I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51958 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Simona
vi conoscevo già. servizio ottimo, chiaro e veloce
Francesco
Veramente soddisfatto. Complimenti
Claudia
Ottimo servizio, rapido e efficiente. Confido in un trasferimento tale!
Sbirziola
Ottimo
Marcello
RAPIDO, CHIARO INTUITIVO
Sandro
Un dramma, un vero dramma. Dopo aver fatto la prenotazione mi sono recato 10 volte in ricevitorie sisal .... non c' era mai la linea per effettuare il pagamento. Insoddisfatto!!! Pessima organizzazione.
Gianmaria
Ho commesso io un errore nello scrivere il nome del passeggero. Me ne sono accorto subito dopo la conferma. Chiamo il call center ed è chiuso. Provo sul sito in tutti i modi ma niente. Invio una mail ma nessuno mi risponde.
Gentile Cliente, abbiamo provato a metterci in contatto con lei telefonicamente senza successo. La invitiamo a rispondere per poterle dare l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Paolo
Tutto perfetto
Paolo
Prenotazione chiara e veloce
Francesco
Semplicemente eccellente
Valentina
Prenotazione dei biglietti per l'Elba facile e veloce. Ricezione della ricevuta e dei biglietti per mail quasi istantanea. Soddisfatta.
Monica
Veloce, sicuro ed efficacie. Consigliatissimo!
Cecilia
servizio veloce e semplice. Lo consiglierò
Giampietro
Servizio rapido, biglietti arrivati regolarmente.
Mauro
Rapida ed efficiente
Silvia
Ottimo...rapido ...e la prima volta ed è stato facilissimo .certamente consigliero questo servizio
Marco
Servizio veloce ed efficace! Sicuramente userò nuovamente più volte lo stesso servizio
Isabella
.
Davide
App non funzionante, inizialmente il preventivo dei miei biglietti era di 370,00 circa nel momento del pagamento con carta di credito é cambiato a 485,00 senza comunicarmi prima del pagamento con l'accredito sulla carta senza mio volere.
Gentile Cliente, come specificato telefonicamente il prezzo iniziale di 370,00 euro appartiene a un preventivo da lei effettuato precedentemente al preventivo di 485,00 euro, da lei confermato. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Claudio
buono
Baiocchi
Servizio perfetto
Molino
Tutto perfetto
Quirino
.
Saggese
Un buon servizio e funzionale
Linda
Buono
Mauro Daniele
Sito preciso e affidabile al 100 per cento
Paolo
Puntuali e precisi
Cacace
funzionale con mail. difficoltoso contatto telefonico centralino 0565 912191; saluto la bella terra Elbana.
Luca
Tutto ok
Calogero
Veloce
Antonella
ottimo
Andrea
Molto disponibili, forniscono un'assistenza molto attenta alle esigenze del cliente. Nonostante non fosse disponibile la sistemazione che avevo scelto, mi hanno comunque proposto la soluzione alternativa più conveniente. Da apprezzare
Sergio
SERVIZIO BUONO, PERO I BIGLIETTI NON SONO PERVENUTI NEGLI ALLEGATI VIA E-MAIL.
Roberto
Servizio veloce ed efficiente pur nella giornata di Ferragosto. L’ho già utilizzato e continuerò a farlo.
Mauro Carlo
Servizio ottimo
Armando Carmine
Comoda e veloce
Donatella
massima valutazione
Emanuela
Ottimo e veloce
Andrea
Pienamente soddisfatto
Giuseppe
ottimo semplice veloce facilissimo ,grazie
Zuri
Ho provato a contattarvi varie volte al nr 0565912111 per 4 volte inutilmente con attesa per ben 15 minuti e dopo cade la linea per la mia necessità ( presumo ) di aver fatto un errore con la prenotazione vorrei essere contattato al più presto per poter modificare il biglietto urgentemente al nr 3456706717
Gentile Cliente, in seguito a una verifica risulta che i biglietti corretti siano già stati inviati al suo indirizzo email. La invitiamo a verificare e a contattarci eventualmente al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Luigi
Operatori cortesi ed educati, ti chiariscono ogni dubbio
Riccardo
OK
Laura
Assolutamente no
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la invitiamo a contattarci per darci maggiori informazioni in merito al suo disappunto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Marcello
Sito di prenotazione ben fatto e chiaro
Simone
prenotazione veloce e le offerte erano ben identificabili
Bartalucci
Tutto bene. L'unico problema che ho riscontrato è l'obbligo di stampare i biglietti che inviate. Altri compagnie accettano anche la visualizzazione sul cellulare. Se pensate che uno prenota ed è in vacanza trovare una stampante non è facile
Sommariva
Servizio ottimo. Chiaro ed efficace. Sarebbe utile conservare le informazioni base (passeggeri e auto) da usarsi per una ricerca multipla
Nicola
Gentili premurosi e veloci...consiglio vivamente ..se avrò bisogno non esiterò a contattarvi GRAZIE.
Dario Enzo
Nel giro di pochi minuti, ho ricevuto i biglietti prenotati per email. Efficientissimi
