I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Domenico
20 euro di servizi alla prenotazione sono esagerati.
Alessandra
Ok,tutto veloce
Stefania
Sono soddisfatta del servizio. In poco tempo ho potutto controllare, pagare e ricevere i biglietti come richiesto.
Lazzeri
.
Silvia
Ottima assistenza e attenzione al cliente
Conte
PRECISI E RAPIDI NEL RISPONDERE ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE....CONSIGLIATO
Censori
OTTIMO SOTTO TUTTI GLI SAPETTI.
Ernestina
L'operatrice Valentina è stata chiara, professionale e gentile. Meglio di così non potevo aspettarmi. Complimenti e grazie.
Silvana
soddisfatta del servizio che denota efficienza e buona organizzazione
Massimo
ottimo servizio, pratico e veloce.
Enzo
Preciso ed esauriente,complimenti.
Carlotta
Ho fatto tutto dal mio smartphone, veramente comodo
Roberta
ottimo
Luciana
Ok, bene
Carlo
soddisfatto
Vilmerio
Il servizio di prenotazione è chiaro, comodo e veloce. I vaucher sono stati regolarmente trasmessi. E' una piattaforma che consiglio
Monica
Facile da prenotare. Ottimo direi.
Luigi
E' la prima volta che prenoto on line sul vostro sito e mi sono trovata subito a mio agio nel compilare la scheda prenotazione. EFFICIENTE e CHIARO Grazie
Piergiorgio
EFFICENTE, VELOCE E CHIARO
Carla
Chiaro e veloce
Simona
Sito semplice da consultare ed efficiente. Utile perchè si vedono subito le tariffe durante la richiesta di preventivo. Ottimo.
Franco
veloce ed efficiente.Esposizione dei dati non completamente comprensibile.Es.cosa è Fix Dues Pax Cvv-Pto?
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback comunicandole che, in qualità di Centro Prenotazioni intermediario, dobbiamo necessariamente inviare i biglietti originali emessi dalle Compagnie di Navigazione. Nel suo caso, con la dicitura "Fix Dues Pax Cvv-Pto", la Compagnia indica le tasse portuali ed eventuali supplementi. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Ettore
servizio ottimo, rapido e semplice nella grafica nonchè esaustivo nella presentazione delle offerte a differenza di altri siti inutilmente aggrovigliati. Da riprovare
Blandino
Dichiaro di aver ricevuto un servizio rapido con delle operatrici professionalmente preparate e gentili.
Giovanni
Efficiente
Cristina
Veloci e precisi
Liliana
molto comodo e semplice.
Giuliana
Ottimo servizio
Maria Luisa
Molto efficiente; sito di rapidissima 'consultazione'; molto chiara, come è esposta la richiesta dati; rapidissimi nella consegna prenotazioni; e-mail di risposta, gentilissime. Sono molto soddisfatta e sicuramente mi affiderò a Voi in futuro. GRAZIE.
Paolo
Semplice da usare e fatto molto bene
Carla
tutto ok
Ester
Veloce, semplice, sicuro. facile da usare.
Gianni
SERVIZIO VELOCE E SENZA ERRORI
Matteo
Ottimo servizio! Il migliore!
Silvia
Molto veloce e semplice
Ruben
OTTIMO
Raffaele
Pratico, veloce, efficace
Valentina
Un'ora di ritardo su una tratta già di 7 ore. Caos nella gestione sbarco,tra passeggeri a piedi o con veicoli.
Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa e le ricordiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, chiediamo di ricevere un giudizio riferito unicamente all'esperienza d'acquisto dei biglietti. Eventuali osservazioni sui disservizi e/o ritardi subiti dalla Compagnia di Navigazione a bordo dei traghetti, non sono dunque pertinenti al feedback rilasciato su Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti anticipandole che sarà comunque nostra premura inoltrare la sua segnalazione alla Compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Elisa
Semplice, intuitivo e veloce! Risparmi tempo e denaro. Pochi fronzoli, schemi chiari e vaste scelte. Ottimo!
Luca
Prezzi un po' alti, ma sempre vantaggiosi rispetto agli altri siti di prenotazione
Hamza
445
Cristina
Ho trovato molto chiaro e semplice la procedura di prenotazione e molto professionali e gentili i dipendenti che mi hanno tolto dubbi a dei quesiti
Oksana
Ottimo veloce e sodisfatto
Fabio
OK, BUONO
Caruso
Ottimo servizio. Competenza, efficienza, cortesia della Sign. Valentina
Alessandro
Ottimo sito internet,veloce e intuitivo.
Paolo
Grazie per la prontezza delle risposte e l'attenzione al cliente!!!
Rodolfo
Molto chiaro e intuitivo da eseguire, rapido e completo.
Erminio
Mi risultano due prelievi dello stesso import a fronte di un biglietto solo. Il call center non risponde
Gentile cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente, ma il numero inserito in fase di prenotazione risulta inesistente. Le abbiamo inviato un'email con la quale la invitiamo a contattarci al numero 0565 912200 per poterle fornire indicazioni in merito alla sua recensione, anticipandole che abbiamo già provveduto a stornare l'errato addebito effettuato per un'anomalia sui server bancari. Cordiali saluti, Traghetti-Sardegna
Fausto Enrico
buono, semplice e efficace.
