Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Sylvie

maggio 2015

Perfetto

Bonucci

maggio 2015

Pienamente soddisfatta e dispiaciuta solo di non avervi scoperto prima, costretta quindi a sottostare a un pessimo servizio on line offerto da Tirrenia. Ovviamente valutazione a * * * * * 5 stelle :-)

Manuela

maggio 2015

ottimo servizio e cordialita'

Enrico

maggio 2015

servizio rapido ed efficiente-complimenti

Melis

maggio 2015

ottimo...

Rambaldo

maggio 2015

Facile prenotare ,le ragazze che aiutano telefonicamente sono straordinarie per tempestività e cortesia,un grazie a loro se lo meritano.

Salvatore

maggio 2015

Ottimo

Anna

maggio 2015

Non ho avuto alcuna difficoltà. Personale cordiale e competente.grazie.

Antonio

maggio 2015

CORTESIA E PROFESSIONALITA' GARANTITA, PRONTI A RISPONDERE AD OGNI DOMANDA

Saltalamacchia

maggio 2015

ottima 5 stelle

Enzo

maggio 2015

Servizio di call center buono e preciso. La signorina è stata molto precisa e gentile.

Petralia

maggio 2015

ottimo

Simona

maggio 2015

Rapidissimo e super efficiente

Mario

maggio 2015

SERVIZIO MOLTO CURATO E VELOCCISSIMO

Marcella

maggio 2015

servizio buono e puntuale

Riccardo

maggio 2015

La persona che ha risposto è stata gentile, precise e cortese. Ha risposto a tutte le domande in modo univoco ed ha effettuato le operazioni rapidamente.E nella chiamata successiva per la conferma dell'avvenuta ricezione della mail con i biglietti è stata sempre educata

Fusarini

maggio 2015

ottima, veloce e un complimento particolare al Sig. Matteo del call center, gentile e disponibile

Paola

maggio 2015

ottimo veloce e professionale

Umberto

maggio 2015

ottimo e rapidissimo. bravi!

Bozzi

maggio 2015

Disponibile veloce e gentilissimo.

Michele

maggio 2015

OTTIMA COMUNICAZIONE

Claudia

maggio 2015

Super efficienti, molto gentili e disponibili!

Adriana

maggio 2015

Ottimo . Gentili disponibile . Subito ad aiutarti se ai d bisogno. Cordiali .... super fantastici ma soprattutto martina sempre a disposizione .gentilissimi e fantastici tutti.

Giovagnoni

maggio 2015

Servizio prenotazione on line, molto efficiente e veloce; dopo la prenotazione, sono stato contattato direttamente dal Call Center, ed ho riscontrato, oltre la disponibilità e cordialità nel servizio, la stessa tempestività ed efficienza prima descritte. Complimenti!

Ettore

maggio 2015

Perfetta! Perché non è possibile inviare la valutazione del servizio, senza essere costretti ad accettare l'invio di dati personali?

Marco

maggio 2015

OTTIMO

Francesco

maggio 2015

OTTIMO

Christian

maggio 2015

Il servizio non ha dato intoppi. Mi ha stupito che l'addebito della transazione non sia fatto in tempo reale tramite paypal ( e relativi codici di sicurezza) ma in due tempi passando da un operatore.

Eros

maggio 2015

Rapido e preciso

Fabio

maggio 2015

Servizio attento, puntuale , preciso e cortese se si contatta il call center

Fabian

maggio 2015

Il servizio era ottimo, grazie. Cordiali saluti Fabian Rosenberger

Giovanni

maggio 2015

molto gentili

Francesco

maggio 2015

Servizio veloce e affidabile. C'è stato un piccolo intoppo sull'utilizzo della carta di credito risolto brillantemente dalla sig. ra Giada (Jade). Complimenti. Ci risentiamo certamente per la prossima prenotazione

Silvia

maggio 2015

ottimo: c'e stato un piccolo problema tecnico sul sito e sono stata subito contattata per telefono da "Marco", operatore gentile ed efficiente

Gabriele

maggio 2015

ottimo

Michele

maggio 2015

Tutto ok ma è un passaggio in più dovrebbe essere tutto online come fanno operatori come alitalia ryaner etc etc.

Antonella

maggio 2015

servizio d'acquisto online ok. Non è invece ammissibile che - per ritirare il biglietto cartaceo allo sportello - si debba fare la STESSA fila degli altri che lo acquistano in quel momento. Dovrebbe essere ammesso l'accesso a bordo direttamente mostrando il biglietto dal telefonino, come ormai si fa in aeroporto.

Angelo Canio

maggio 2015

personale disponibile e preparato

Luigi

maggio 2015

Veramente ottimo, sopratutto nel contatto a voce con l'operatore, precisa e gentile!

Alberto

maggio 2015

OTTIMO SERVIZIO. PEROSNALE EFFICENTE E CORTESE.

Agnes

maggio 2015

preciso e molto gentile

Bellini

maggio 2015

Rapidità e nessun problema, ottimo servizio.

Sandro

maggio 2015

E' il secondo anno che utilizzo il Vs servizio on line devo dire che è ben strutturato e comprensibile, complimenti. non ho nulla da suggerire. cordialmente Sandro

Giovanni

maggio 2015

puntuale e efficente

Stefano

maggio 2015

gentili e veloci

Fabio

maggio 2015

ottimo. grazie

Pietro

maggio 2015

preciso e puntuale. affidabile.

Simonetta

maggio 2015

Sono molto soddisfatta del servizio, l' unica pecca è l' impossibilità di contattarvi telefonicamente attraverso i numeri forniti sul sito internet. Vi ringrazio comunque di avermi risposto per mail. Saluti

Dassogno

maggio 2015

Molto gentili e veloci nel risolvere un problema che si era creato

Vergnano

maggio 2015

ottimo!

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