I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52731 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Silvana
Per ora posso dire molto bene!! quando sarò tornata dalla vacanza potrò dire che è andato tutto bene!
Per ora posso dire molto bene!! quando sarò tornata dalla vacanza potrò dire che è andato tutto bene!
Graziella
servizio ottimo semplice e veloce
servizio ottimo semplice e veloce
Susanna
servizio ottimo e veloce!
servizio ottimo e veloce!
Michele
È la prima volta che vado all’isola dElba e che uso il servizio che però mi sembra efficientissimo. Consiglio!
È la prima volta che vado all’isola dElba e che uso il servizio che però mi sembra efficientissimo. Consiglio!
Corsi
Sito chiaro e di facile utilizzo
Sito chiaro e di facile utilizzo
Biagio
onestamente non ho ancora ricevuto i biglietti sul mio email potrei avere maggiori informazioni
Gentile cliente, la ringraziamo per aver rettificato l'indirizzo email sul quale ricevere i biglietti. Come le abbiamo confermato telefonicamente, i documenti di viaggio erano stati correttamente inviati pochi minuti dopo la conferma di prenotazione all'indirizzo email da lei inserito in fase di conferma. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Piero
servizio velocissimo.molto più che om line
Concolato
Veloci e precisi
Cinzia
Soddisfatta
Soddisfatta
Mirko
molto efficiente
Marianne
Buono tutto, sia nel servizio che nell'assistenza al telefono
Buono tutto, sia nel servizio che nell'assistenza al telefono
Gallazzi
Operatrice molto cortese, veloce ed efficiente. In un minuto si è ricevuto il biglietto. Per una mia dimenticanza non ho chiesto se per il viaggio di ritorno, che non è ancora definitivamente deciso, devo ripresentare lo stesso codice datomi dall'albergo o devo chiederne uno nuovo? Spero possiate rispondermi nonostante questa sia una recensione. Grazie
Sirti
efficienza competenza cortesia
Valentina
Da consigliare assolutamente, soprattutto da quando hanno introdotto il sistema di confronto prezzi. E' molto d'aiuto nella prenotazione, ti permette di scegliere l'offerta più vantaggiosa
Da consigliare assolutamente, soprattutto da quando hanno introdotto il sistema di confronto prezzi. E' molto d'aiuto nella prenotazione, ti permette di scegliere l'offerta più vantaggiosa
Renato
Ottimo servizio ,facile ed intuitivo.
Ottimo servizio ,facile ed intuitivo.
Cesare
Ottimo servizio.5 minuti dopo la prenotazione ho stampato i biglietti.
Ottimo servizio.5 minuti dopo la prenotazione ho stampato i biglietti.
Maria Teresa
il sito funziona bene, trovo però che sarebbe più utile riuscire a visualizzare i vari prezzi insieme per poterli confrontare meglio, per vedere le differenze tra le varie opzioni; al momento, per verificare le offerte bisogna arrivare quasi fino in fondo, poi tornare indietro e cambiare tutto più volte, col rischio alla fine di sbagliare a scegliere le opzioni desiderate
il sito funziona bene, trovo però che sarebbe più utile riuscire a visualizzare i vari prezzi insieme per poterli confrontare meglio, per vedere le differenze tra le varie opzioni; al momento, per verificare le offerte bisogna arrivare quasi fino in fondo, poi tornare indietro e cambiare tutto più volte, col rischio alla fine di sbagliare a scegliere le opzioni desiderate
Mallardo
OTTIMO
Rolf
molto speditivo - grazie
Stefano
Ottimo servizio. Semplice, intuitivo e veloce
Ottimo servizio. Semplice, intuitivo e veloce
Giuseppina
semplice la compilazione e veloce.
Fiorenzo
semplice ,pratico e veloce
semplice ,pratico e veloce
Sara
Ottimo tutto, nel vero senso della parola
Ottimo tutto, nel vero senso della parola
Milena
L'operatroce telefonica è stata molto cortese e gentile. Mi ha spiegato tutto in maniera chiara e inviato immediatamente i biglietti. Grazie
Mori
Tutto molto semplice e veloce
Melis
Ormai sono anni che utilizzo questo sito di prenotazione e direi che è da 10 stelle , bravi continuate così perché siete super efficienti
Guido
Prenotazione semplice e veloce.
Prenotazione semplice e veloce.
Aldo
servizio molto efficiente - contatti disponibili e cordiali.
servizio molto efficiente - contatti disponibili e cordiali.
Claudio
Inviare il biglietto con cod. prenotazione diverso dal primo, con importo senza diritti aggiuntivi e con la scritta sul biglietto importo da pagare quando invece già pagato online, anche se non crea problemi all'accettazione, mi sembra poco trasparente e molto fumoso al di la' di tutte le giustificazioni burocratiche. Cattivo servizio.
Inviare il biglietto con cod. prenotazione diverso dal primo, con importo senza diritti aggiuntivi e con la scritta sul biglietto importo da pagare quando invece già pagato online, anche se non crea problemi all'accettazione, mi sembra poco trasparente e molto fumoso al di la' di tutte le giustificazioni burocratiche. Cattivo servizio.
Achille Alberto
Tutto perfetto e molto celere. Grazie.
Tutto perfetto e molto celere. Grazie.
Fabiola
VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA
VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA
Lisa
Servizio rapidissimo!
Servizio rapidissimo!
Mimmo
tutto bene
tutto bene
Alfredo
Tutto rapido ed immediato, a parte che, nonostante sia stato correttamente scritto all'atto della prenotazione, a mia moglie sia stato attribuito il genere maschile..
Francesco
Ottimo
Ottimo
David
Veloce e chiaro!
Melissa
Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie
Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie
Giancarlo
Finora sono contento del servizio. Sarò completamente soddisfatto non appena avrò ricevuto i bglietti da stampare. Giancarlo Ciullini
Carolina
VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE
VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE
Francesco
Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale
Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale
Tjasa
Tutto super perfetto gentili e cordiali
Tutto super perfetto gentili e cordiali
Cesare Ernesto
Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo
Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo
Amedeo
Molto soddisfatto
Molto soddisfatto
Francesco
Ottimo e veloce
Ottimo e veloce
Simona
Funzionale e veloce
Funzionale e veloce
Alessandro
Professionali e molto competenti
Professionali e molto competenti
Antonino
PRECISO E VELOCE
Olha
Perfetto
Perfetto
Paola
perfetto, niente da dire di negativo
perfetto, niente da dire di negativo
Stefano
Tutto molto veloce e molto chiaro
Tutto molto veloce e molto chiaro
