Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

Ottimo servizio, prenotato domenica pomeriggio, lunedì mattina sono stato contattato per chiarimenti e ho ricevuto i biglietti via mail con preavviso via sms.

utile, chiaro e semplice. cortesia a consenter

RISPOSTA PRONTA E SENZA PROBLEMI, DISPONIBILISSIMI E CORDIALI.

Ottimo

servizio rapido e preciso

Servizio ottimo, grande professionalità dell'operatore. Molto soddisfatto

Cortesi e velocissimi! Posso solo essere assolutamente soddisfatto.

Sono stata molto soddisfatta finora....mi auguro di non aver brutte sorprese quando arrivero` per l'imbarco....grazie a tutti

prenotazione fatta in meno di 5 minuti, conferma ricevuta in 2. Tutto molto semplice e veloce!

Operatrici call center gentili, simpatiche ed efficienti!

Direi ottimo: disponibili , gentili e solleciti. saluti

servizio ottimale, pratico ed efficente, complimenti

Veloce e affidabile

Ottimo servizio

Il servizio mi è sembrato adeguato alle mie richieste e cortese nella trattazione da parte delle operatrici.

servizio eccellente, informazioni chiare ed esaustive, cortesia.

Servizio perfetto e veloce.

A fronte di un problema informatico verificatosi durante la prenotazione via web il Vs. intervento diretto è stato immediato ed efficiente con subitanea risoluzione. Ringraziamento in particolare all'operatrice del Calle Center intervenuta. Sono già Vs. cliente dal 2013 e continuerò al bisogno ad usare il Vs. servizio.

Servizio semplice ed efficiente.

Ottimo, problemi con carta di credito risolti immediatamente via telefono.

Ottimo servizio

Ottimo, efficiente e gentile!

fino a questo momento impeccabile.

prezzi bassissimi...

Ottimo!!!

la signora evelyne molto cordiale.

Evelin è competente e simpatica e veloce

operatori molto gentili ed efficienti

veramente un servizio ottimo

Il servizio call center è stato molto efficiente ma al momento di guardare i biglietti da voi inviatimi mi sono accorto che non sono i miei ma bensì di una persona straniera e per di più per una tratta che non è quella che devo fare io e per una data che non è quella mia.

Gentile Sig. Giaminardi,
ci scusiamo per l'accaduto: il sistema di invio biglietti le ha erroneamente allegato i biglietti di un altro cliente. La preghiamo cortesemente di cestinare la precendente e-mail e di conservare invece quella che le abbiamo inviato successivamente, contenente i biglietti corretti.
Grazie

Servizio sicuramente molto valido, molto gentile l'operatrice.

Buono il servizio i tempi di attesa telefonici sono un po' troppo lunghi

ho prenotato varie volte con voi, mi sono sempre trovata bene.

BUONO

Molto efficienti e gentili

Ottimo. Sevizio chiaro, veloce ed efficiente. Personale molto gentile.

COMPLIMENTI, DIFFICILMENTE SI TROVANO CALL CENTER COSI DISPONIBILI E CORTESI

Perfetto

Servizio rapido ed efficiente. Vivamente consigliato a tutti.

Operatore disponibile simpatico ma altresi estremamente professionale.

Il servizio prenotazione telefonica è stato efficiente, la signorina gentile e professionale. La mail con i biglietti è arrivata subito. Spero vivamente che il personale addetto alla traghettata sia all'altezza, per puntualità e cortesia.

Servizio molto efficiente e rapido, sopratutto nella fase di conferma ed invio dei titoli di viaggio. Un solo appunto: nel sito, quando si sceglie la collocazione ( ponte, cabine ect ) il programma non è trasparente sulle possibilità offerte al cliente. Sembra che si debba accettare per forza la collocazione e, nel mio caso, ho avuto difficoltà nell' inserimento e scelta delle opzioni.

OPERATRICI VERAMENTE CORDIALI, GENTILI ED EFFICIENTI. GRAZIE

Ottimo rapido e intuitivo

Il servizio é stato improntato alla massima professionalità e gentilezza. Molte grazie.

MOLTO SODDISFATTO.

veloce nel calcolo dei preventivi, facile la consultazione e facile da utilizzare. Rispettosi anche nell'inviare tramite mail i biglietti.

Servizio veloce e sicuro. Altamente raccomandabile.

rapido ed efficiente ottimo