I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52011 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Federico
Servizio funzionale e veloce, ma manca il riepilogo dati visibile prima del pagamento. Tanto è che non appare l’auto ora nei ticket. Quindi non credo che sia prenotata. Inoltre il numero 0187 1676887 servizio clienti, non risponde, almeno non dall’estero. E in caso sia solo nazionale occorerebbe menzionare un numero per contattare dall’estero
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che il numero di telefono indicato è attivo anche dall'estero. La informiamo che prima del pagamento il sistema visualizza l'intero riepilogo del viaggio richiesto, comprensivo dei dettagli prezzi. A disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti.it
Bruna
Veloce, chiaro e di semplice fruizione
Massimo
veloce e precisa
Alessandra
La prenotazione è stata semplice da effettuare. Il sito ti permette di prenotare velocemente con diverse compagnie di navigazione. Direi ottimo.
Roberto
Servizio semplice e comodo, mi sono trovato bene.
Annamaria
or ottimo
Giacalone
Ottimo...grande cortesia e professionalità!
Giancarlo
EFFICIENTE, ESTREMA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI, VELOCE, INSOMMA DI OTTIMA SODDISFAZIONE.
Andenna
diritti di prenotazione abbastanza cari ma va bene così
Carmela
Ottimo servizio
Antonio
Tutto ok, il sito è molto semplice da utilizzare
Elisabetta
Veloce, preciso e scontato !
Tiziano
facilissimo e veloce fare i biglieti online, è arrivato subito il preventivo e dopo alcuni minuti i biglietti. tuto ok.
Masala
Ottimo
Isabelle
Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.
Marco
OTTIMO SERVIZIO TELEFONICO
Gabriele
buon servizio, veloce. i prezzi potrebbero essere evidenziati meglio
Athanassios
servizio fluido e veloce
Rosa
Cortesi e disponibili a soddisfare tutte le esigenze. Utilissimo per chi non sa usare il computer
Filadelfo
questa è la mia prima prenotazione on line con la Grimaldi e devo dire che sono rimasto soddisfatto degli operatori cui ho avuto a che fare. Il mio giudizio lo posso dare al ritorno della mia vacanza.
Lamanna
SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'
Francesco
servizio veloce e chiaro
Francesco
SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.
Gentile Cliente, la informiamo che i dettagli richiesti sono già riportati nell'estratto riepilogativo del viaggio. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Sicilia
Mastroianni
veloce comodo ed piu economico del sito ufficiale
Carrea
direi un ottimo servizio. i biglietti sono arrivati subito grazie
Pietro
Il servizio è eccellente. Chiaro, semplice e veloce
Guandalini
SEMPLICE E VELOCE.....CONSIGLIATISSIMO!!
Fabio
ho acquistato i biglietti online, semplice e veloce.
Irene
ottimo sito
Sergio
Veloci, precisi e puntuali
Sergio
tutto perfetto
Rizzi
Veloce, sicuro e preciso. Un ottimo servizio!
Baldelli
operazione veloce con supporto telefonico, occorrendo, appropriato
Giovanni
benissimo
Giovanni
Il prezzo dei vostri trasporti è troppo caro. Le navi spesso non sono a livelli tali da giustificare il costo,
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo, però, che i prezzi relativi al trasporto sono dipendenti esclusivamente dalle compagnie di navigazione stesse e noi, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo in alcun modo modificarli. Sarà comunque nostra cura inoltrare il suo feedback alla società marittima interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Enrico
Procedura semplice, prenotazione facile e rapida!
Markus
Grazie mille di averci contattati via telefono perchè avevo sbagliato l'indirizzo e-mail. Tutto bene, ora abbiamo ricevuto i nostri biglietti, siamo molto soddisfatti del vostro servizio!
Gilberto
il sito non funzionava, diceva continuamente che ero scaduto il tempo quando non era nemmeno un minuto che ero collegata, infatti pensavo di non essere riuscita a prenotare invece mi ha fatto prenotare due volte, mai più con voi...
Gentile Cliente, la ringraziamo del feedback e la informiamo che le abbiamo inviato un'email per darle l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Giuseppe
Ottimo servizio di prenotazione semplice e veloce la procedura con l'invio via mail del tiket.
Maria Teresa
servizio preciso e puntuale. Call.center molto disponibile e cortese
Fabio
Buon portale,utilizzato già in precedenza,semplice e preciso
Fiorenzo
Facile e veloce
Tiziana
Personale cortese e disponibile a trovare soluzioni x accontentare i clienti. Ho parlato con sig.ra Alessia e nel pomeriggio con la sig,.ra Maria entrambe gentilissima e disponibili.
Maria Rita
OTTIMO E TEMPESTIVO !!!
Benedetta
Meno di un'ora dopo la prenotazione sono stata contattata dal call center che mi avvisava di un errore nel calcolo del prezzo del biglietto dovuto al sistema: il prezzo pagato era maggiore di quello che avrei dovuto pagare e per questo mi spettava un rimborso. Bravi e vi ringrazio della correttezza. Benedetta
Roberto
Soddisfatto sia del prezzo che della modalita' di prenotazione, grazie!!
Andrea
tutto veloce e sicuro!
Patrizia
Direi perfetto fino qui.
Radames
servizio veloce, chiaro e trasparente...
Battista
Servizio intuitivo, facile ed efficiente.
