Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51949 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Silvia

aprile 2019

Sito facile molto veloci come procedura rimasta soddisfatta grazie

Francesco

aprile 2019

Servizio semplice da utilizzare e veloce. Tuttavia, nei biglietti viene inserito automaticamente il genere (sesso) dei passeggeri, senza prevederne la compilazione manuale in fase di prenotazione, generando quindi possibili errori.

Gentile Cliente, la informiamo che il genere dei passeggeri non viene richiesto in fase di prenotazione poiché non è rilevante ai fini dell'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it

Giovanna Isabella

aprile 2019

sito ben fatto, veloce e puntuale, non ho avuto nessuna difficoltà ad effettuare la prenotazione e lo terrò presente per le prossime volte

Giuseppe

aprile 2019

HANNO DIMENTICATO DI INVIARMI I TICKETS E DOPO DUE TELEFONATE INTERCORSE ANCORA NON HO RICEVUTO NULLA.

Fosco

aprile 2019

Molto sodisfatto Il servizio è stato velocissimo.

Werter

aprile 2019

Il servizio è ottimo

Alessio

aprile 2019

.

Ametrano

aprile 2019

veloce, efficiente e gentile

Milena

aprile 2019

Sono molto soddisfatta del Vs. servizio Cordiali saluti

Vittorio

aprile 2019

la compilazione della prenotazione e' semplice ed immediata

Buldrini

aprile 2019

Siete stati precisi

Francesca

aprile 2019

Ottimo servizio

Filippo

aprile 2019

Veloci, economici, professionali

Ianniello

aprile 2019

Una settimana dal bonifico sto ancora aspettando i biglietti..... E nessuno risponde. Mhaaaa

Gentile Cliente, in seguito a una verifica le confermiamo che i suoi biglietti sono già stati inviati all'indirizzo email indicato in fase di prenotazione. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Giorgio

aprile 2019

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Felice

aprile 2019

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alberto

aprile 2019

Ottimo prezzo!

Federica

aprile 2019

Ho chiamato il call center e mi ha risposto Valentina. E' stata molto cordiale e mi ha permesso di effettuare la prenotazione in pochi minuti. Il tempo di chiudere la telefonata e mi è arrivata una mail con tutti i dati necessari. Servizio eccellente.

Odoardo

aprile 2019

Facile,veloce servizio clienti cortese e disponibile consigliatissimo!!!

Marco

aprile 2019

Ottimo servizio! Professionali e puntuali!!

Federico

aprile 2019

Servizio funzionale e veloce, ma manca il riepilogo dati visibile prima del pagamento. Tanto è che non appare l’auto ora nei ticket. Quindi non credo che sia prenotata. Inoltre il numero 0187 1676887 servizio clienti, non risponde, almeno non dall’estero. E in caso sia solo nazionale occorerebbe menzionare un numero per contattare dall’estero

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che il numero di telefono indicato è attivo anche dall'estero. La informiamo che prima del pagamento il sistema visualizza l'intero riepilogo del viaggio richiesto, comprensivo dei dettagli prezzi. A disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti.it

Bruna

aprile 2019

Veloce, chiaro e di semplice fruizione

Massimo

aprile 2019

veloce e precisa

Alessandra

aprile 2019

La prenotazione è stata semplice da effettuare. Il sito ti permette di prenotare velocemente con diverse compagnie di navigazione. Direi ottimo.

Roberto

aprile 2019

Servizio semplice e comodo, mi sono trovato bene.

Annamaria

aprile 2019

or ottimo

Giacalone

aprile 2019

Ottimo...grande cortesia e professionalità!

Giancarlo

aprile 2019

EFFICIENTE, ESTREMA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI, VELOCE, INSOMMA DI OTTIMA SODDISFAZIONE.

Andenna

aprile 2019

diritti di prenotazione abbastanza cari ma va bene così

Carmela

aprile 2019

Ottimo servizio

Antonio

aprile 2019

Tutto ok, il sito è molto semplice da utilizzare

Elisabetta

aprile 2019

Veloce, preciso e scontato !

Tiziano

aprile 2019

facilissimo e veloce fare i biglieti online, è arrivato subito il preventivo e dopo alcuni minuti i biglietti. tuto ok.

Masala

aprile 2019

Ottimo

Isabelle

aprile 2019

Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.

Marco

aprile 2019

OTTIMO SERVIZIO TELEFONICO

Gabriele

aprile 2019

buon servizio, veloce. i prezzi potrebbero essere evidenziati meglio

Athanassios

aprile 2019

servizio fluido e veloce

Rosa

aprile 2019

Cortesi e disponibili a soddisfare tutte le esigenze. Utilissimo per chi non sa usare il computer

Filadelfo

aprile 2019

questa è la mia prima prenotazione on line con la Grimaldi e devo dire che sono rimasto soddisfatto degli operatori cui ho avuto a che fare. Il mio giudizio lo posso dare al ritorno della mia vacanza.

Lamanna

aprile 2019

SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'

Francesco

aprile 2019

servizio veloce e chiaro

Francesco

aprile 2019

SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.

Gentile Cliente, la informiamo che i dettagli richiesti sono già riportati nell'estratto riepilogativo del viaggio. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Sicilia

Mastroianni

aprile 2019

veloce comodo ed piu economico del sito ufficiale

Carrea

aprile 2019

direi un ottimo servizio. i biglietti sono arrivati subito grazie

Pietro

aprile 2019

Il servizio è eccellente. Chiaro, semplice e veloce

Guandalini

aprile 2019

SEMPLICE E VELOCE.....CONSIGLIATISSIMO!!

Fabio

aprile 2019

ho acquistato i biglietti online, semplice e veloce.

Irene

aprile 2019

ottimo sito

Sergio

aprile 2019

Veloci, precisi e puntuali

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