I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 52171 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Luca
celere e soddisfacente
Ilaria
L'acquisto online è facile sicuro e veloce. Io avevo sbagliato l'inserimento di un dato e sono stata subito contattata telefonicamente dallo staff e ho risolto in pochissimo tempo. Veramente un servizio efficente
Massimo
buongiorno a mio parere servizio completamente inutile,lo sconsiglio a tutti,in quanto dopo aver aquistato i biglietti da voi e pagare delle commissioni con prezzo elevatissimo rispetto al biglietto,si e anche fregati che non servono a nulla in quanto bisogna fare lo stesso la fila alla biglietteria per trasformare i vaucker in carta di inbarco,vale la pena fare la fila.servizio(inutile).
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Simone
servizio eccellente ragazza gentillissima
Gaetana
Ottimo servizio, celere e soddisfacente
Riccardo
Tutto perfetto.Grazie dello sconto ACI!
Francesco
Gentili e disponibili, soluzione pronta ed immediata. Che altro?
Elisabetta
Prenotazione molto intuitiva e semplice. Rapidità di risposta.
Elena
Ottimo servizio, operatrice gentilissima, efficiente e disponibile. Mi ha persino richiamato per essere certa che fosse andato tutto a buon fine. Unico neo, servizio un po'caro, 20 euro su 130 di biglietti... per il resto, eccellente
Gianluca
Servizio on-line semplice, comodo, veloce ed affidabile.
Zavattoni
Ottima organizzazione , la migliore che ho incontrato finora. Professionalità , cortesia e puntualità da parte dell'operatrice che ho contattato e che ha risolto tutti i miei problemi . Grazie Evelyn. Ho avuto l'impressione di parlare con una vecchia amica.
Filomena
Servizio semplice e veloce
Paolo
sito di semplice utilizzo e facile da capire.
Costanza
Gentilezza e cortesia della centralinista.
Nicola
Facile, veloce.
Guido
Rapido e preciso
Lottero
due cose: oggi, verso l'ora di pranzo, ho parlato con una vostra operatrice che mi ha detto che mi avrebbe mandato la mail per la conferma della mia prenotazione e poi i biglietti,.ma non ho ricevuto niente. ho richiamato nel pomeriggio e la vostra emanuela, in pochi minuti, mi ha mandato mail e biglietti. emanuela è bravissima.
Viviana
sarebbe meglio non dovere ritirare nuovamente il biglietto, oltre quello via mail...
Samed
Sono stata sodisfata
Carlo
Molto efficace e preciso.
Marco
Sito semplice molto intuitivo e chiaro. Ben fatto
Antonio Luigi
tutto efficiente, unica cosa dite "invio biglietti" è sbagliato, in realtà inviate la "prenotazione con codice.
Lorenzo
sempre ok, un ottimo servizio
Giancarlo
Ottimo e veloce. Grazie.
Sonia
Eccellente, l operatrice Emanuela prenotazioni 24 e' stata gentilissima e molto professionale, doti molto rare!
Massimo
Complimenti per l'organizzazione,molto celeri!Saluti,Massimo
Alessandro
Prenotazione sicura, veloce, la consiglio
Laura
Troppa carta per due semplici biglietti!!!
Franco
veloce e preciso
Lida
Sono molto soddisfatta. Il servizio è semplice e rapido. Grazie
Mariano
Ottimo servizio online, ci sono tutte le tratte e tutte le compagnie, la scelta è semplice e non c'è da fare troppi passaggi. L'unico motivo per cui ho tolto la quinta stella è il costo dei diritti di prenotazione, che non so se sono tutti vostri, ma cmq mi sono parsi un pò cari.
Federica
perfetto
Alberto
Direi più che buona.
Squarcina
ottimo e veloce
Andrea
Servizio eccellente rapido e preciso!
Fatai
Per ora servizio ottimo facile prenotazione e ottima competenza, però ancora devo arrivare al porto.
Cazzaniga
Servizio ottimo e rapido. Visto che il mio utilizzo sarà fra un paio di mesi, mi riserverò di giudicare anche allora.
Vincenzo
Servizio veloce e affidabile
Daniele
ottimo
Laura
veloce - comodo
Valentina
Pienamente soddisfatta del sevizio assistenza.
Monica
Veloce , preciso e rapido .
Nadia
semplice e veloce
Luigi
Servizio rapido
Massimo
ECCELENTE E SEMPLICE
Davide
Ottimo e rapidissimo!
Cunsolo
eccellente. in pochi minuti ho prenotato e in un attimo sono giunti per email i biglietti. in oltre poiché devo proseguire con i viaggi e' stato molto gradito lo sconto per la prossima prenotazione.
Antonio
E' stato tutto semplice e veloce, ma credo di non aver trovato nel sistema la possibilità di effettuare biglietto per persone invalide con accompagno. Inoltre non possibile effettuare un biglietto per un minore associandolo ad un precedente biglietto già emesso per un adulto. Per questi due casi occorre rivolgersi ad una agenzia.
Gentile Cliente, la informiamo che per maggiori informazioni relative alle cabine e/o sconti riservati a persone con mobilità ridotta o informazioni relative alla possibilità di aggiungere un passeggero al suo biglietto, la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Oldani
SERVIZIO SEMPLICE E CHIARO, DI FACILE LETTURA, E MOLTO BEN DETTAGLIATO
Vitali
Veloce e pratico
