto fruibile e gestibile. Ma si deve poter già selezionare l'inserimento delle aziende come richiedenti e dell'invio della fattura in sede di prenotazione.
Settesoldi
Sono anni che utilizzo il vostro servizio di prenotazione, lo trovo molto comodo, efficace, efficiente. L'altra sera ho avuto anche un colloquio telefonico con una operatrice è stata molto paziente, carina ed educata. Spero di poter continuare a servirvi di voi. Grazie. Cordiali saluti. Vi contatto sempre molto felicemente perché con voi vado in ferie!!!!
Marcello
ottima
Bindi
Facile e veloce. Inoltre avevo indicato una carte prepagata che in realtà non aveva sufficiente credito e mi hanno chiamato loro per indicarmi che il pagamento non era andato a buon fine e poi mi hanno inviato una mail con una semplice procedura per reintrodurre i dati una volta ricaricata la carta. Molto efficienti e gentili.
Fabrizio
Servizio molto buono.
Sandro
servizio preciso e puntuale
Massimiliano
Servizio veramente ottimo...!
Daniele
Semplice da usare e veloce nelle risposte.
Schieppati
Rapido e preciso da tre anni senza mai un problema. bravi
Rossella
Servizio ottimo
Saverio
Il servizio è veloce e ottimo l'unica pecca è che non capisco il perché non si riescono ad emettere già da ora i biglietti di imbarco onde evitare inutili code alla biglietteria.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Rispoli
TUTTO ABBASTANZA SEMPLICE E SICURO. GRAZIE
Giuseppe
Chiarezza e velocità nella prenotazione.Complimenti.