I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52832 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Stefania
Ottimo il servizio prenotazione ma il codice sconto per il pareggio non e stato possibile utilizzarlo
Leonida
OTTIMA
Sandro
Utilizzo regolarmente: Servizio rapido ed efficiente
Galletti
CHIARO, EFFICIENTE, VELOCE,
Daniele
Prenotazione precisa, rapida e puntuale. Consigliata
Maria Grazia
Una comodità unica e sopratutto semplicissimo
Davide
sito fatto bene, completo ed intuitivo. Causa mio errore nell'indicare i dati della carta di credito, il pagamento non è andato a buon fine; tempo 10 minuti sono stato contattato telefonicamente e nel giro di 15 minuti il pagamento è andato a buon fine ed avevo i biglietti nella mia email. Servizio davvero eccellente.
sito fatto bene, completo ed intuitivo. Causa mio errore nell'indicare i dati della carta di credito, il pagamento non è andato a buon fine; tempo 10 minuti sono stato contattato telefonicamente e nel giro di 15 minuti il pagamento è andato a buon fine ed avevo i biglietti nella mia email. Servizio davvero eccellente.
Marco
Sono rimasta molto soddisfatta e se in futuro vorrò tornare in Grecia, sicuramente vi contatterò
Sono rimasta molto soddisfatta e se in futuro vorrò tornare in Grecia, sicuramente vi contatterò
Elisa
Sempre molto efficienti, prenoto con voi da anni e mi trovo molto bene.
Sempre molto efficienti, prenoto con voi da anni e mi trovo molto bene.
Francesco
DIFFICILE IL PAGAMENTO .
Massimo
Professionali e molto efficienti
Professionali e molto efficienti
Giuseppe
Tutto molto semplice ed immediato
Tutto molto semplice ed immediato
Roberto
Facile e veloce
Giuseppe
Eccellente
Fernando
molto preciso e facilmente interagibile. Unica nota per me negativa aver letto nelle condizioni di dover fare la carta di imbarco un'ora prima anche se si prende solo il passaggio ponte. chi viene da fuori Napoli ha il legame degli orari del treno e si deve fare una corsa affannosa per arrivare in tempo ala biglietteria.
Paolo
Servizio,chiaro e immediato.Veloce,pratico e sicuro.Tutto OK.
Sonja Maria
Prenotazione online facile ... disponibilità operatori via WA immediata e professionale.
Martina
servizio veloce e cordiale
Simone
Serio, chiaro, rapido e affidabile.
Francesco
molto buona
Enzo
Tutto decisamente bene, riscontro praticamente immediato della avvenuta prenotazione, ho avuto anche modo di parlare con il supporto per un problemino legato alla posta elettronica ed hanno risposto in tempi rapidi e con efficacia e cortesia. Consigliato; almeno per la parte di prenotazione e acquisto nulla da eccepire...
Tutto decisamente bene, riscontro praticamente immediato della avvenuta prenotazione, ho avuto anche modo di parlare con il supporto per un problemino legato alla posta elettronica ed hanno risposto in tempi rapidi e con efficacia e cortesia. Consigliato; almeno per la parte di prenotazione e acquisto nulla da eccepire...
Klaus
super!!!
Bonini
Servizio efficente
Servizio efficente
Ermanno
Servizio ottimo e veloce
Laura Bruna
Molto efficienti!! Bravi
Molto efficienti!! Bravi
Torre
ok... tutto veloce ...
ok... tutto veloce ...
Viviana
Sistema di visualizzazione e ricerca dei traghetti di facile utilizzo e rapidità di invio biglietti
Sistema di visualizzazione e ricerca dei traghetti di facile utilizzo e rapidità di invio biglietti
Alessandro
Velocità e semplicità del servizio, nonostante i prezzi delle commissioni troppo alti
Velocità e semplicità del servizio, nonostante i prezzi delle commissioni troppo alti
Carlo
Semplice, efficiente ed efficace. Il sito e il servizio reso è perfetto!
Semplice, efficiente ed efficace. Il sito e il servizio reso è perfetto!
