Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 52208 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Monika

luglio 2016

Klar, einfach, übersichtlich, sehr gut

Menzel

luglio 2016

Super, alles klar ersichtlich und problemlos

Vincent

luglio 2016

Very easy

Jean-Louis

luglio 2016

La commande pour 2 personnes était = 1 male + 1 female. Le mail de confirmation est bien conforme à la commande = 1 male + 1 female . En revanche, les billets reçus en piece jointe au mail n'est pas conforme = 1 male + 1 male. Nationalité incorrecte. Problème informatique ?? Le prix de la réservation est assez élevé.

Bonjour, nous vous confirmons que la nationalité et le sexe des passagers figurant sur le voucher ne sont pas un problème pour l'embarquement. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Stéphane

luglio 2016

Vous avez débité ma CB pour l'achat de 2 billets (termoli-tremiti et tremiti-vieste) alors que le billet tremiti-vieste n'était pas disponible (contrairement à ce que votre site web indiquait).Et Vous m'informez de cette anomalie le lendemain à 18h, sans excuses et sans garantie pour moi (l'argent est débité et je n'ai ni voucher, ni même la date indicative à laquelle le billet sera disponible).

Cher Client, nous sommes sincèrement désolés pour ce problème. Malheureusement la compagnie de navigation n'a pas encore ouvert le booking pour les dates demandées. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais possible, aussitôt que la compagnie ouvre ses ventes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, l'Equipe de Ok-Ferry

Pitkänen

luglio 2016

Fast and reliable, easy to use

Jamel

giugno 2016

Excellent staff on line and very helpfull. Grazie

Yashwant Shriniwas

giugno 2016

Efficient online booking system !

Arnold

giugno 2016

Excellent web site. Very complete

Abdelhakim

giugno 2016

simple et efficace

Evelina

giugno 2016

It was really fast and efficient :)

Inoglu

giugno 2016

Online ticket service was easy and quick.

Aydin

giugno 2016

THANKS FOR QUICK, SECURE AND "ALMOST" CORRECT RESERVATION PROCESS.. THE ONLY PROBLEM IS MY NATIONALITY WHICH IS SHOWN AS ITALIAN ON THE TICKETS (THIS MISTAKE IS VALID FOR MY WIFE AS WELL -- AT APLICANT INFORMATION PARAGRAPH YOU CAN SEE CORRECT NATIONALITY OF MINE..) I HOPE THIS MISTAKE WOULDN'T RISE A PROBLEM DURING BORDING !!! REGARDS

Dear Customer, we confirm that wrong nationality reported on your voucher is not a problem for boarding. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Sami

giugno 2016

Guter und einfacher Bestellvorgang, allerdings wäre es gut, eine eigene Option zu haben, wo man die Rechnungsdaten, die von den Liefer- und Bestelldaten abweichen kann, eingeben kann und eine gesonderte Rechnung auch per E-Mail erhält

Patricia

giugno 2016

Great service! Very easy to navigate and feels secure for electronic payment.

Eric

giugno 2016

Very good site. Very easy to compare and to book. I am satisfied with the service.However I do not understand why there are 2 copy's from each traject as they are not valid for boarding. But , no problem when I board I will have them all with me.

Paula

giugno 2016

Quick and easy to use website

Grossholz-Chiarello

giugno 2016

Der Service ist sehr zufriedenstellend. Das System läuft einwandfrei und selbsterklärend.

Kundan

giugno 2016

Easy to use and tickets were sent promptly.

Edgardo

giugno 2016

Easy and straight forward site

Robert

giugno 2016

Personne compétente qui m'a donné tous les renseignements demandés.

Rainer

giugno 2016

Die Buchung erfolgte unkompliziert auf einer sehr übersichtlichen Eingabemaske - schnell und einfach. Die Fahrkarten waren nach 4 Minuten als Mail verfügbar - perfekt!!!! 3. Buchung innerhalb 4 Jahren alles ok!

Mark

giugno 2016

I called and customer service was helpful and very nice.

Souvik

giugno 2016

Excellent service.. Quick and reliable !!!

Kim

giugno 2016

Vers easy to use, quick respons

Jüngermann

giugno 2016

Super Service

Kurt-Johann

giugno 2016

Die Buchung war sehr einfach, die Informationen aufschlussreich. Wir werden das nächste mal wieder bei Ihnen buchen. :-)

William

giugno 2016

Very easy and user friendly

Aschenbrener

giugno 2016

Easy to use and very understandable

Ellen

giugno 2016

The procedure was simple enough. My only criticism is that I thought the tickets would be available for download immediately with the confirmation email (many other websites I use do this). I think it would be a good idea to state a time frame of when to expect the tickets to arrive.I was panicking that I just had a piece of paper to run around with at the port.

Sciard

giugno 2016

Very easy to book a trip.

Matt

giugno 2016

Grazie for the online service. I like to book before I arrive. Makes it easier!

Alexia

giugno 2016

sehr gut, schnell, übersichtlich, einfach

Manfred

giugno 2016

Schnell und perfekt.

Maria Jose

giugno 2016

We are very happy with the reservation. It was very clear and easy to understand, payment went thru very quickly also. Tickets were emailed separately. I will definitely use this service again in the future, and I highly recommend it!

Hans-Jakob

giugno 2016

unsere Angaben bei der Anmeldung für die Tickets wurden in der Ticketbestätigung nicht erfasst.

Sehr geehrter Kunde, Auf die gewaehlte Faehregesellschaft Fahrkarten steht nur Nachname und Anfangsbuchstabe der Name. Wir bedanken euch Ok-ferry staff

Alberto

giugno 2016

Thought it was very good and easy to use.

Nye

giugno 2016

Yes, the service was very easy to use and I would recommend it in the future.

Schröder

giugno 2016

schnell und gut

Ondrej

giugno 2016

I hope all will be OK on the day of departure but so far all is good. Thanks.

Rudolf

giugno 2016

Sehr speditiv Tickets erhalten bei Buchung mit Rabatt über Homepage eines Campings in Elba!

Dharnendra

giugno 2016

NICE SERVICE

Wilhelmus

giugno 2016

Excellent easy to use service. Provided my tickets within the blink of an eye online. Ferry schedules very clear and easy to understand. Thank you, looking forward to visiting the island!

Eberhard Siegfried

giugno 2016

Top Ablauf, kann ich nur empfählen.

Elemér

giugno 2016

Fast,correct,I satisfied it.

Andreas

giugno 2016

Please make an English version of the My Ticket page :-)

Mher

giugno 2016

it was easy to make a reservation

Staehelin

giugno 2016

sehr gut,etwas unpraktisch, dass nicht grössere Gruppen mit EINEM Rabattvcode gebucht werden können.

Claus

giugno 2016

Fine and efficient

Joao Paulo

giugno 2016

Your website is very easy!

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