Recensioni

Luciano Ferrari

ottimo servizio, veramente veloci e professionali

Massimiliano

Servizio rapido, semplice e chiaro

Roberto

buono

Enrico Massari

Gentilezza degli operatori e prezzo ottimo! Spero che manteniate i prezzi buoni anche nel periodo estivo ed evitiate "cartello" con le altre compagnie!

Marco

Servizio professionale e puntuale.

Rosalba

Tutto perfetto. Consigliatissimo

Mario

ottima assistenza telefonica - Sul sito, guida chiara alla prenotazione

Salvatore

perchè non rilasciate quietanza degli oneri e dell'assicurazione che il biglietto ricomprende,tengo il bonifico per una cifra ed i biglietti che valgono un'altra, ma come funzionate?, vi fate pagare l'intermediazione pur acquistando in forma diretta i biglietti?, complimenti per il sopruso.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in fase di prenotazione online viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" (facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link). Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Sul biglietto emesso viene riportato solo il costo dello stesso, mentre assicurazione e diritti sono riportati nell'estratto riepilogativo. Restiamo disponibili per ulteriori domande. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Salvatore

non si comprende il pagamento dei diritti accessori, anche onerosi, tra l'altro, quando è l'utente in prima persona che prenota, vi fate pagare l'intermediazione lo stesso, è un sopruso!.

Giorgia

Emissione biglietteria on-line Isole Eolie: rapidi efficienti professionali. Consigliato

Donatella

Ottimo ed efficiente

Giovanni

veloce e sicura la prenotazione

Danilo

Sempre efficaci rapidi disponibili e preparati

Michelangelo

Buon servizio cordiali e immediato

Carla

ottimo

Luca

Servizio puntuale e preciso

Antonio

servizio prenotazioni più che discreto .

Renato

professionale veloce cortese

Umberto

Rapidi dopo il pagamento con carta di credito. Risolutivi nel trovare i posti alternativi (poltrone finite) sostituiti con una cabina e tra l'altro con spesa minore. Biglietti giunti subito via mail.

Massimo

Preciso e puntuale

Luigi

Molto chiara e comprensiva,oltrechè efficace

Beniamino

Il servizio è stato ottimo, spero Che sia buono anche il servizio Sulla nave(non ho Mai usato la Vs compagnia).

Luca

un modo molto semplice per prenotare i biglietti

Catia

buona

Cristina

Disponibilità telefonica totale! Servizio perfetto!

Anna Maria

Servizio cordiale , professionale e veloce. Ho ricevuto l assistenza che desideravo e una lode particolare la devo alla signorina Serena .

Emanuele

metodo di prenotazione facile e veloce non e' la prima volta che mi affido a questa agenzia e continuero' a usufruirne

Catia Gelati

Programma semplice,chiaro,trasparente e veloce.Complimenti !

Fabio

facile veloce e call-center gentili ed efficienti.

Sonia

prenotazione semplice e veloce, buona assistenza

Luigi

Ciao

Franco

salve, e la prima volta che uso voi ,al momento fino adesso segnalo una gentilezza e competenza senza eguali [ . spero che proceda tutto bene fino alla fine e aver modo di completare il parere sul vostro operato grazie.saluti

Fabio

Preciso ed efficiente. Rapido. Il servizio corrisponde alle aspettative,

Vanessa

MI SONO TROVATA MOLTO BENE POICHè HO AVUTO PROBLEMI CON IL PAGAMENTO A CAUSA DELLA MIA CARTA MA SONO STATA IMMEDIATAMENTE CONTATTATA TELEFONICAMENTE E HO RISOLTO IL PROBLEMA IN POCHI MINUTI.

Massimo

Servizio efficiente e ben strutturato. Facile da prenotare e con buona visibilità,bravi

Luigi

Rapido e semplice da utilizzare.

Rino

ottimo servizio, veloce

Giorgio

professionalità disponibilità

Battista

Gentili Sig.ri ,questa mattina ho avuto un colloquio eccellente con la Sig.na Sabry per la prenotazione di un traghetto per Ischia.(24/02/2016).

Lucio

il personale del call-center sono gentilissimi

Pasquale

Sono rimasto molto soddisfatto per l'efficienza e la cortesia.

Angelo Enrico Olivieri

estremamente tempestivo e corretto nella determinazione del costo del traghetto

Ilaria

Ho avuto un problema col pagamento al pc, sono stata ricontattata subito da una ragazza gentile e professionale. Servizio veloce ed efficace.

Giuseppe

Semplice, veloce affidabile

Antonio Luongo

Preciso, cortese e professionale.

Claudio

Ottimo servizio on line. Personale gentile e cortese.

Paolo

Molto positiva; é già due anni di seguito che mi servo di Voi per la prenotazione e ho potuto riscontrare celerità e professionalità

Michelangelo

personale molto cordiale e preparato

Simona

Veloce sicura ed economica

Eugenio Ozello

Ottima , chiara è semplice continuate cosi