I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Michele
Facile, veloce, puntuale. Servizio online eccellente.
Massimo
Prenotazione molto facile e veloce
Paoletti
Ottimo servizio. Gentilezza degli addetti.
Iliass
Ottimo il servizio con personale qualificato. Grazie mille
Carmela
Molto gentile e disponibile
Sirti
TUTTU PERFETTO
Rosario
Rapido e intuitivo, servizio utilissimo.
Pietro
precisi, cordiali e veloci...top !!!!
Franco
tutto ok.
Annamaria
Servizio veloce nella conferma ed i vio dei voucher.
Domenico
Buono e veloce.
Salvatore
facile e veloce. anche indolore se non fosse per i diritti di prenotazione
Aloisio
IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE E' STATO SEMPLICEMENTE ECCELLENTE.GENTILEZZA,CORDIALITA' E DISPONIBILITA'. COMPLIMENTI ALL'OPERATRICE (SABRINA ndr) IN SERVIZIO QUESTA MATTINA.
Muscolino
Ottimo servizio e rapido nelle risposte.
Marcello
Ottimo e veloce..
Rigamonti
al ricevimento del biglietto non si capisce per quante persone è la prenotazione. ho dovuto telefonare per accertarmi che la prenotazione fosse esatta. prenotazione numero adulti : deve essere indicato il numero totale dei passeggeri anzichè uno in meno perchè messo insieme all'auto nella formula pax. poco chiaro per chi non è del ramo.
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo necessariamente inviare i biglietti o voucher originali emessi dalle Compagnie di Navigazione. Sarà comunque nostra premura riportare la sua segnalazione alla Compagnia interessata e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti.it
Nicola
servizio perfetto e rapido
Matteo
OTTIMA SCELTA E OTTIMI PREZZI
Angelica
Sito internet pratico e chiro, servizio clienti molto efficiente e veloce... Consigliatissimo!
Francesca
Servizio ottimo, sito semplice e veloce.
Ciani
Pratico, semplice e veloce
Bazzoli
ottimo servizio, personale disponibile, gentile e competente. ho parlato con l'operatrice claudia che ringrazio per la disponibilità e la pazienza
Marco
OTTIMO E VELOCE
Gallo
Ottimo servizio
Erika
Servizio veloce, effettivo, chiaro.
Elena
Sono tre anni che prenoto i biglietti da Voi, pertanto si può dedurre che la mia valutazione risulti positiva. Cordiali, disponibili, sempre presenti. Grazie
Giorgio
Molto efficiente
Emilia
Ottimo
Augusto
Ottimo servizio
Gerbi
Sito facile ed efficiente risposta.
Pietro
OTTIMO
Elisabetta
servizio eccellente. ho avuto un problema ed è stato immediatamente risolto. ho telefonato e l'attesa è stata brevissima. il prezzo praticato è assolutamente in linea con quello della compagnia di riferimento. completa l'offerta degli orari e delle linee di navigazione. consiglio vivamente il servizio
Raffaele
servizio eccellente....marco 10+
Giulia
SERVIZIO ECCELLENTE.
Marica
Eccellenti
Leonardo
Servizio molto facile da usare e veloce
Federica
Rapidi ed efficienti.
Alberto
PIU' FACILE DI COSI'......PERFETTO
Viviana
Veloce e chiaro.
Virginia
SODDISFATTA !!!
Fistarol
ottimo
Annamaria
Servizio efficiente e rapido
Maria Pilar
il servizio mi è sembrato rapido e di facile utilizzo, complimenti ! sarebbe utile la visualizzazione della mappa dei porti
Paola
Il prezzo dei biglietti è assolutamente un ladrocinio. Per non parlare dei diritti di prenotazione e tutte le tasse annesse. Inoltre pretendere il cartaceo assurdo. Vorrei conoscere le tariffe prima di prenotare.
Gentile cliente, ci spiace molto per il suo commento ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione - comprese le tasse portuali che non dipendono dal nostro servizio. I nostri diritti di prenotazione invece, riportati chiaramente già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, che ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, con la Compagnia da lei prenotata, avrebbe potuto imbarcarsi esibendo i suoi ticket da un qualsiasi dispositivo mobile e quindi senza la la necessità di stampare i biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
Francesca
Prenotazione facile e veloce
Romolo
FACILE E VELOCE..... HO PRENOTATO E RICEVUTO SUBITO I BIGLIETTI. BUON SERVIZIO E GRANDE CORDIALITA'.
Gianluca
ottimo servizio, personale cordiale e competente... diritti di prenotazione nella norma. ottimo servizio !! sono veramente soddisfatto !
Roberto
Ottimo e corretti!
Daniela
Ottimo servizio
Giuliana
tempestività e cordialità, tutto veramente ottimo, seguito passo dopo passo con la massima professionalità.
