I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50636 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Sergio
velocissimo e molto user friendly anche da un punto di vista di fruizione internet
Simona
Ottimo servizio
Cecilia
Sito eccellente per prenotare i traghetti per le vacanze
Quadro
Personale cortese veloce e disponibile molto chiaro nella spiegazione alle mie domande
Vittorio
Tutto molto bene, anche se avrei gradito maggiore chiarezza nella descrizione delle spese di prenotazione e dei costi aggiuntivi,
Gentile Cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback positivo e le confermiamo che, il dettaglio dei costi, è visibile sia in fase di preventivo che nell'estratto riepilogativo inviato a conferma della prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Luigi
Ottimo servizio lo consiglio a coloro che ne hanno bisogno bravi
Colella
Gentili,disponibili e molto professionali.
Guido
ottimo
Goffredo
ottimo
Feliciana
Ottimo
Romolo
OTTIMO
Marco
Servizio eccellente, soprattutto rapido e semplice.
Angelo Luciano
servizio e cordialità,mi sono trovato molto bene mi hanno contattato subito per un problema per il viaggio di ritorno,gentilissimi,soprattutto la sig.na Gaia ,promossi con lode, saluti Angelo Maietti
Pasqualina
gentili alla risposta, buona disponibilità nell'aiutare chi si trova in difficoltà nella gestione online!
Elena
Ottimo servizio. Informazioni chiare e complete. Biglietti arrivati per posta elettronica dopo breve tempo.
Maria Laura
funzionale ,intuitivo,veloce
Lucian Ionut
Piu semplice di cosi non si può! Comodissimo anche il pagamento con PayPal
Luisella
OTTIMO SERVIZIO
Ida Raffaela
Sito semplice da consultare, servizio ottimo
Simona
Ottimo
Marco
SODDISFATTO DEL SERVIZIO PER LA SEMPLICITA' DELLE INFORMAZIONI DA INSERIRE E DEL RICEVIMENTO IMMEDIATO DEI BIGLIETTI
Marzia
massima gentilezza, professionalità e competenza. Sicuramente mi affiderò in futuro per le mie prenotazioni
Luigi
Utilissimo il pagamento con bollettino postale
Carmelina
Servizio efficiente, di facile utilizzo. Tratte e prezzi specificati chiaramente. Pur avendo utilizzato il pagamento con bonifico, non ci sono stati intoppi ed il servizio è stato celere.
Federico
Ottimo! Facile
Alessia
Semplice e veloce
Repetto
Ottimo senza alcun dubbio
Corda
Ho prenotato i biglietti online ed è stato molto semplice e veloce inoltre il servizio al pubblico telefonico per prenotazioni è stato molto gentile è chiaro nel darmi informazioni
Giovanni
tutto ok ++++++velocissimi davvero pochi minuti
Sara
Ottimo servizio
Annalisa
ottima
Antonio
Molto precisi e professionali. Complimenti
Raimondi
Velocità e disponibilità nella telefonata di prenotazione, grazie Alessio!
Scilla
Soddisfatta del servizio
Nadia Maria
ottima, il tutto molto chiaro ed efficiente
Laura
Tutto bene, molto rapido
Katia Emanuela
Mi sono trovata bene con la prenotazione, semplice e veloce, ma il prezzo era un po' più alto di altri siti
Cicchetti
semplice veloci e precisi
Sanchez
Servizio ottimo e velocissimo
Patrizia Piera
OTTIMO SERVIZIO CHIARO E VELOCE
Milazzo
tutto ok perfetto
Mario
Servizio di prenotazione e consegna dei voucher per biglietti rapido ed efficace. Sarebbe auspicabile ricevere direttamente i biglietti senza doversi recare nuovamente in biglietteria
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback positivo in merito al servizio ricevuto, e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque le disponibilità ed evita che le tariffe subiscano variazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghetti-Egadi
Luca
non sono ancora partito
De Vita
Ottimo direi ho prenotato con pochi clic comodamente da casa tutto molto semplice e chiaro
Patrizia
prenotazione facile perchè molto intuitiva e veloce.
Simona
acquistato andata e ritorno per ischia in pieno agosto. prenotazione on line precisa e chiara, biglietti arrivati per mail dopo pochi minuti. Inoltre ho chiamato il numero per avere un chiarimento sul biglietto, mi hanno risposto subito e, gentilissimi, mi hanno spiegato il tutto. L'unico neo è che per fare la carta d'imbarco bisogna stare li un ora prima, magari poterla fare da casa. 5 stelle.
Luca
Pagato il 33% di diritti di prenotazione!!!e praticamente impossibile annullare la prenotazione
Giorgio
Formato chiaro, ben leggibile e tempi di risposta molto rapidi
Saverio
Ottimo. Cinque stelle.
Paola
Semplice, intuitivo
