I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51956 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Paola
Servizio perfetto!
Gianfranco
il sito di ricerca e prenotazione del traghetto è di facile uso . I biglietti da stampare sono pervenuti in posta elettronica subito .
Fassi
Le Stelle erano 3su5, diventate 4* x merito della impiegata ELISA, che risponde alle Mail alle ore 23, e riapre alle ore 9 del mattino seguente. Ottimo il pagamento per SISALPAY (senza spese!). Ottima la dinamica delle Mail, ma meglio se tutte avessero una risposta. Ero impedito all'uso della Carta Credito, e la soluzione SISALPAY è perfetto, così il C/C Poste. PESSIMO servTelef attese 9+10+56m'!
Bonetti
Sito chiaro e semplice per la scelta del traghetto sia in funzione sia degli orari che dei costi. Velocissimi nello spedire i biglietti via e mail
Vittorio
Facile e veloce
Riccardo
sito facile da usare, chiaro. Informazioni precise
Francesco Ilario
Ottimi servizio, ricevuto i biglietti subito dopo la.prenotazione, comodissima l App. il servizio clienti é eccezionale
Sommariva
Ok facile e intuitivo
Guido
Buono
Fioriti
Pratico. Rapido
Alessandro
Ok
Albiero
Sono molto soddisfatto del servizio chiaro e veloce.
Pasqualina
Servizio efficente e immediato,pultroppo ho dovuto contattare il centralino e nn mi ha mai risposto nessuno
Alessandro
Molto buono come sito. Lo consiglierò ai miei amici!
Alessio
Molto buona
Maria Stella
semplice e veloce
Nicola
Buona
Tebecchi
Comodo e veloce
Angelo Luca
Buona
Gabriella
Servizio rapido , e anche sul posto .il traghetto ha avuto un guasto e prontamente ci avete fornito un altro traghetto.
Tarabella
Molto soddisfatto del servizio....un piccolo problema sulla e mail invio biglietti subito risolto dopo una breve telefonata dal l'operatore Alessandro con gentilezza e disponibilità. ....
Flavio
Mi è sembrato tutto molto immediato e intuitivo i biglietti sono arrivati dopo poco tempo via mail per ora tutto positivo.
Thomas
Perfetto!
Giorgio
procedura veloce e chiara, a seguito di un contatto telefonico informativo gentilezza e risposte esaurienti.
Roberta
Prenotazione facile e veloce
Andrea
Perfetto
Felice
Buona
Lorenzo
Ottimo servizio
Alice
comodo e semplice, molto pratica anche la possibilità di inserire prima tutti i parametri (persone auto etc) e verificare tutte le opzioni di tratta velocemente e senza doverli reinserire ogni volta.
Irene
Ottimo sito e offerte super convenienti
Giuseppe
molto buono
Alessandro
Molto soddisfatto! In pochi minuti ho ricevuto i biglietti online
Salsi
Il servizio di prenotazione è stato ottimo, molto meno il servizio di viaggio con un notevole ritardo delle navi senza nessuna segnalazione a bordo
Fabrizio
Ho viaggiato molto bene,personale molto gentile e disponibile
Juan Florencio
Procedura di prenotazione chiara e veloce!
Stefano
Molto buona
Giansisto
ottimo
Antonio
Ottimo servizio
Emanuele
Molto gentili ed efficaci.
Marco
Ottimo
Gioacchino
ottimo servizio semplice e rapido
Andrei
Ottimo servizio
Sergio
Avevamo prenotato i biglietti per la sera stessa, il signor Alex si è occupato di un equivoco con la compagnia in maniera rapida e professionale e per questo lo ringrazio. Saluti, Sergio
Andrea
ottimo
Ciro
Chiaro, rapido.
Annalisa
ottima risposta tempistica e scelta
Giurlani
grazie servizio rapido e affidabile
Maria Luana
L'unico appunto è il dare su internet un'informazione sull'esistenza di aliscafi da Mazara del Vallo per Pantelleria e viceversa durante i mesi di luglio e agosto m di fatto dopo varie telefonate mi è stato detto che non esiste.
Gentile Cliente, come già specificato telefonicamente, purtroppo su internet si trovano tante informazioni, non tutte sempre corrette o aggiornate. Noi, in qualità di centro prenotazioni però, non possiamo rispondere delle inesattezze riportate su siti e portali che non sono di nostra proprietà. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Pasquale
veloce e soprattutto ci ha permesso di fare i biglietti per il giorno stesso, cosa impossibile dal sito ufficiale
Simona
vi conoscevo già. servizio ottimo, chiaro e veloce
