I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Donato
Semplice e veloce. Perfetti meglio non potevate fare
Franco
Ottimo servizio
Nicosia
SEMPLICEMENTE PERFETTO. Le addette al Call-center PRECISE e CHIARE. oltre che GENTILI.
Salvatore
Mi aspettavo i biglietti definitivi, come preannunciato al momento della prenotazione, per evitare la fila alla biglietteria. In tal modo la prenotazione serve a ben poco dal momento che si verrà a creare ugualmente la fila.
Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Fornasiero
Ottima consulenza dell operatrice
Francesca
Precisi rapidi efficienti gentilissimi
Gianfranco
perfetto grazie
Bruno Eugenio
il servizio è ottimo e preciso
Maffei
tutto ok
Luigi
Molto gentile la signorina che mi ha ben consigliato. Veloce la procedura e ricevuta la email con i biglietti in tempi rapidi.Grazie 1000
Giovanni
Chiaro, rapido ed efficiente
Alessio
EFFICIENTE E RAPIDO
Pasquale
Servizio: chiaro - puntuale- veloce
Attilio
Professionalita e cortesia
Vincenzo
Ottimo servizio
Raffaele
Servizio perfetto personale serio e massima disponibilità.
Raponi
perfetti, veloci e precisi GRAZIE
Stefano
Il sistema di prenotazione on-line è semplice e veloce. l'email con il biglietti è arrivata immediatamente. Il giudizio è completamente positivo.
Michela
Non ho avuto difficolta, molto veloce e chiaro.Grazie
Stefano
Facile, comodo e veloce!
Davide
Ottimo e veloce
Pugliese
educazione , cortesia , competenza , professionalità ... ... non si può chiedere di più . Complimenti !!!!
Remedia
sarebbe opportuno attivare il pagamento con american express e la possibilità di richiedere le fatture.
Ruco
Efficienti
Nervi
Il tutto è stato molto chiaro e rapido.
Surace
veloce e preciso grazie
Manca
Buono
Luigi
Tutto bene
Mingozzi
Là professionalità, la competenza e la gentilezza sono insiti in loro. Complimenti
Luisa
Ottimo
Marco
veloci, efficienti e cortesi. grazie
Ernesto
eccellente!!
Antony Cristian
Rapido veloce unico difetto è scoprire il totale spesa solo dopo aver scelto un traghetto specifico e non avere prima il paragone
Massimo
veloci ed efficienti, ho avuto subito la prenotazione e i biglietti. Veramente soddisfatto
Roberto
Ottimo servizio!!
Iannaccone
Io consiglio sempre la prenotazione online,soprattutto quando funziona perfettamente.
Cristina
Soddisfatta, molto veloce e senza problemi.
Malavolta
Il servizio ottimo.il costo troppo caro
Antonietta
soltanto sul biglietto stampato, a prenotazione avvenuta, ho potuto leggere che il biglietto deve essere necessariamente ritirato presso la biglietteria. Le commissioni sulla prenotazione sono piuttosto alte, che senso ha prenotare se devo comunque fare la fila sperando che non ci sia molto da attendere?
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Francesca
La signora del call center è stata gentilissima. L'unico problema è che anche acquistando i biglietti, non si possono avere per mail, ma solo i voucher, quindi poi si deve comunque passare dalla biglietteria.
Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione, fra cui quella da lei scelta, non prevedono l'emissione di un biglietto valido per l'imbarco, ma di un voucher da convertire in boarding pass il giorno della partenza direttamente al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Luciano
Ottima
Roberto
Veramente veloce e preciso,complimenti
Iole
ottimo: ho risparmiato e sono stati velocissimi nell'invio dei biglietti
Luigi
Ottimo ed efficente
Mauro
Servizio veloce e preciso, ottimo lavoro!!!
Gatti Gonzales
rapidissimo e con un prezzo inferiore a quello presente sul sito internet della compagnia di navigazione.
Monica
Eccelente Risolutivo! Grazie
Perugini
Ho prenotato contemporaneamente con il mio amico compagno di viaggio, ma avendo due camper abbiamo dovuto fare due prenotazioni distinte. dopo aver ricevuto la comunicazione tutto ok, prenotazione eseguita, io partirò da Piombino nelle date stabilite, invece il mio amico, per un problema non meglio identificato, partirà e tornerà da Livorno e con orari diversi.... i misteri della tecnologia!
Valeria
Ottimo, preventivi semplici e immediati. Invio biglietti veloce.
Alfredo
Il costo della prenotazione è elevato: 12 euro su 43 del costo dei due biglietti è oltre il 20%.L'acquisto tramite voi non da la possibilità di salire subito a bordo ma bisogna fare una fila più o meno intasata per la vidimazione.
Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines