Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

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Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51680 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Andrea

maggio 2015

Ottimo rapido e intuitivo

Massimiliano

maggio 2015

Il servizio é stato improntato alla massima professionalità e gentilezza. Molte grazie.

Paolo

maggio 2015

MOLTO SODDISFATTO.

Roberto

maggio 2015

veloce nel calcolo dei preventivi, facile la consultazione e facile da utilizzare. Rispettosi anche nell'inviare tramite mail i biglietti.

Carmelo

maggio 2015

Servizio veloce e sicuro. Altamente raccomandabile.

Gianpiero

maggio 2015

rapido ed efficiente ottimo

Simona

maggio 2015

Velocià e disponibilità

Giuseppe

maggio 2015

prenotato la sera dopo le 22:oo la mattina verso le 12:00 avevo già i biglietti. sono molto soddisfatto....grazie

Antonino

maggio 2015

Tutto perfetto

Eleonora

maggio 2015

Servizio efficiente. Verificatosi un problema con la carta di credito con cui ho effettuato il pagamento sono stata richiamata dopo pochi minuti da un'operatrice. Il problema è stato risolto rapidamente.

Stefania

maggio 2015

Buongiorno, sono soddisfatta, in quanto verificatosi un problema per il pagamento con carta di credito, sono stata contattata telefonicamente da una gentilissima signorina, che oltre ad avermi trovato una tariffa più bassa come da me richiesto, ha risolto velocemente il problema .

Antonello

maggio 2015

Ottimo servizio, unico problema pur essendo italiano ho ricevuto il biglietto con le condizioni d'imbarco in inglese.

Mansueto Massimo

maggio 2015

molto buono

Zanda

maggio 2015

Velocissimi..il massimo per chi è sempre di fretta

Sandra

maggio 2015

Ottimo servizio , personale cordiale non si può chiedere di meglio . Grazie

Pasquale

maggio 2015

Piccola disattenzione nell'invio dei biglietti (mi sono stati inviati due volte quelli di ritorno ed era sfuggito quello di andata), ma grande disponibilità da parte del servizio clienti. Grazie e complimenti

Francesco

maggio 2015

OTTIMO SERVIZIO: CALL-CENTER DISPONIBILE, EFFICACE ED EFFICIENTE.

Francesco

maggio 2015

Non èstata fatturato la prevendita né applicata la tariffa residenti in sicilia.

Corrado

maggio 2015

Buon servizio.

Giuseppe

maggio 2015

positiva

Angelo

maggio 2015

Mi ritengo contento e soddisfatto

Bianconi

maggio 2015

Ottimo servizio, operatori professionali e disponibili.

Margherita

maggio 2015

Si è verificato un errore durante la procedura di acquisto, non me ne sono accorta. In poco tempo sono stata contattata telefonicamente dal personale, gentilissimo, che mi ha informata del problema e mi ha spiegato come risolverlo, inviato un promemoria per email della procedura. Mi hanno anche invitato a ricontattarli per qualsiasi dubbio (ma non è stato necessario!). Efficientissimi e gentili!

Renato Ubaldo

maggio 2015

Assolutamente scadente! è molto ingannevole sul bagaglio. Non viene specificato che il bagaglio che si va ad aggiungere è extra e quindi lo paghi come è successo a me. Pessimo. LADRI

Buonasera Sig. Ubaldo,
ci scusiamo per l'accaduto e la ringraziamo per la segnalazione. In effetti la voce "bagaglio" senza la dicitura "extra" trae in inganno e induce a segnalare anche il primo bagaglio personale, che invece è già incluso nel prezzo del passeggero (1 bagaglio a testa). Abbiamo già provveduto ad aggiungere la specifica "extra" sul sito e le invieremo immediatamente il rimborso della cifra che ha pagato in più.

Francesca

maggio 2015

ottimo servizio, operatori del call center molto gentili e molto efficienti.

Roberto

maggio 2015

Ottimo servizio. Operatori chiari e competenti

Desy

maggio 2015

Veloci e gentili

Caponetto

maggio 2015

Ottimo il servizio di assistenza fornitomi dal call center.

Fante

maggio 2015

La prenotazione è stata facile e veloce. Ringrazio il personale per la gentilezza e la professionalità.

Carbogniani

maggio 2015

Sono stato favorevolmente soddisfatto della cortesia e disponibilità delle vostre collaboratrici in particolare di Eveline alla quale ho assicurato che da ora in avanti mi rivolgerò sempre a voi per le mie necessità di viaggi.

Virgili

maggio 2015

servizio efficiente e rapido e soprattutto semplice nell'utilizzare .

Micardi

maggio 2015

Chiaro, facile, veloce

Concetta

maggio 2015

Ottimo servizio

Maurizio

maggio 2015

Servizio ottimo per velocità

Sara Giovanna

maggio 2015

Sono stata contattata immediatamente dall'assistenza, efficiente, gentile e risolutiva. Ho effettuato acquisto e ricevuto biglietti in brevissimo tempo. Ottimo servizio.

Roberto

maggio 2015

Ottimo servizio, trasparente e veloce.

Roberto

maggio 2015

Compagnia molto cordiale e servizio molto rapido e chiaro.

Andrea

maggio 2015

Ottimo servizio. Grazie

Maria Cristina

maggio 2015

Servizio ottimo ed efficiente

Andrea Ader

maggio 2015

tutto ok!

Mario

maggio 2015

servizio cordiale e preciso ottimo non ho solo capito con che societa' di traghetti partiro'

Daniele

maggio 2015

Fino adesso il servizio e stato ottimo.. Dopo la prenotazione , quasi subito hanno mandato la conferma con i biglietti.

Onofrio

maggio 2015

Buona

Formisani

maggio 2015

Perfetto

Shatalova

maggio 2015

Tempestivi, gentili ed efficaci. Lo sanno fare bene il loro lavoro e questo sempre un enorme risparmio del mio tempo e del mio salute :)

Laura

maggio 2015

veloce e preciso,affidabili.

Laura Rina

maggio 2015

Servizio da 30lode

Tiziana

maggio 2015

il servizio e' stato efficiente e puntuale

Senio

maggio 2015

avevo sbagliato il metodo di pagamento, mi hanno contattato telefonicamente e risolto tutto in pochi minuti, competenti e gentilissimi

Alessandro

maggio 2015

Al telefono Sig.ra Martina gentilissima

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