Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51966 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Mauro

luglio 2016

Servizio rapido e semplice. I biglietti sono arrivati per mail in pochi minuti.

Goffredo

luglio 2016

Molto efficiente il servizio e molto professionale lo staff

Laura

luglio 2016

Disponibilità e gentilezza nel servizio telefonico.

Mazzocchini

luglio 2016

Ottimo servizio, serio e preciso. Per non parlare degli operatori che sono molto professionali e disponibili. Sono stato pienamente soddisfatto

Enrico

luglio 2016

rapido ed efficente

Marina

luglio 2016

Direi tutto rapido e chiaro siamo stati piu' che contenti

Valentina

luglio 2016

Complimenti per il servizio, è raro trovare un call center "umano"

Luca

luglio 2016

ottimo

Patrizia

luglio 2016

era la prima volta che facevo i biglietti online e avevo un po di timore, sono rimasta soddisfatta perché avete sempre risposto alle mie e/mail . un saluto

Mariacristina

luglio 2016

sito molto chiaro e facile da usare. consegna dei biglietti rapidissima.

Riccardo

luglio 2016

Unico difetto ... il preventivo era superiore alla cifra effettivamente spesa

Carlo

luglio 2016

soddisfatto , servizio veloce e semplice

Amatore Vincenzo

luglio 2016

molto gentili e disponibili.

Cinzia

luglio 2016

puntuale e soddisfacente

Banchero

luglio 2016

Veramente veloce ed efficiente: mail puntuali e dettagliate.

Maria

luglio 2016

Buongiorno, per avere i biglietti di prenotazione ho dovuto contattare il call center 2 volte.

Lucia

luglio 2016

ottima

Antonella

luglio 2016

ottima e ineccepibile

Marzia

luglio 2016

Tutto ok. Servizio rapido

Lino

luglio 2016

Ottimo servizio intuitivo e molto veloce

Trovato

luglio 2016

Ottimo servizio online

Sergio

luglio 2016

Servizio prenotazione on line usabile, funzionale ed efficace

Luigi

luglio 2016

semplice e veloce!

Pasquale

luglio 2016

Nonostante le difficoltà iniziali dovute a un problema di blocco della prenotazione non comunicatomi e che mi è costato caro, devo dire che ho poi ricevuto un'ottima assistenza e un grande supporto, puntuale e professionale. Come sempre le aziende le fanno le persone, quindi un grande grazie a Simona che è stata eccellente. Peccato non aver dialogato con lei dall'inizio. Grazie Simona.

Francesco

luglio 2016

Ottimo e celere servizio di prenotazione

Antonio

luglio 2016

I modelli utilizzati nella compilazione online si presentano chiari, di facile comprensione e compilazione. Il riscontro al pagamento è immediato un paio di minuti dopo i biglietti di viaggio erano già presenti nella mia casella di posta elettronica. Il servizio mi ha pienamente soddisfatto e merita un plauso per la professionalità, trasparenza, velocitò e risparmio di tempo. Antonio Iannuzzi

Cogoni

luglio 2016

MI complimento con voi .... dopo un piccolo problema con il pagamento mi avete contattato e aiutato a riconfermare e pagare i biglietti ..... Ora sono più tranquillo e posso pensare solo alle vacanze : grazie alle ragazze del cool center

Mariangela

luglio 2016

Prenotazione online semplice e veloce da fare. Conferma dei biglietti entro 24 ore,direi un ottimo servizio. Dopo seguiranno commenti sul servizio del traghetto che spero sia altrettanto efficiente e ben organizzato

Delli Castelli Tiziano

luglio 2016

Buono. Semplice e efficace.

Maurizio

luglio 2016

servizio veloce e concreto. Al telefono molto cortesi ed efficienti. Ottimo. Da ripetere alla prossima occasione.

Mossa

luglio 2016

ottimo servizio veloce e compressibile

Pietro

luglio 2016

ottimo, rapido servizio.

Fabrizio

luglio 2016

Servizio semplice ed efficiente. Avendo un problema nella valorizzazione di un coupon sconto, la telefonata al call-center è stata efficace e di estrema gentilezza.

Tiziano

luglio 2016

Facile, veloce e preciso

Biagio

luglio 2016

Personale cortese e preparato. Rispondono in tempi decisamente brevi risolvendo i problemi con competenza e cortesia.

Rita

luglio 2016

Ottim servizio

Lovera

luglio 2016

Rapidi e precisi

Maurizio

luglio 2016

Ottima e eccellente

Francesca Marinella

luglio 2016

Chiarezza e semplicità di utilizzo. Avrei voluto poter visualizzare i costi nei giorni immediatamente precedenti e successivi per un confronto.

Baldassarre

luglio 2016

Rapido e sicuro.

Lorella

luglio 2016

Cordialissimi ed efficienti

Marco

luglio 2016

Assitennza veloce e buona.No sono riusciti a spiegare perche via tel non accettanno carte prepagate

Romagna

luglio 2016

Il vostro servizio è stato efficiente e veloce; i biglietti sono stati inviati immediatamente.

Pasqualino

luglio 2016

facile prenotare e velocissima la ricezione della conferma

Aldo

luglio 2016

ottimo

Francesco

luglio 2016

ottimo il servizio sia on line che telefonico gentilezza e professionalità estrema abbinate ad una prontezza nella soluzione dei problemi e miglior consiglio.

Stefano

luglio 2016

Personale gentilissimo ed efficace, sono stato addirittura richiamato perche mi mancava un documento. Ottimo.

Lorenzo

luglio 2016

ottimo , interfaccia chiara e precisa. Spedizione dei bilgliti quasi immediata

Federico

luglio 2016

prenotazione rapida ed efficente buono

Alessia

luglio 2016

Tutto preciso

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