I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Gianna
tutto perfetto
Mario Giovanni
Perfetto, nulla da eccepire
Plasmati
Un servizio davvero eccezionale, organizzati e personale cordiale e gentile. Grazie siete davvero efficienti in questo servizio prenotazioni ed in particolare risolvere prontamente soluzioni - problematiche varie.
Tiziana
siete stati veloci e cordiali. Buona serata.
Stefania
Rapido ed efficiente
Antonella
Ottimo servizio viaggio così da anni. Consigliato
Pier Carlo
La prenotazione dei biglietti online è semplicissima e molto rapida. Complimenti!
Deborah
Fino adesso sono rimasta molto soddisfatta perché ho trovato dei biglietti veramente sottocosto rispetto a ciò che stabiliscono le agenzie di viaggio. Se tutto andrà a buon fine direi che il vostro servizio sarà eccezionale.
Uberto
Ho prenotato telefonicamente dei biglietti per la Grecia e ho trovato un'operatrice molto cordiale e preparata. In pochi minuti ho concluso la prenotazione.
Maria
Trovo molto scomodo per un turista dover stampare il biglietto in cartaceo. DOVE LA TROVO LA STAMPANTE?
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, per la Compagnia di Navigazione da lei prenotata, in alternativa alla stampa dei biglietti è possibile mostrarli all'imbarco da qualsiasi dispositivo mobile. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
Diego
Buon servizio, pratico e veloce
Gaetano
servizio chiaro e soprattutto veloce. Consigliabile assolutamente
Andrea
Abbastanza intuitivo e rapido e si vedono tutte le proposte disponibili in una schermata. Pagamento rapido via carta, amazon, paypal.
Pietro
OTTIMO,
Annalisa
Il sito è di facile utilizzo e molto semplice e veloce
Lucio
Ottimo servizio, chiarezza nelle informazioni, rapidità nell'inoltrare i biglietti.
Carlo
buon giorno, sono soddisfatto per la celerità di prenotazione .inoltre vi comunico che sono da molto tempo vostro cliente.
Luciano
prenotazione ottima.
Alessandro
Servizio veloce ed efficace
Sara
Più che buono
Luca
semplice, veloce chiaro.
Alessia
Servizio ottimo!
Federica
Veloce, semplice, efficiente.
Pace
Avevo cia cercato di fare la prenotazione Martedi con uno delle vostre collaboratore e mi avevva detto che a penna possibile mi mandavo un mail ... ( comme quello che avete fatto ora ) ma non a mai piu risposta Ora con la personna che o avuto al tel a fato il lavore perfeto ( che doveva fare l'autre di Martedi) altramenti grazie Mille al operatore di ora che o avvuto al telefono
Sirti
CORTESIA EFFICIENZA COMPETENZA
Ferdinando
Ottimo servizio, specie via telefono, cortese ed efficiente. Quanto al sito, avrei due suggerimenti. Anzitutto, prevedere la possibilità - come è il nostro caso - di due pax con due auto e cabina doppia. In secondo luogo, prima di elencare le carte di credito che accettate, inserire la parola “soltanto” allo scopo di escluderne altre senza peraltro nominarle.
Elisabetta
veloce e scontato
Nicola
Buongiorno , non e la prima volta che utilizzo il vostro servizio soddisfattissimo come sempre … molto pratico e veloce . (magari fossero tutti così)
Di Blasio
ECCELLENTE
Grazia Maria Rita
Precisi e professionali
Iezzi
Gentilissimi e cortesi, ottimo servizio
Amati
Servizi rapidi e facili.
Maurizio
Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.
Flavio Cesare
Un servizio di qualità, rapido, efficiente, chiaro. Suggerirei di proporre all'acquirente anche l'alternativa in giorni limitrofi alla richiesta. Ad es.: "hai prenotato il ritorno per sabato 1 settembre: se scegli di tornare il 31 Agosto o il 2 settembre le alternative sono .... eccetera". Questo al fine di avere un panorama più completo, soprattutto nel mondo dei traghetti dove i prezzi variano.
Claudia
SERVIZIO PERFETTO
Roberta
Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.
Francesca
Servizio ottimo: sito molto chiaro e di utilizzo immediato e prezzi davvero competitivi. Lo consiglio
Nicola
facile accessibile intuitivo veloce
Mario
Non sono affatto contenta perché come sarda non ho avuto lo sconto residenti non mi rivolgerò mai più al vostro servizio.
Teresa
Soddisfatta, personale competente, gentile e a disposizione sempre. Ottimo servizio
Giulia
Ottimo servizio
Corrado
Il sito è scorrevole e i moduli semplici da completare, la prenotazione è stata velocissima e senza fronzoli.
Carmela
Davvero eccezionale...... immediato e chiaro. Pronti a soddisfare le richieste telefoniche in maniera veloce ed esauriente. Grazie davvero...
Iaselli
Non sono soddisfatto...ho prenotato e pagato i biglietti. Mi sono arrivati solo i biglietti dell'andata...ho chiamato un paio di volte il servizio clienti per avvertirli e ancora sto aspettando i biglietti del ritorno...domani richiamerò ma non prenoterò più su questo sito!
Gentile Cliente, ci spiace molto per quanto accaduto confermandole che, effettivamente, si è verificato un errore durante l'invio dei biglietti. Vogliamo però informarla che abbiamo provveduto ad inviarle il documento di viaggio mancante, a pochissime ore dalla sua segnalazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Claret
Servizio soddisfacente
Mariarosaria
ottima assistenza da parte del Sig. Alessandro. Cortese e disponibile, ma soprattutto, paziente
Vito
prima volta che prenoto un traghetto e devo dire che è stato molto semplice. Ottima facilità nel scegliere cio che si vuole.Sito ben fatto.
Roberta
Il sito è chiaro e veloce in tutte le fasi. Non ho avuto modo di chiamare il call center.
Catalano
eccellente
Diego
Ottimo