I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52718 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Mirko
molto efficiente
Marianne
Buono tutto, sia nel servizio che nell'assistenza al telefono
Buono tutto, sia nel servizio che nell'assistenza al telefono
Gallazzi
Operatrice molto cortese, veloce ed efficiente. In un minuto si è ricevuto il biglietto. Per una mia dimenticanza non ho chiesto se per il viaggio di ritorno, che non è ancora definitivamente deciso, devo ripresentare lo stesso codice datomi dall'albergo o devo chiederne uno nuovo? Spero possiate rispondermi nonostante questa sia una recensione. Grazie
Sirti
efficienza competenza cortesia
Valentina
Da consigliare assolutamente, soprattutto da quando hanno introdotto il sistema di confronto prezzi. E' molto d'aiuto nella prenotazione, ti permette di scegliere l'offerta più vantaggiosa
Da consigliare assolutamente, soprattutto da quando hanno introdotto il sistema di confronto prezzi. E' molto d'aiuto nella prenotazione, ti permette di scegliere l'offerta più vantaggiosa
Maria Teresa
il sito funziona bene, trovo però che sarebbe più utile riuscire a visualizzare i vari prezzi insieme per poterli confrontare meglio, per vedere le differenze tra le varie opzioni; al momento, per verificare le offerte bisogna arrivare quasi fino in fondo, poi tornare indietro e cambiare tutto più volte, col rischio alla fine di sbagliare a scegliere le opzioni desiderate
il sito funziona bene, trovo però che sarebbe più utile riuscire a visualizzare i vari prezzi insieme per poterli confrontare meglio, per vedere le differenze tra le varie opzioni; al momento, per verificare le offerte bisogna arrivare quasi fino in fondo, poi tornare indietro e cambiare tutto più volte, col rischio alla fine di sbagliare a scegliere le opzioni desiderate
Renato
Ottimo servizio ,facile ed intuitivo.
Ottimo servizio ,facile ed intuitivo.
Cesare
Ottimo servizio.5 minuti dopo la prenotazione ho stampato i biglietti.
Ottimo servizio.5 minuti dopo la prenotazione ho stampato i biglietti.
Mallardo
OTTIMO
Rolf
molto speditivo - grazie
Giuseppina
semplice la compilazione e veloce.
Fiorenzo
semplice ,pratico e veloce
semplice ,pratico e veloce
Stefano
Ottimo servizio. Semplice, intuitivo e veloce
Ottimo servizio. Semplice, intuitivo e veloce
Sara
Ottimo tutto, nel vero senso della parola
Ottimo tutto, nel vero senso della parola
Milena
L'operatroce telefonica è stata molto cortese e gentile. Mi ha spiegato tutto in maniera chiara e inviato immediatamente i biglietti. Grazie
Mori
Tutto molto semplice e veloce
Melis
Ormai sono anni che utilizzo questo sito di prenotazione e direi che è da 10 stelle , bravi continuate così perché siete super efficienti
Mimmo
tutto bene
tutto bene
Guido
Prenotazione semplice e veloce.
Prenotazione semplice e veloce.
Aldo
servizio molto efficiente - contatti disponibili e cordiali.
servizio molto efficiente - contatti disponibili e cordiali.
Claudio
Inviare il biglietto con cod. prenotazione diverso dal primo, con importo senza diritti aggiuntivi e con la scritta sul biglietto importo da pagare quando invece già pagato online, anche se non crea problemi all'accettazione, mi sembra poco trasparente e molto fumoso al di la' di tutte le giustificazioni burocratiche. Cattivo servizio.
Inviare il biglietto con cod. prenotazione diverso dal primo, con importo senza diritti aggiuntivi e con la scritta sul biglietto importo da pagare quando invece già pagato online, anche se non crea problemi all'accettazione, mi sembra poco trasparente e molto fumoso al di la' di tutte le giustificazioni burocratiche. Cattivo servizio.
Achille Alberto
Tutto perfetto e molto celere. Grazie.
Tutto perfetto e molto celere. Grazie.
Fabiola
VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA
VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA
Lisa
Servizio rapidissimo!
Servizio rapidissimo!
Alfredo
Tutto rapido ed immediato, a parte che, nonostante sia stato correttamente scritto all'atto della prenotazione, a mia moglie sia stato attribuito il genere maschile..
Francesco
Ottimo
Ottimo
David
Veloce e chiaro!
Giancarlo
Finora sono contento del servizio. Sarò completamente soddisfatto non appena avrò ricevuto i bglietti da stampare. Giancarlo Ciullini
Melissa
Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie
Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie
Carolina
VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE
VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE
Francesco
Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale
Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale
Tjasa
Tutto super perfetto gentili e cordiali
Tutto super perfetto gentili e cordiali
Cesare Ernesto
Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo
Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo
Amedeo
Molto soddisfatto
Molto soddisfatto
Francesco
Ottimo e veloce
Ottimo e veloce
Simona
Funzionale e veloce
Funzionale e veloce
Alessandro
Professionali e molto competenti
Professionali e molto competenti
Antonino
PRECISO E VELOCE
Olha
Perfetto
Perfetto
Paola
perfetto, niente da dire di negativo
perfetto, niente da dire di negativo
Stefano
Tutto molto veloce e molto chiaro
Tutto molto veloce e molto chiaro
Villa
COME SEMPRE ECCELLENTE
Francesco Marco
Eccellente servizio!
Eccellente servizio!
Maria Pia
Tutto bene
Tutto bene
Stefano
ottimo
Tartaglini
buono
Pietro
Soddisfacente
Monica
Assolutamente rapidità , sono molto soddisfatta
Marco
Dovete togliere sta copia cartacea da stampare, perché siete vecchi innovatevi che siamo nel 2018 e ancora il vostro servizio è antico, come del resto tutta l’italia e’ sottosviluppata rispetto agli altri paesi europei
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo non tutte le compagnie di navigazione prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Cristian
Velocissimo, prenotato alle 12.10 per le 13.30. Arrivati in porto e partiti alle 12.45. Ottimo
Velocissimo, prenotato alle 12.10 per le 13.30. Arrivati in porto e partiti alle 12.45. Ottimo
