I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52720 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Emeliana
Mi trovo bene con le vostre videate chiare, semplici, essenziali, complete e intuitive. Non é la prima volta che uso Traghettilines e lo usero' anche per le prossime necessità.
Francesco
Il giudizio è ottimo sia per la facilità di utilizzo del sito per la prenotazione, sia per la tempestività della conferma e dell'invio dei biglietti Grazie
Cuomo
FRA TANTI SITI DEVO PROPRIO DIRE CHE QUESTO FUNZIONA E SOPRATUTTO SE C'E' QUALCHE PROBLEMA CERCANO DI RISOLVERLO SENZA TANTI GIRI DI PAROLE DA ANNI LO USO E MI SONO SEMPRE TROVATO SODDISFATTO
Gianpiero
puntuali cortesi e preparati molto soddisfatto
Maurizio
Velocità e precisione. Sono soddisfatto.
Aldo
Servizio perfetto, in questa fase di prenotazione
Carla
Servizio molto celere, staff disponibile per qualsiasi cosa.
Roberto
il sito e' molto chiaro e intuitivo e' la prima volta che lo utilizzo niente da dire tutto ok
Ilaria
Molto efficaci e disponibile anche a risolvere un problema sorto dopo l'acquisto dei biglietti
Maria Grazia
Buone le tariffe, prenotazione velocissima, in tre minuti avevo già ricevuto i biglietti.
Elena
OTTIMO SERVIZIO
Messina
Servizio rapido 3 volte su 3 mai nessun problema
Giancarlo
Una fregatura. Dovreste dire subito che non emettete i biglietti ma delle semplici prenotazioni, per le quali vi prendete una somma rilevante, e costringendo i passeggeri a fare la stessa coda come se non avessero pagato in anticipo. Inoltre il sito è molto lento e poco accessibile. Dovete migliorare.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa ma la informiamo che Traghetti.it opera come intermediario con le compagnie di navigazione. Dunque, siamo tenuti obbligatoriamente a rispettare le regole imposte dalle società marittime. Nel suo caso specifico, la compagnia di navigazione scelta consente la prenotazione online ma non rilascia il titolo di viaggio in formato elettronico. Pertanto il passeggero è obbligato a ritirare la carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Saluti
Giovanna Francesca
ottimo
ottimo
Berardi
Semplice e veloce
Cristina
SICURAMENTE 5 STELLE VISTA LA FACILITA' E LA VELOCITA' DEL SERVIZIO OFFERTOUNICO NEO AVERMI CONSIDERATO MASCHIO ANCHE SE SONO FEMMINA!!!
SICURAMENTE 5 STELLE VISTA LA FACILITA' E LA VELOCITA' DEL SERVIZIO OFFERTOUNICO NEO AVERMI CONSIDERATO MASCHIO ANCHE SE SONO FEMMINA!!!
Vania
Veramente efficiente e molto disponibili. Complimenti.
Elena
Sito con ricerca completa, veloce, con molte informazioni, e semplice da utilizzare. Servizio successivo (invio biglietti) molto puntuale. Molto gentile anche l'operatore telefonico che ha risposto a una richiesta di chiarimenti.
Sito con ricerca completa, veloce, con molte informazioni, e semplice da utilizzare. Servizio successivo (invio biglietti) molto puntuale. Molto gentile anche l'operatore telefonico che ha risposto a una richiesta di chiarimenti.
Chiara
rapido il servizio di biglietteria e anche la prenotazione online. Sarebbe forse piu' conveniente mostrare direttamente la prenotazione online, che tra l'altro è anche nominativa all'imbarco sul traghetto. in ogni caso il servizio funziona.
Erika
Il vostro servizio è eccellente! Chiaro, esaustivo e rapidissimo! Non è la prima volta che viaggio con voi e mi sono sempre trovata benissimo!
Il vostro servizio è eccellente! Chiaro, esaustivo e rapidissimo! Non è la prima volta che viaggio con voi e mi sono sempre trovata benissimo!
Leonardo
SERVIZIO OTTIMO VELOCE E PUNTUALE.COMPLIMENTI.
SERVIZIO OTTIMO VELOCE E PUNTUALE.COMPLIMENTI.
Francesco
Ok perfetto x tempi e precisione
Ok perfetto x tempi e precisione
Roberto
sito di prenotazione ben strutturato ed intuitivo
sito di prenotazione ben strutturato ed intuitivo
Antonio
un gran bel servizio.
un gran bel servizio.
Tiberio
Oytimo
Oytimo
Roberto
Sito molto chiaro, l'utente viene condotto a tutti i passaggi con molta linearità e chiarezza, vengono ben presentate tutte le possibili combinazioni fra cui scegliere la migliore condizione.Sono rimasto molto soddisfatto.
Sito molto chiaro, l'utente viene condotto a tutti i passaggi con molta linearità e chiarezza, vengono ben presentate tutte le possibili combinazioni fra cui scegliere la migliore condizione.Sono rimasto molto soddisfatto.
Elisa
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Maria Stella
Servizio veloce ed efficiente
Servizio veloce ed efficiente
Giommaria
molto utile e veloce
molto utile e veloce
Andrea
Servizio comodo e veloce, tariffe allineate con le migliori offerte delle maggiori compagnie.
Giuliano
tutto facile
Marinelli
Ottimo, efficiente e cortese (Grazie a Elena)
Riccardo
BUONA
Paolo
Portale facile e pratico da usare, personale al telefono molto gentile.
Antonino
Chiarissimo, comodo e veloce. E' la prima volta che prenoto online e sono rimasto pienamente soddisfatto.
Paolo
Servizio giudicato efficiente ed efficace. Qualche piccolo problema per i pagamenti (c/c, b/b, .....).
Maurizio
Non è possibile che si paghi il 50% di diritti di prenotazione! Scorretti!!!!!
Erica
prenotazione on-line facile da utilizzare.call center efficientissimo disponibile anche il 1 maggio.pienamente soddisfattaconsigliato
prenotazione on-line facile da utilizzare.call center efficientissimo disponibile anche il 1 maggio.pienamente soddisfattaconsigliato
Lorenzo Giovanni
Facile e veloce
Marco
Buono, peccato non riuscire a scegliere anche il giorno più conveniente nel preventivo, ma rapido ed efficace
Buono, peccato non riuscire a scegliere anche il giorno più conveniente nel preventivo, ma rapido ed efficace
Angelo
Sito semplice.. pratico... ed efficiente!
Sito semplice.. pratico... ed efficiente!
Maria Luisa
ottimo servizio!
ottimo servizio!
Renzo
tutto semplice e veloce servizio OKgrazie
tutto semplice e veloce servizio OKgrazie
Antonella
Prima volta che prenoto online,servizio rapido ,mail di conferma arrivata subito e indicazioni su imbarco perfette.
Prima volta che prenoto online,servizio rapido ,mail di conferma arrivata subito e indicazioni su imbarco perfette.
Davide
Interfaccia molto semplice da usare e staff molto rapido e disponibile. Molto soddisfatti
Interfaccia molto semplice da usare e staff molto rapido e disponibile. Molto soddisfatti
Giovanni
cortesia e puntualita'. Assolutamente consigliabile
Domenico
servizio veloce, preciso, anche con l'assistente al telefono cordiale e gentilissima. Consigliatissimo
Deborah
Tutto molto facile, intuitivo e rapido
Giulia
Eccellente
Marco
SERVIZIO OTTIMO e MOLTO VELOCE!


