I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51673 Recensioni
5
44968
4
5294
3
649
2
251
1
511
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Emidio
semplice e veloce
Tiani
MOLTO PRATICO
Massimiliano
Ottimo motore di ricerca molto intuitivo e risolutore. Offerte molto competitivi. Ho risolto in pochi passi la programmazione del mio viaggio.
Francesco
ottimo
Maura
OK
Weber
HO visto solo dopo aver fatto tutta la prenotazione che ci vuole una copia stampata..... come faccio?? Non ho una stampatrice qui??
Gentile cliente, le comunichiamo che la Compagnia di Navigazione da lei prenotata, consente il check-in mostrando i biglietti anche dal suo smartphone o da qualsiasi altro dispositivo mobile. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it
Stefan
servizio efficiente e veloce. Bravi!
Silvia
Veloce ed economico
Bossi
Sempre pronti ottimo servizio molto veloci e sconti sempre offerti.
Antonella
Perfetto
Roberto
Rapido ,chiaro, efficiente, consigliato
Franco
ECCELLENTE, RAPIDO E DISPONIBILE PER OGNI PROBLEMA
Giorgio
Servizio molto pratico ed utile
Luigi
ottimo servizio e prezzi molto convenienti
Aldo
Servizio ottimo
Hans-Rudolf
Facile e rapido
Onofrio Maria
Servizio ottimo. In futuro rifarei la stessa scelta
Fabio
Comodità di prenotazione e gentilezza cordialità con il personale
Chiavaccini
molto soddisfatto, e' stato semplice e veloce!!!!
Domenico
buono
Nicolina
molto soddisfatto
Marco
buono
Tommaso Maria
Come al solito il servizio offerto è eccellente.
Giovanni
tutto molto bene solo un piccolo appunto sulla modulistica: ci sono tratte in cui molti dei dati richiesti sono inutili, quindi per evitare perdite di tempo, segnalatelo immediatamente. a fine transazione inviate un messaggio di operazione completata e saldo effettuato
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato comunicandole che, attraverso i nostri sistemi di prenotazione, richiediamo esclusivamente i dati necessari per la corretta emissione dei biglietti. In riferimento alla notifica di avvenuto pagamento invece, inviamo via email la conferma di prenotazione con il dettaglio dei costi addebitati, contestualmente all'invio dei biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e la ringraziamo per aver scelto il nostri servizi. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
Raffaella
I vostri impiegati sono molto professionali, cortesi e hanno risposto a tutte le domande poste. Grazie per il servizio eccellente
Giovanni
Ottimo e puntuale servizio.
Motta
Servizio puntuale ed efficiente
Valter
Comunque troppo caro per chi è obbligato ad andarci per vedere la famiglia almeno una volta l'anno. Oltretutto noi è 12 anni almeno che viaggiamo con Tirrenia. E mai un'offerta più vantaggiosa.
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato comunicandole che, in qualità di Centro Prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle singole Compagnie di Navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Stefano
molto pratico e veloce
Fumi
Semplice rapido efficace
Rita
Buon giorno , servizio veloce e semplice con offerte buoni.
Erbi
eccellente
Oscar
Servizio rapido ed efficiente. Una certa macchinosità nel pagamento tramite bonifico.
Crippa
Molto veloci e precisi, ho prenotato telefonicamente in brevissimo tempo e dopo alcuni minuti ho ricevuto la mail di prenotazione.
Daniele
Ok molto veloci e corretti.
Luigi
La sig.ra Valentina del call center molto cortese disponibile e professionale
Alessia
La mia valutazione è più che positiva il sito è di facile navigazione e intuitivo. In pochi secondi i biglietti sono arrivati con tutte le informazioni spiegate in modo semplice, chiaro subito coprensibile. lo consiglio vivamente.
Giusi
Buon servizio , molto soddisfatta.
Pasqualina
Sito molto facile da usare
Dina
servizio ottimo
Maria Pia
Il servizio è stato utile ed ha risolto con prontezza e professionalità il problema. La signorina è stata particolarmente gentile,
Alessandro
facile da prenotare. Passaggi semplici e veloci. gentilezza, cortesia e disponibilità del'ufficio prenotazione.
Pirrone
Può migliorare, semplificando la procedura. Buona anche l’assistenza telefonica.
Alessio
prenotazione facile e più economica rispetto al sito della Compagnia
Cesare
Di facile utilizzo; semplice e chiaro! Grazie
Di Martino
Sempre come al solito molto soddisfatto e veloci
Siriana
Sono rimasta non soddisfatta, di più. Come tempistica e come precisione. Perfetti in tutto
Barbieri
ottimo servizio
Luca
servizio veloce
Andrea
Nei Titoli di viaggio definitivi si vede, in calce, la Ragione sociale della CAREMAR con la Via CONTE CARLO DI CASTEMOLA,14 - NAPOLI. Non è chiaro se sia la via dell'azienda CAREMAR oppure l'indirizzo dell'imbarcadero.
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato confermandole che, l'indirizzo riportato a piè di pagina dei voucher, non corrisponde al molo di imbarco bensì alla sede legale della Caremar. Le ricordiamo che i biglietti inviati sono gli originali emessi dalle Compagnie di Navigazione, ma che prenotando attraverso i nostri sistemi, sull'estratto riepilogativo inviato contestualmente alla conferma di prenotazione, indichiamo sempre le informazioni di imbarco ed i relativi dettagli - indirizzo compreso. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it
