Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50930 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Gianna

luglio 2018

tutto perfetto

Mario Giovanni

luglio 2018

Perfetto, nulla da eccepire

Plasmati

luglio 2018

Un servizio davvero eccezionale, organizzati e personale cordiale e gentile. Grazie siete davvero efficienti in questo servizio prenotazioni ed in particolare risolvere prontamente soluzioni - problematiche varie.

Tiziana

luglio 2018

siete stati veloci e cordiali. Buona serata.

Stefania

luglio 2018

Rapido ed efficiente

Antonella

luglio 2018

Ottimo servizio viaggio così da anni. Consigliato

Pier Carlo

luglio 2018

La prenotazione dei biglietti online è semplicissima e molto rapida. Complimenti!

Deborah

luglio 2018

Fino adesso sono rimasta molto soddisfatta perché ho trovato dei biglietti veramente sottocosto rispetto a ciò che stabiliscono le agenzie di viaggio. Se tutto andrà a buon fine direi che il vostro servizio sarà eccezionale.

Uberto

luglio 2018

Ho prenotato telefonicamente dei biglietti per la Grecia e ho trovato un'operatrice molto cordiale e preparata. In pochi minuti ho concluso la prenotazione.

Maria

luglio 2018

Trovo molto scomodo per un turista dover stampare il biglietto in cartaceo. DOVE LA TROVO LA STAMPANTE?

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, per la Compagnia di Navigazione da lei prenotata, in alternativa alla stampa dei biglietti è possibile mostrarli all'imbarco da qualsiasi dispositivo mobile. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba

Diego

luglio 2018

Buon servizio, pratico e veloce

Gaetano

luglio 2018

servizio chiaro e soprattutto veloce. Consigliabile assolutamente

Andrea

luglio 2018

Abbastanza intuitivo e rapido e si vedono tutte le proposte disponibili in una schermata. Pagamento rapido via carta, amazon, paypal.

Pietro

luglio 2018

OTTIMO,

Annalisa

luglio 2018

Il sito è di facile utilizzo e molto semplice e veloce

Lucio

luglio 2018

Ottimo servizio, chiarezza nelle informazioni, rapidità nell'inoltrare i biglietti.

Carlo

luglio 2018

buon giorno, sono soddisfatto per la celerità di prenotazione .inoltre vi comunico che sono da molto tempo vostro cliente.

Luciano

luglio 2018

prenotazione ottima.

Alessandro

luglio 2018

Servizio veloce ed efficace

Sara

luglio 2018

Più che buono

Luca

luglio 2018

semplice, veloce chiaro.

Alessia

luglio 2018

Servizio ottimo!

Federica

luglio 2018

Veloce, semplice, efficiente.

Pace

luglio 2018

Avevo cia cercato di fare la prenotazione Martedi con uno delle vostre collaboratore e mi avevva detto che a penna possibile mi mandavo un mail ... ( comme quello che avete fatto ora ) ma non a mai piu risposta Ora con la personna che o avuto al tel a fato il lavore perfeto ( che doveva fare l'autre di Martedi) altramenti grazie Mille al operatore di ora che o avvuto al telefono

Sirti

luglio 2018

CORTESIA EFFICIENZA COMPETENZA

Ferdinando

luglio 2018

Ottimo servizio, specie via telefono, cortese ed efficiente. Quanto al sito, avrei due suggerimenti. Anzitutto, prevedere la possibilità - come è il nostro caso - di due pax con due auto e cabina doppia. In secondo luogo, prima di elencare le carte di credito che accettate, inserire la parola “soltanto” allo scopo di escluderne altre senza peraltro nominarle.

Elisabetta

luglio 2018

veloce e scontato

Nicola

luglio 2018

Buongiorno , non e la prima volta che utilizzo il vostro servizio soddisfattissimo come sempre … molto pratico e veloce . (magari fossero tutti così)

Di Blasio

luglio 2018

ECCELLENTE

Grazia Maria Rita

luglio 2018

Precisi e professionali

Iezzi

luglio 2018

Gentilissimi e cortesi, ottimo servizio

Amati

luglio 2018

Servizi rapidi e facili.

Maurizio

luglio 2018

Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.

Flavio Cesare

luglio 2018

Un servizio di qualità, rapido, efficiente, chiaro. Suggerirei di proporre all'acquirente anche l'alternativa in giorni limitrofi alla richiesta. Ad es.: "hai prenotato il ritorno per sabato 1 settembre: se scegli di tornare il 31 Agosto o il 2 settembre le alternative sono .... eccetera". Questo al fine di avere un panorama più completo, soprattutto nel mondo dei traghetti dove i prezzi variano.

Claudia

luglio 2018

SERVIZIO PERFETTO

Roberta

luglio 2018

Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.

Francesca

luglio 2018

Servizio ottimo: sito molto chiaro e di utilizzo immediato e prezzi davvero competitivi. Lo consiglio

Nicola

luglio 2018

facile accessibile intuitivo veloce

Mario

luglio 2018

Non sono affatto contenta perché come sarda non ho avuto lo sconto residenti non mi rivolgerò mai più al vostro servizio.

Teresa

luglio 2018

Soddisfatta, personale competente, gentile e a disposizione sempre. Ottimo servizio

Giulia

luglio 2018

Ottimo servizio

Corrado

luglio 2018

Il sito è scorrevole e i moduli semplici da completare, la prenotazione è stata velocissima e senza fronzoli.

Carmela

luglio 2018

Davvero eccezionale...... immediato e chiaro. Pronti a soddisfare le richieste telefoniche in maniera veloce ed esauriente. Grazie davvero...

Iaselli

luglio 2018

Non sono soddisfatto...ho prenotato e pagato i biglietti. Mi sono arrivati solo i biglietti dell'andata...ho chiamato un paio di volte il servizio clienti per avvertirli e ancora sto aspettando i biglietti del ritorno...domani richiamerò ma non prenoterò più su questo sito!

Gentile Cliente, ci spiace molto per quanto accaduto confermandole che, effettivamente, si è verificato un errore durante l'invio dei biglietti. Vogliamo però informarla che abbiamo provveduto ad inviarle il documento di viaggio mancante, a pochissime ore dalla sua segnalazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Claret

luglio 2018

Servizio soddisfacente

Mariarosaria

luglio 2018

ottima assistenza da parte del Sig. Alessandro. Cortese e disponibile, ma soprattutto, paziente

Vito

luglio 2018

prima volta che prenoto un traghetto e devo dire che è stato molto semplice. Ottima facilità nel scegliere cio che si vuole.Sito ben fatto.

Roberta

luglio 2018

Il sito è chiaro e veloce in tutte le fasi. Non ho avuto modo di chiamare il call center.

Catalano

luglio 2018

eccellente

Diego

luglio 2018

Ottimo

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