Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Nadia Maria

agosto 2018

ottima, il tutto molto chiaro ed efficiente

Laura

agosto 2018

Tutto bene, molto rapido

Katia Emanuela

agosto 2018

Mi sono trovata bene con la prenotazione, semplice e veloce, ma il prezzo era un po' più alto di altri siti

Cicchetti

agosto 2018

semplice veloci e precisi

Sanchez

agosto 2018

Servizio ottimo e velocissimo

Patrizia Piera

agosto 2018

OTTIMO SERVIZIO CHIARO E VELOCE

Milazzo

agosto 2018

tutto ok perfetto

Mario

agosto 2018

Servizio di prenotazione e consegna dei voucher per biglietti rapido ed efficace. Sarebbe auspicabile ricevere direttamente i biglietti senza doversi recare nuovamente in biglietteria

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback positivo in merito al servizio ricevuto, e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque le disponibilità ed evita che le tariffe subiscano variazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghetti-Egadi

Luca

agosto 2018

non sono ancora partito

De Vita

agosto 2018

Ottimo direi ho prenotato con pochi clic comodamente da casa tutto molto semplice e chiaro

Patrizia

agosto 2018

prenotazione facile perchè molto intuitiva e veloce.

Simona

agosto 2018

acquistato andata e ritorno per ischia in pieno agosto. prenotazione on line precisa e chiara, biglietti arrivati per mail dopo pochi minuti. Inoltre ho chiamato il numero per avere un chiarimento sul biglietto, mi hanno risposto subito e, gentilissimi, mi hanno spiegato il tutto. L'unico neo è che per fare la carta d'imbarco bisogna stare li un ora prima, magari poterla fare da casa. 5 stelle.

Luca

agosto 2018

Pagato il 33% di diritti di prenotazione!!!e praticamente impossibile annullare la prenotazione

Giorgio

agosto 2018

Formato chiaro, ben leggibile e tempi di risposta molto rapidi

Saverio

agosto 2018

Ottimo. Cinque stelle.

Paola

agosto 2018

Semplice, intuitivo

Camiciotti

agosto 2018

semplice e veloce

Corrado

agosto 2018

veloce e comodo

Linda

agosto 2018

Servizio veloce ed efficiente!! Il migliore utilizzato finora!! Lo riutilizzerò sicuramente!

Stefano

agosto 2018

Precisi, puntuali e cordiali, hanno trovato la miglior soluzione in termini economici e di sistemazione, consigliatissimi!

Massimo

agosto 2018

Servizio rapido e puntuale, la mail con i biglietti sono arrivati in tempo reale. Sono molto soddisfatto

Isoardi

agosto 2018

tutto benissimo, semplice e veloce.

Cristantielli

agosto 2018

Ottimo servizio Dopo aver sbagliato la prenotazione io, ricevuto sms di esito negativo, ho chiamato risposta immediata... Problema risolto in un minuto in più mi hanno fatto uno sconto di €10. Grandissimi.

Mario

agosto 2018

Tutto perfetto Grazie mille

Gian Franco

agosto 2018

prenotazione facile e intuitiva. servizio veloce e preciso. invio bigliettti immediato. tutto bene-

Gaetanella

agosto 2018

TUTTO OK (DOVRESTE SOLO ESSERE PIU' ATTENTI ALLE RICHIESTE DI VARIAZIONE)

Pasquale

agosto 2018

OTTIMO

Roberto

agosto 2018

assistente telefonica molto gentile e preparata

Massimo

agosto 2018

perfetta

Cristina

agosto 2018

Il sito è decisamente user friendly e per fortuna non è necessario registrarsi. Ottimo servizio. Forse un po' troppe e-mail, una volta confermato il pagamento. Sarebbe da valutare la possibilità di vedere e comparare più tratte in contemporanea, senza dover aprire ogni volta una nuova scheda.

Francesco

agosto 2018

facile, veloce, operatrice molto gentile

Mattia

agosto 2018

Intuitivo,comodo,conveniente. In pochi minuti mi sono arrivati le conferme di prenotazione e i biglietti. Grazie,alla prossima!

Fasano

agosto 2018

facile da usare

Giuliana

agosto 2018

Devo lasciare una recensione negativa, il servizio è eccessivamente costoso! Avevo prenotato più di un mese fa, pagando più di 700,00 € .... ho dovuto pagare anche 10 € per la "modifica" della targa della mia automobile indicata nella prenotazione...avevo sbagliato una lettera della targa!!!!

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione. In caso di variazione dei biglietti invece, qualora sia necessario e possibile apportare delle modifiche al biglietto, vengono richieste le penali riportate nelle condizioni generali di Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Ivano

agosto 2018

Rapidi ed efficienti anche in alta stagione

Elisa

agosto 2018

sito chiaro e semplice da utilizzare. consigliato.

Luca

agosto 2018

Ottimo servizio on line, chiaro e veloce permette di facilitare l’acq dei biglietti in anticipo!!!

Franco

agosto 2018

Facile veloce

Tagliaferri

agosto 2018

sito facile. prezzi ok. velocità ottimale.

Poma

agosto 2018

Ottimo servizio, rapido e facile

Catia

agosto 2018

servizio di prenotazione ottimo, la ragazza che ha risposto al telefono è stata gentilissima e molto professionale

Michela

agosto 2018

Rapido e utile !

Martina

agosto 2018

Sito efficiente, veloce e ben organizzato. Consigliato anche a chi, come me, prenota all'ultimo minuto.

Enzo

agosto 2018

agenzia affidabile seria e professionale.

Stefania

agosto 2018

servizio impeccabile, soprattutto la sig. elisa del call center

Patrizia

agosto 2018

Ottimo, gentilissimi, tempestivi Efficienza massima!

Bini

agosto 2018

Il sistema di prenotazione è chiaro e semplice. Il Call Center è professionale e la persona che mi ha risposto (Alessandra) estremamente gentile.

Alberto

agosto 2018

MOlto utile ed efficace

Andrea

agosto 2018

Servizio molto chiaro e fruibile anche da smartphone. Tariffe chiaramente spiegate. Ottimo.

Valeria

agosto 2018

soddisfattissima

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