I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52007 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Alberto
ottimo il servizio , in particolar modo la squisita disponibilità del Personale. Con i migliori saluti. Alberto B.
Massimiliano
perfetto, intuitivo e mi sembra anche leggermente più economico rispetto ad altri analoghi
Michele
Efficente e rapido, semplice e comprensibile. Ottimo.
Alessandro
Ottimo servizio
Alessia
Rapido e preciso
Giovanni
Qualche dubbio sulla linearità tra prenotazione e consegna dei biglietti. Il costo della prenotazione è molto alto, per cui non consiglierei questo sito.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Michele
La prenotazione è stata molto facile e veloce. Peccato però che bisogna per forza portarsi il biglietto stampato e non basta averlo in formato digitale. Sarebbe davvero auspicabile poter usufruire di questo servizio, visto che praticamente tutti hanno sempre con sè il cellulare e quindi non ci sarebbe il rischio di poter dimentare a casa il biglietto, potendolo mostrare in formato digitale.
Vincenzo
Il servizio è semplice e veloce. Prenotato e pagato in 2 minuti senza intoppi. Vivamente consigliato.
Giovanni
Prenotazione veloce e senza intoppi
Agagliate
Prenotazione per le isole Tremiti effettuata con estrema facilità; non solo: ho ricevuto una assistenza telefonica davvero efficace nel risolvere un problema causato dalla compagnia di navigazione. Tutto risolto nel giro di 5 minuti. con un gran bel modo di fare. Complimenti !
Luigi
servizio veloce e soddisfacente grazie
Carlo
Preciso, veloce, soddisfacente.
Rosa
OTTIMO, CHIARO E VELOCISSIMO.
Giovanna
Servizio eccellente
Zlatan
Call center efficiente e preparatissimo
Federica
Molto sodisfatto tutto molto chiaro e veloce
Carlo
efficente
Stefano Becherucci
tutto bene però non capisco perchè non posso avere i biglietti stampati dal computer e devo rivolgermi alla biglietteria del porto. avendo già pagato vorrei presentarmi all'imbarco senza dover passare dalla biglietteria. molto gentile la signorina CHIARA.
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e le confermiamo che, trattandosi nel suo caso di "trasporto merci", è necessario ritirare le carte di imbarco direttamente alla biglietteria di porto. Questa condizione è dettata dalla Compagnia di Navigazione indipendentemente da Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines.
Stefania
Sito efficiente , prenotazione veloce e Chiara
Luciana
servizio ottimo,punteggio massimo ho avuto altre occasioni di prenotazione con voi e mi sono trovata benissimo
Ciobanu
Ottimo servizio di prenotazione Grazie
Hosennen-Fux
Molto facile - Grazie
Giuliana
eccellente.personale molto cortese
Raffaele
Soddisfatto al 100% - grazie
Aprea
servizio affidabile e altamente perofessionale è la prima volta che utilizzo questo sito per la prenotazione e per l'acquisto e non conoscendo le procedure ho contattato il servizio clienti che ha risposto prontamente e mi ha fornito pregevole assistenza
Renato
serio e preciso
Antonio
Il servizio è sicuramente efficiente, chiaro, rapido. Non ho incontrato alcuna difficoltà nella mia prenotazione per Ischia
Carla
Ottimo servizio, chiaro semplice e possibilita di visionare piu offerte in contemporanea.
Giovanni
benessimo
Martin
il servizio di prenotazione e ottimo
Losa
prenotazione molto veloce, tutto chiaro
Vincenzo
sono molto soddisfatto del servizio
Luca
Veloce ed immediato. Grazie
Ruscelloni
Ottimo servizio
Mario
Servizio efficiente e veloce . Consigliato
Lorenzo
Veloce, pratico, intuitivo.
Anna Maria
Servizio eccellente, personale al telefono estremamente gentile e simpatico
Franco
Prenotazione facile e veloce
Umberto
ottima
Sergio
Essendo la prima volta che prenoto il traghetto su internet non posso fare paragoni con altri siti . A parte una piccola confusione nella spedizione dei biglietti servizio buono e personale gentilissimo .
Carlo
0ttimo
Lucente
OTTIMO SERVIZIO PERSONALE GENTILISSIMO , MOLTO DISPONIBILE ED EFFICIENTE .
Giuseppe
servizio chiaro, rapido efficiente.
Guido
buono
Ravelli
Ho parlato al telefono con una persona cortese, preparata, simpatica e gentile. Ha velocemente provveduto alla prenotazione, inviandomi poi i ticket. Può darsi che io sia stato fortunato … ma a me è andata benissimo!
Franco
Soddisfatto al 100%
Luca
Veloce e preciso, sito internet facile ed intuitivo.
Raffaele
L'operatrice con la quale ho parlato è stata professionale, seria e mi ha saputo dare consigli preziosi
Ezio
Sono soddisfatto del servizio di prenotazione dei biglietti. Semplice, veloce e sicuro. In futuro o a chi affidarmi per altre prenotazioni, grazie.
Giuseppe
servizio ottimo e veloce....
