I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50692 Recensioni
5
44102
4
5218
3
624
2
248
1
500
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Leonardo
Bravi, complimenti per il servizio che fornite ai clienti
Riccardo
Buono
Francesca
Soddisfatta.... avevo un dubbio ho chiamato telefonicamente e devo dire che la signorina che ha risposto è stata veramente gentile e preparata grazie.
Andrea
Ottimo servizio
Cristina
Sito velocissimo e molto efficiente
Andrea
Ottimo servizio in tutti i suoi aspetti
Paolo
chiaro semplice veloce
Grimaldi
Buon giorno, servizio ottimo ed impeccabile, ho potuto vagliare varie ipotesi e scegliere quella piu' idonea alle mie esigenze
Rossana
Buon servizio personale molto gentile ed efficiente
Luigi
Ottimo servizio, cortesia e gentilezza da parte dell'operatore che mi ha spiegato tutto molto bene. Luigi
Cinzia
sito molto chiaro
Tiziano
Velocissima la prenotazione
Massimo
Comodo e veloce
Luca
Servizio di assistenza così efficiente mai trovato in tutti questi anni. Complimenti!
Antonio
Ottimo sito , molto veloce e chiaro per effettuare prenotazioni con i traghetti in pochi minuti. Sono rimasto molto soddisfatto, pertanto la mia esperienza con TraghettiLines è molto positiva.
Angelo
servizio ottimo e veloce
Giulio
Cliente da anni, anche stavolta sono rimasto molto soddisfatto
Massimiliano
Ok tutto
Iuliana
buono
Cusinato
ottimo servizio
Vito
Eccellenteììììì
Giovanni
Se non è possibile utilizzare il biglietto elòettronico per l'imbarco, il servizio offerto è inutile dovendo fermarsi per convertirelo in titolo di viaggio. Se fosse stato esplicitato sulla piattaforma non avrei pagato 6 euro in più per i biglietti.
Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque tariffe e disponibilità e, nella fattispecie della compagnia da lei prenotata, prevede l'accesso ad una fila prioritaria qualora in biglietteria ci siano code. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Carlo
Ho ricevuto i biglietti in pochissimo tempo, dopo una prenotazione altrettanto semplice e veloce
Fabrizio
bravi
Davide
Sito fatto bene e veloce nella prenotazione
Natalino
Ottimo
Andrea
Sito utile con buone offerte
Piero
Sito eccellente dove prenotare
Gaetano
come si usa dire normalmente :sodisfatti e rimborsati. ottimo il servizio e la velocita' . fidatevi sono fatti é non parole
Guerra
Servizio veloce ed efficiente
Marco
Ottima!
Enrico
Ottimo come sempre
Ezio
IL SERVIZIO E' STATO DI BUONA QUALITA', ECCETTO PER LE DATE DELL' ANNO DI NASCITA DEL 1° E 4° CHE NON SONO STATE ACCETTATE DAL SISTEMA CORRETTAMENTE. 1° PASSEGGERO ANNO 1945; 4° """ ANNO 1942.
Gentile Cliente, la informiamo che sarà contattato da un nostro operatore quanto prima per risolvere il problema. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Tiziano
Confrontare tutte le varie tariffe delle compagnie è stato illuminante. Servizio impeccabile
Stefano
Servizio molto soddisfacente, merito soprattutto della preparazione e gentilezza degli operatori del call center
Roberto
Ottima !!!
Pino
Ottimo servizio se tutto fila liscio ma se qualcosa non funziona bene non viene risolto tempestivamente il problema! sto ancora aspettando un feed back per un problema segnalato tempestivamente…. direi 10 minuti (quindi immediatamente) dopo aver ricevuto i biglietti :-(
Gentile Cliente, un nostro operatore la contatterà quanto prima per aiutarla a risolvere il problema. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Liliana
ottimo servizio facilità l'acquisto dei biglietti da casa. Liliana
Maiolica
OTTIMO
Donatella
Tornerò sicuramente a prenotare con voi
Salvatore
servizio impeccabile, veloce, i prezzi veramente convenienti.
Leonardo
esperienza positiva
Giacomo
Prenotazione avvenuta nel più semplice dei modi. Complimenti
Emma
SITO BEN STRUTTURATO, IMMEDIATA LA VISUALIZZAZIONE DEI VARI SERVIZI E RELATIVI COSTI. SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE
Rocco
prenotazione tutto ok. sito fatto molto bene e molto chiaro vi ringrazio e se dovessi prenotare ancora lo farei tramite voi. buona giornata
Paolo
Tutto perfetto con la prenotazione
Giovambattista
Uno dei siti di prenotazione migliori che io abbia visitato, lo consiglio assolutamente
Guido
Anche se non sono molto pratico di compiuter, sono riuscito a prenotare abbastanza velocemente.
Piero
Tutto veloce e rapido. Anche l' assistenza post-vendita
Vincenzo
Call center preparato e molto disponibile