Antonio
ottimo
ottimo
Emeliana
Mi trovo bene con le vostre videate chiare, semplici, essenziali, complete e intuitive. Non é la prima volta che uso Traghettilines e lo usero' anche per le prossime necessità.
Francesco
Il giudizio è ottimo sia per la facilità di utilizzo del sito per la prenotazione, sia per la tempestività della conferma e dell'invio dei biglietti Grazie
Cuomo
FRA TANTI SITI DEVO PROPRIO DIRE CHE QUESTO FUNZIONA E SOPRATUTTO SE C'E' QUALCHE PROBLEMA CERCANO DI RISOLVERLO SENZA TANTI GIRI DI PAROLE DA ANNI LO USO E MI SONO SEMPRE TROVATO SODDISFATTO
Gianpiero
puntuali cortesi e preparati molto soddisfatto
Maurizio
Velocità e precisione. Sono soddisfatto.
Aldo
Servizio perfetto, in questa fase di prenotazione
Carla
Servizio molto celere, staff disponibile per qualsiasi cosa.
Roberto
il sito e' molto chiaro e intuitivo e' la prima volta che lo utilizzo niente da dire tutto ok
Ilaria
Molto efficaci e disponibile anche a risolvere un problema sorto dopo l'acquisto dei biglietti
Maria Grazia
Buone le tariffe, prenotazione velocissima, in tre minuti avevo già ricevuto i biglietti.
Elena
OTTIMO SERVIZIO
Messina
Servizio rapido 3 volte su 3 mai nessun problema
Giancarlo
Una fregatura. Dovreste dire subito che non emettete i biglietti ma delle semplici prenotazioni, per le quali vi prendete una somma rilevante, e costringendo i passeggeri a fare la stessa coda come se non avessero pagato in anticipo. Inoltre il sito è molto lento e poco accessibile. Dovete migliorare.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa ma la informiamo che Traghetti.it opera come intermediario con le compagnie di navigazione. Dunque, siamo tenuti obbligatoriamente a rispettare le regole imposte dalle società marittime. Nel suo caso specifico, la compagnia di navigazione scelta consente la prenotazione online ma non rilascia il titolo di viaggio in formato elettronico. Pertanto il passeggero è obbligato a ritirare la carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Saluti
Cristina
SICURAMENTE 5 STELLE VISTA LA FACILITA' E LA VELOCITA' DEL SERVIZIO OFFERTOUNICO NEO AVERMI CONSIDERATO MASCHIO ANCHE SE SONO FEMMINA!!!
SICURAMENTE 5 STELLE VISTA LA FACILITA' E LA VELOCITA' DEL SERVIZIO OFFERTOUNICO NEO AVERMI CONSIDERATO MASCHIO ANCHE SE SONO FEMMINA!!!
Berardi
Semplice e veloce
Giovanna Francesca
ottimo
ottimo
Vania
Veramente efficiente e molto disponibili. Complimenti.
Elena
Sito con ricerca completa, veloce, con molte informazioni, e semplice da utilizzare. Servizio successivo (invio biglietti) molto puntuale. Molto gentile anche l'operatore telefonico che ha risposto a una richiesta di chiarimenti.
Sito con ricerca completa, veloce, con molte informazioni, e semplice da utilizzare. Servizio successivo (invio biglietti) molto puntuale. Molto gentile anche l'operatore telefonico che ha risposto a una richiesta di chiarimenti.
Chiara
rapido il servizio di biglietteria e anche la prenotazione online. Sarebbe forse piu' conveniente mostrare direttamente la prenotazione online, che tra l'altro è anche nominativa all'imbarco sul traghetto. in ogni caso il servizio funziona.
Erika
Il vostro servizio è eccellente! Chiaro, esaustivo e rapidissimo! Non è la prima volta che viaggio con voi e mi sono sempre trovata benissimo!
Il vostro servizio è eccellente! Chiaro, esaustivo e rapidissimo! Non è la prima volta che viaggio con voi e mi sono sempre trovata benissimo!
