I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Paola
Il prezzo dei biglietti è assolutamente un ladrocinio. Per non parlare dei diritti di prenotazione e tutte le tasse annesse. Inoltre pretendere il cartaceo assurdo. Vorrei conoscere le tariffe prima di prenotare.
Gentile cliente, ci spiace molto per il suo commento ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione - comprese le tasse portuali che non dipendono dal nostro servizio. I nostri diritti di prenotazione invece, riportati chiaramente già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, che ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, con la Compagnia da lei prenotata, avrebbe potuto imbarcarsi esibendo i suoi ticket da un qualsiasi dispositivo mobile e quindi senza la la necessità di stampare i biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
Francesca
Prenotazione facile e veloce
Romolo
FACILE E VELOCE..... HO PRENOTATO E RICEVUTO SUBITO I BIGLIETTI. BUON SERVIZIO E GRANDE CORDIALITA'.
Gianluca
ottimo servizio, personale cordiale e competente... diritti di prenotazione nella norma. ottimo servizio !! sono veramente soddisfatto !
Roberto
Ottimo e corretti!
Daniela
Ottimo servizio
Giuliana
tempestività e cordialità, tutto veramente ottimo, seguito passo dopo passo con la massima professionalità.
Monica
Molto buona
Marco
Ottimo servizio! Consigliato!
Massimo
Operatore molto gentile e cmpetente
La Porta
Complimenti per la velocità, professionalità e cortesia. E' stato un vero piacere prenotare con voi. Valutazione ECCELLENTE
Aldo
Ottimo servizio
Marco
Tutto ok.
Matteo
servizio molto efficente
Galasso
Ottima
Rosario
Servizio chiaro, rapido, semplice e efficiente
Maria Lea
Ottimo servizo
Fabio
ottimo, chiaro e veloce, aggiungerei la possibilità di pagare anche con carta American Express
Donarelli
L'invio dei biglietti è stato tempestivo e tutte le indicazioni sono state molto chiare.
Mario
soddisfattissimo!
Marco
Rapido, chiaro, facile
Simone
Ottimo e veloce
Amedeo
ho richiesto dei chiarimenti sui biglietti acquistati ed ho avuto subito una assistenza molto professionale. Grazie
Maurizio
buona
David
Servizio eccellente, in un minuto ho avuto i biglietti da stampare.
Baccanelli
Semplice da utilizzare e rapido nell'invio dei biglietti. Molto comoda anche la conferma della prenotazione via sms.
Galasso
Siamo veramente soddisfatti, grazie
Emmanuela
Molto buono. Rimane eccessivo l'importo di tasse e diritti di prenotazione.
Cocco
Semplice chiaro veloce
Silvano
HO TROVATO IL SITO FUNZIONALE ALLE MIE ESIGENZE. HO FATTU TUTTO RAPIDAMENTE E MI SENTO GIA' IN GRECIA.
Alberto
Professionali, gentili e soprattutto rispondono e risolvono i problemi .
Monica
Ottimo
Massimo
servizio efficiente
Eleonora
prenotazione eseguita in pochi minuti e i biglietti sono stati fin da subito disponibili nella mail, oltre ad averne ricevuto comununicazione anche via sms
Giuseppe
EFFICIENTE E VELOCE
Antonella
Di facile gestione, chiaro e veloce
Isacco
Servizio ottimo e veloce, rapido da consultare e chiaro da capire. Spedizione biglietti immediata, dettagli chiari! Ottimo servizio!
Carmelo
Servizio molto veloce ed anche facile da eseguire
Roberto
Ottimo semplice e veloce
Enrico
Molto facile da usare e rapido
Vincenzo
Servizio efficiente gentilezza e cortesia operatori sempre disponibili
Francesco
prenotazione veloce
Francesco Giuseppe
Veloci, precisi. siete il top
Pucci
Veloce ed efficiente
Piacentini
Per me il servizio prestato è stato più che buono Buon lavoro
Nohayla
Molto semplice e veloce
Sabrina
Ottimo servizio
Andrea
L’aiuto di Concetta e stato molto efficace e senza problema mi ha prenotato il biglietto e mi ha dato ottime indicazioni!!!
Annalisa
Ottimo servizio
Ilenia
Mi avete conteggiato un bambino di 12 anni con tariffa bambini e invece la compagnia mi ha chiamato perché viene considerato adulto ed ho dovuto pagare un’aggiunta.
