Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Cerciello

maggio 2017

Buon servizio solo che non c'è la possibilità di inserire i codici sconto che voi stessi ci date quando prenotiamo su questa ultima prenotazione non sono riuscito ad inserire il codice sconto della precedente prenotazione

Gentile Cliente, la informiamo che per poter usufruire del buono sconto sulla sua prossima prenotazione è necessario contattarci telefonicamente al numero 0565912191, il nostro Staff è disponibile ogni giorno, compresa la domenica, dalle ore 08:00 alle ore 20:00. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Daniela

maggio 2017

Il servizio è molto efficiente e le persone che si occupano delle prenotazioni sono gentili e attente.

Morandi

maggio 2017

Ho telefonato ieri 16/5 per informazioni. Gentilissima e esauriente AMBRA Ho telef oggi per acquisto biglietti A/R Trapani Favignana, veloce e bravissima SABRINA. Dopo 20 minuti avevo già stampato il voucher. Tutto OK

Moglia

maggio 2017

Ottimo e veloce

Paolo

maggio 2017

Ottimo ed efficiente, nonché tempestivo nel rilevare un errore nella indicazione della carta di credito. Il personale che mi ha contattato telefonicamente è stato molto gentile (sig.ra Ingrid) Grazie

Cozzi

maggio 2017

good

Stefania

maggio 2017

Ho dovuto chiamare il call center per un problema con la carta di credito. L'operatrice e' stata gentile ed efficente. Sono molto soddisfatta.

Franco

maggio 2017

Veloce e preciso.

Gregorio

maggio 2017

Servizio ottimo

Riccardo

maggio 2017

Buongiorno, nn è la prima volta che prenoto e il servizio è veloce e ottimo

Maria Lena

maggio 2017

servizio facile e veloce sul sito; richiesta delucidazione telefonica, il personale si è dismostrato gentile e competente grazie del servizio che offrite.

Daniela

maggio 2017

EFFCIENTI E CORTESI

Gagliardi

maggio 2017

Il servizio offerto dalla graghettilines è stato veramente professionale, il personale gentile ed efficiente e non mancherà un occasione futura di poter usufruire dei loro servizi. grazie

Riccardo

maggio 2017

Il personale del call center è sempre molto gentile

Balli

maggio 2017

Servizio puntuale ed efficiente. Non ho trovato intoppi e ho ricevuto i biglietti rapidamente.

Filippo

maggio 2017

SEMPLICE E RAPIDO DA PRENOTARE ON LINE

Ilaria

maggio 2017

Sarebbe utile avere info sulla flessibilità dei biglietti.

Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto acquistato può essere utilizzato solo ed esclusivamente sulla tratta scelta, il suo voucher è valido solo per la data e l'orario riportati su esso. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Giampiero

maggio 2017

Servizio ottimo ...velocità, facilità il tutto in tempo zero e senza dover recarsi fisicamente in nessun luogo.

Massimo

maggio 2017

servizio veloce e affidabile, informazioni chiare e semplici

Gianni

maggio 2017

Chiaro e rapido.

Angelica

maggio 2017

Piuttosto veloce ed accurata. Grazie per la tempestività con cui mi avete assegnato i posti in barca

Andrea

maggio 2017

ottimo servizio, intuitivo e rapido

Fabrizio

maggio 2017

Servizio celere e cortesia estrema. Grazie!!!!

Davide

maggio 2017

il sito è ben fatto, chiaro e funzionale. L'operatore telefonico al quale mi sono rivolto è stato efficiente e cordiale aiutandomi a trovare la soluzione migliore.

Ansaldi

maggio 2017

ottimo servizio

Antonietta Giorgia

maggio 2017

OTtimo servizio telefonico

Delfino

maggio 2017

Mi sono servito del vostro centro prenotazioni per due volte ed ogni volta sono rimasto molto soddisfatto della disponibilità e gentilezza del personale con cui sono venuto in contatto e della immediatezza dell' invio dei biglietti . Sicuramente continuerò ad usufruire in futuro del vostro servizio. distinti saluti

Giuliano

maggio 2017

ottimo. ineccepibile.

Vannicola

maggio 2017

Sono estremamente soddisfatto del vostro servizio puntuali e precisi grazie

Emilio

maggio 2017

Portale valido, ma messo in crisi dalla presenza di 4 persone in viaggio con 2 moto, che non possono essere inserite, spero che si possa migliorare in futuro. Ringrazio Martina dell'ufficio booking, molto cortese ed efficiente, per la collaborazione nel portare a termine la prenotazione.

Angela

maggio 2017

ottimo

Corrado

maggio 2017

Ottimo,specialmente per chiarezza e tempestività

Michelino

maggio 2017

Gentilissimi e professionali

Esposito

maggio 2017

RAPIDO, PRECISO, EFFICIENTE

Fia

maggio 2017

Grazie sono molto soddisfatto del servizio

Luigi

maggio 2017

Ottimo semplice consultazione con orari e prezzi chiari prenotazioni veloci

Gianfranco

maggio 2017

Pagina di pagamento con carta di credito non sicuro, ho dovuto optare per il pagamento con pay pal con un sovrapprezzo. Servizio veloce e chiaro

Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Sara

maggio 2017

Veloce e intuitivo il metodo di prenotazione. In pochi secondi ho ricevuto il biglietto che ho potuto pagare anche con Paypal.

Bruno

maggio 2017

Il sig Jonatan si è rivelato al di sopra delle aspettative,per professionalità e gentilezza.Non sempre le aziende hanno la fortuna di avere dipendenti che lavorano come se l azienda fosse propria.grazie Angelo Bruno

Delio

maggio 2017

Veramente chiaro e veloce e senza problemi la prenotazione online

Umberto

maggio 2017

Ottimo il servizio, veloce, disponibilità massima e cortesia da parte del personale. Ottimo anche il prezzo in confronto ad altre proposte.

Andrea

maggio 2017

Prenotazione semplice e veloce, i biglietti sono arrivati appena è andato a buon fine il bonifico.

Iacovelli

maggio 2017

pratico e veloce

Anna

maggio 2017

un personale gentilissimo

Paola Antonella

maggio 2017

rapido ed efficiente

Piergiorgio

maggio 2017

Servizio veramente comodo e intuitivo

Alessandro

maggio 2017

Ottimi i tempi di risposta e la qualità e la disponibilità degli operatori

Maria Gabriella

maggio 2017

Tanta gentilezza e servizio ottimo

Angelo

maggio 2017

ottimo e prezioso servizio per la prenotazione dei traghetti. Me ne servirò ancora per il futuro.

Emanuela

maggio 2017

veloce e chiara

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