I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51966 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Mauro
Servizio rapido e semplice. I biglietti sono arrivati per mail in pochi minuti.
Goffredo
Molto efficiente il servizio e molto professionale lo staff
Laura
Disponibilità e gentilezza nel servizio telefonico.
Mazzocchini
Ottimo servizio, serio e preciso. Per non parlare degli operatori che sono molto professionali e disponibili. Sono stato pienamente soddisfatto
Enrico
rapido ed efficente
Marina
Direi tutto rapido e chiaro siamo stati piu' che contenti
Valentina
Complimenti per il servizio, è raro trovare un call center "umano"
Luca
ottimo
Patrizia
era la prima volta che facevo i biglietti online e avevo un po di timore, sono rimasta soddisfatta perché avete sempre risposto alle mie e/mail . un saluto
Mariacristina
sito molto chiaro e facile da usare. consegna dei biglietti rapidissima.
Riccardo
Unico difetto ... il preventivo era superiore alla cifra effettivamente spesa
Carlo
soddisfatto , servizio veloce e semplice
Amatore Vincenzo
molto gentili e disponibili.
Cinzia
puntuale e soddisfacente
Banchero
Veramente veloce ed efficiente: mail puntuali e dettagliate.
Maria
Buongiorno, per avere i biglietti di prenotazione ho dovuto contattare il call center 2 volte.
Lucia
ottima
Antonella
ottima e ineccepibile
Marzia
Tutto ok. Servizio rapido
Lino
Ottimo servizio intuitivo e molto veloce
Trovato
Ottimo servizio online
Sergio
Servizio prenotazione on line usabile, funzionale ed efficace
Luigi
semplice e veloce!
Pasquale
Nonostante le difficoltà iniziali dovute a un problema di blocco della prenotazione non comunicatomi e che mi è costato caro, devo dire che ho poi ricevuto un'ottima assistenza e un grande supporto, puntuale e professionale. Come sempre le aziende le fanno le persone, quindi un grande grazie a Simona che è stata eccellente. Peccato non aver dialogato con lei dall'inizio. Grazie Simona.
Francesco
Ottimo e celere servizio di prenotazione
Antonio
I modelli utilizzati nella compilazione online si presentano chiari, di facile comprensione e compilazione. Il riscontro al pagamento è immediato un paio di minuti dopo i biglietti di viaggio erano già presenti nella mia casella di posta elettronica. Il servizio mi ha pienamente soddisfatto e merita un plauso per la professionalità, trasparenza, velocitò e risparmio di tempo. Antonio Iannuzzi
Cogoni
MI complimento con voi .... dopo un piccolo problema con il pagamento mi avete contattato e aiutato a riconfermare e pagare i biglietti ..... Ora sono più tranquillo e posso pensare solo alle vacanze : grazie alle ragazze del cool center
Mariangela
Prenotazione online semplice e veloce da fare. Conferma dei biglietti entro 24 ore,direi un ottimo servizio. Dopo seguiranno commenti sul servizio del traghetto che spero sia altrettanto efficiente e ben organizzato
Delli Castelli Tiziano
Buono. Semplice e efficace.
Maurizio
servizio veloce e concreto. Al telefono molto cortesi ed efficienti. Ottimo. Da ripetere alla prossima occasione.
Mossa
ottimo servizio veloce e compressibile
Pietro
ottimo, rapido servizio.
Fabrizio
Servizio semplice ed efficiente. Avendo un problema nella valorizzazione di un coupon sconto, la telefonata al call-center è stata efficace e di estrema gentilezza.
Tiziano
Facile, veloce e preciso
Biagio
Personale cortese e preparato. Rispondono in tempi decisamente brevi risolvendo i problemi con competenza e cortesia.
Rita
Ottim servizio
Lovera
Rapidi e precisi
Maurizio
Ottima e eccellente
Francesca Marinella
Chiarezza e semplicità di utilizzo. Avrei voluto poter visualizzare i costi nei giorni immediatamente precedenti e successivi per un confronto.
Baldassarre
Rapido e sicuro.
Lorella
Cordialissimi ed efficienti
Marco
Assitennza veloce e buona.No sono riusciti a spiegare perche via tel non accettanno carte prepagate
Romagna
Il vostro servizio è stato efficiente e veloce; i biglietti sono stati inviati immediatamente.
Pasqualino
facile prenotare e velocissima la ricezione della conferma
Aldo
ottimo
Francesco
ottimo il servizio sia on line che telefonico gentilezza e professionalità estrema abbinate ad una prontezza nella soluzione dei problemi e miglior consiglio.
Stefano
Personale gentilissimo ed efficace, sono stato addirittura richiamato perche mi mancava un documento. Ottimo.
Lorenzo
ottimo , interfaccia chiara e precisa. Spedizione dei bilgliti quasi immediata
Federico
prenotazione rapida ed efficente buono
Alessia
Tutto preciso


