I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 52210 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Patrizia
Servizio semplice ed intuitivo
Jacopo
Sito ben strutturato, di facile consultazione e veloce nella prenotazione.
Gianfranco
Servizio Veloce e Semplice. Grazie
Vincenzo
servizio ottimo e chiaro in ogni sua parte da compilare .Richiedendo la fattura ho visto che è stata inserita nel biglietto con scrittura piccolissima mentre si potrebbe stamparla a parte come tutte le altre fatture.
Rosina
Servizio eccellente.
Garaffa
Servizio sino ad adesso buono
Beatrice
ottima!
Nicola
Servizio Efficiente e veloce ma soprattutto comodo.
Gianni
ottimo
Franco
Buon servizio, chiaro e accurato.
Lopez
perfetta da consigliare a altri passeggeri
Spa
OTTIMO
Sirti
OTTINO
Spa
OTTIMO
Cocco
Servizio efficace prezzi con irrisorio sconto per residenti costretti a curarsi in Continente.
Riccardo
Ottimo servizio sia per l'immediatezza che per la convenienza
Armando
EFFICIENTE E RAPIDO:SODDISFATTO
Michela
Sito molto chiaro e servizio puntuale e preciso
Kuo
Al call center la Signora veramente MOLTO gentile e disponibile
Marco
Servizio efficiente e veloce
Alessandro
eccellente
Flavio
Facile, veloce e pratico!!! Peccato solo che sia da Livorno che da Genova non effettuate tratte per Messina...che per raggiungere agevolmente la parte orientale della Sicilia sarebbe l’ideale!
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio. Vogliamo confermarle che, indipendentemente dal nostro centro prenotazioni, nessuna compagnia marittima effettua i collegamenti da lei richiesti. Restiamo disponibili per ulteriori esigenze e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it
Antonio
Sistema di prenotazione molto semplice e intuitivo
Valentina
Veloce e disponibilita' del call center. Non si capisce dal sito se l'operazione sia andata a buon fine se non si ricontrolla subito la mail. Forse dovreste mettere un messaggio automatico che il sistema sta inviando una mail di conferma per finalizzare il pagamento
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio e le confermiamo che, contestualmente alla conclusione della prenotazione, i nostri sistemi inviano in modo automatico un'email che riporta i dettagli della richiesta e l'esito del pagamento. Restiamo disponibili per ulteriori domandee le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it
Fabio
VELOCI E FACILE DA COMPILARE
Francesco
Semplicissimo nella prenotazione
Zanfardino
ECCELLENTI! GRAZIE
Fabio
un buon servizio.OPERATORE CORTESE E COMPETENTE.
Sirio
precisi e puntuali, un servizio stupendo!
Marras
si il sistema di prenotazione è molto migliorato rispetto a un anno fa!
Valerio
Sito fatto benissimo, semplicissimo e per niente macchinoso.Perfetto
Angelo
veloce e preciso nel contenuto e nei dati . migliorabile la grafica
Maniscalco
ottimo
Massimo
Comodo e veloce
Marco
Semplice e veloce.
Marcia
Ottimo! Veloce è pratico sistema per prenotare un viaggio a mezzo traghetto.
Piero Francesco
Servizio efficace
Nofrini
Preciso e rapido
Giancarlo
il servizio è eccellente, semplice e rapido. grazie
De Vecchio
Servizio SUPER efficiente, personale cordiale educato e STRA disponibile, tempi d’attesa al call center minimo... Complimenti!!!!
Giancarlo
Servizio on line, molto intuitivo e semplificato, assistenza clienti efficace, e il rapporto prezzo servizio, è ottimo,
Salerno
Molto valido perchè veloce e sicuro
Lorenzo
Non mi sono arrivati i biglietti ed al numero indicato non risponde nessuno
Gentile cliente, come da conversazione telefonica, i biglietti sono stati inviati al suo indirizzo email pochissimi minuti dopo la conferma di prenotazione. Abbiamo comunque provveduto ad inviarli nuovamente. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it
Maria Pia
Perfetto
Tiziana
Ottima esperienza di prenotazione
Mario
buono
Gian Luca
Aggiungerei una spiegazione sulle caratteristiche e differenze degli alloggi presenti nella nave: cabina interne/esterne, passaggio ponte, ecc.
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e per il consiglio espresso. Sarà nostra premura inoltrare il suo suggerimento all'ufficio competente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Federico
Puntualita' e cortesia
Clara
Servizio veloce e pratico
Catia
efficenti e veloci
