I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51956 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Paolo
Il servizio è efficiente comodo e facilmente utilizzabile lo trovo molto soddisfacente
Arianna
Semplice e veloce, con una conferma immediata della prenotazione. I biglietti arrivano subito dopo la conferma, sono stati velocissimi
Stefano
Check in on line sarebbe molto meglio. Spero di non trovare cosa in biglietteria
Massimo
Veloce e facile
Mariarosaria
Ottimo, veloce, comodissimo e nel ritirare i biglietti personale allo sportello gentilissimo
Fabio
Interfaccia chiara ed esaustiva, servizio velocissimo.
Bonanno
Servizio ottimo ed intuitivo
Cetto
va tutto ok. un piccolo neo non rispondete mai al telefono, volevo chiedere se era possibile prenotare una cabina anche per il ritorno visto che risulta non disponibile
Antonio
Ottimo il servizio di prenotazione online semplice e intuitivo. Riscontro immediato .
Stefano
Servizio eccellente
Simona
Sito molto chiaro e veloce
Valerio
Efficiente e veloce
Davide
Consiglierei di far procedere i clienti con la prenotazione controllando a priori se ci sia la disponibilità e non verificandolo dopo poiché ciò potrebbe creare disagi
Marchisio
Buon servizio, ma i prezzi per spostarsi rimangono comunque sempre esageratamente alti.
Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni richiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto pertanto le chiediamo gentilmente la modifica della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-elba.it
Stefani
semplice e rapido
Andrea
Il sistema funziona bene. Unico suggerimento di miglioramento: nella schermata di dettaglio, prima della conferma di acquisto, inserire tutti, ma proprio tutti, i dati relativi all'ordine effettuato (mancano ad esempio le fasce d'età che differenziano un adulto da un bambino).
Giancarlo
Servizio veloce, chiaro. Consiglio vivamente l'utilizzo.
Vincenzo
Sito facile da utilizzare e molto intuitivo anche molta scelta di traghetti lo consiglio.
Gino
Semplice e veloce
Corsi
Perfetto, tutto semplice, chiaro e veloce.
Valentina
Molto veloce ed efficiente
Fabio
prenotazione super,invio biglietti quasi simultaneo,che dire ...perfetto..........
Gabriele
servizio ottimo , chiaro, facile da interagire. Aggiungo che manca la possibilità di pagare con carta AMEX. grazie
Cristian
direi massima velocità e precisi nel servizio!!!
Giuseppe
Servizio veloce bravi e davvero seri. Complimenti allo staf
Simone
Servizio di prenotazione molto buono e affidabile
Vehap
Perfetto
Andrea
Difficile trovare un sito di prenotazione così chiaro e trasparente, con un dettaglio prezzi così dettagliato. E' proprio simbolo di professionalità e affidabilità
Luca
Veloce e chiaro.
Giulia
Molto comoda ! Si può pagare perfino con bollettino postale ! La consiglio !
Antonio
Ho apprezzato tantissimo il sistema che confronta i prezzi delle varie compagnie, in questo modo ho potuto scegliere quello più conveniente, anche a costo di cambiare orario di partenza
Roberto
ottimo, rapido, sicuro.
Isabella
sito intuitivo, rapido e invio biglietti super veloce!
Massimiliano
Ottimo, preciso, efficiente.
Marco Roberto
Partenza alle 16.30 ma al check-in ci dicono che il traghetto partirà alle 21 ci dicono che ci hanno mandato un sms per avvertirci mai arrivato !!!! 👎👎
Giovan Battista
interessante e utile
Moreno
Semplicemente fantastici. Ottimo servizio
Imperato
Perfetto,tutto lineare intuitivo ed esaustivo
Emanuele
Tutto ok in fase di prenotazione e nel pagamento. Veramente facile e preciso
Ventura
Mai avuto problemi
Monica
Opterei x il ticket elettronico in futuro. X il resto consiglio il servizio
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Massimiliano
Servizio Rapido e preciso consiglio vivamente
Giuseppe
non risponde alle chiamate telefono, il resto va bene
Rosaria
Direi più che buona certamente se sarà così continuerò ad affidarmi a voi ovviamente i margini di miglioramento ci sono sempre
Paola
Ok per la prenotazione, con diritto alla stessa molto caro: 10 euro, ma il biglietto via mail non è mai arrivato, solo avviso di avvenuta prenotazione. Ho avuto problemi all'imbarco. Risolto poi con codice arrivato con SMS. Ma il beglietto mai arrivato.
Alberto
All atto dell invio dei biglietti mi hanno solo inviato andata e non il ritorno. Dovrò chiamare il numero x l assistenza. Nel caso vogliate contattarmi 3358361583
Leonardo
servizio efficiente. leo da taranto
Fortunato
Pienamente soddisfatto, Tutto comodamente da casa.
Piero
funzionale e facile da portare a termine
Stefano
Ottimo servizio molto efficiente
