I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52780 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Maria Teresa
il sito funziona bene, trovo però che sarebbe più utile riuscire a visualizzare i vari prezzi insieme per poterli confrontare meglio, per vedere le differenze tra le varie opzioni; al momento, per verificare le offerte bisogna arrivare quasi fino in fondo, poi tornare indietro e cambiare tutto più volte, col rischio alla fine di sbagliare a scegliere le opzioni desiderate
il sito funziona bene, trovo però che sarebbe più utile riuscire a visualizzare i vari prezzi insieme per poterli confrontare meglio, per vedere le differenze tra le varie opzioni; al momento, per verificare le offerte bisogna arrivare quasi fino in fondo, poi tornare indietro e cambiare tutto più volte, col rischio alla fine di sbagliare a scegliere le opzioni desiderate
Mallardo
OTTIMO
Rolf
molto speditivo - grazie
Stefano
Ottimo servizio. Semplice, intuitivo e veloce
Ottimo servizio. Semplice, intuitivo e veloce
Giuseppina
semplice la compilazione e veloce.
Fiorenzo
semplice ,pratico e veloce
semplice ,pratico e veloce
Sara
Ottimo tutto, nel vero senso della parola
Ottimo tutto, nel vero senso della parola
Milena
L'operatroce telefonica è stata molto cortese e gentile. Mi ha spiegato tutto in maniera chiara e inviato immediatamente i biglietti. Grazie
Mori
Tutto molto semplice e veloce
Melis
Ormai sono anni che utilizzo questo sito di prenotazione e direi che è da 10 stelle , bravi continuate così perché siete super efficienti
Guido
Prenotazione semplice e veloce.
Prenotazione semplice e veloce.
Aldo
servizio molto efficiente - contatti disponibili e cordiali.
servizio molto efficiente - contatti disponibili e cordiali.
Claudio
Inviare il biglietto con cod. prenotazione diverso dal primo, con importo senza diritti aggiuntivi e con la scritta sul biglietto importo da pagare quando invece già pagato online, anche se non crea problemi all'accettazione, mi sembra poco trasparente e molto fumoso al di la' di tutte le giustificazioni burocratiche. Cattivo servizio.
Inviare il biglietto con cod. prenotazione diverso dal primo, con importo senza diritti aggiuntivi e con la scritta sul biglietto importo da pagare quando invece già pagato online, anche se non crea problemi all'accettazione, mi sembra poco trasparente e molto fumoso al di la' di tutte le giustificazioni burocratiche. Cattivo servizio.
Achille Alberto
Tutto perfetto e molto celere. Grazie.
Tutto perfetto e molto celere. Grazie.
Fabiola
VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA
VELOCITA' E CORTESIA PER L'ASSISTENZA
Lisa
Servizio rapidissimo!
Servizio rapidissimo!
Mimmo
tutto bene
tutto bene
Alfredo
Tutto rapido ed immediato, a parte che, nonostante sia stato correttamente scritto all'atto della prenotazione, a mia moglie sia stato attribuito il genere maschile..
Francesco
Ottimo
Ottimo
David
Veloce e chiaro!
Melissa
Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie
Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie
Giancarlo
Finora sono contento del servizio. Sarò completamente soddisfatto non appena avrò ricevuto i bglietti da stampare. Giancarlo Ciullini
Carolina
VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE
VALUTAZIONE MASSIMA - VELOCE ED IL SITO ULTRA SEMPLICE. GRAZIE
Francesco
Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale
Ho avuto bisogno di contattare il sevizio cliente a causa di un mio errore, veloci e gentili hanno risolto in tempo reale
Tjasa
Tutto super perfetto gentili e cordiali
Tutto super perfetto gentili e cordiali
Cesare Ernesto
Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo
Molto semplice prenotare, i campi da riempire sono ben visibili. Il servizio è ottimo
Amedeo
Molto soddisfatto
Molto soddisfatto
Francesco
Ottimo e veloce
Ottimo e veloce
Simona
Funzionale e veloce
Funzionale e veloce
Alessandro
Professionali e molto competenti
Professionali e molto competenti
Antonino
PRECISO E VELOCE
Olha
Perfetto
Perfetto
Paola
perfetto, niente da dire di negativo
perfetto, niente da dire di negativo
Stefano
Tutto molto veloce e molto chiaro
Tutto molto veloce e molto chiaro
Villa
COME SEMPRE ECCELLENTE
Francesco Marco
Eccellente servizio!
Eccellente servizio!
Maria Pia
Tutto bene
Tutto bene
Stefano
ottimo
Tartaglini
buono
Pietro
Soddisfacente
Monica
Assolutamente rapidità , sono molto soddisfatta
Cristian
Velocissimo, prenotato alle 12.10 per le 13.30. Arrivati in porto e partiti alle 12.45. Ottimo
Velocissimo, prenotato alle 12.10 per le 13.30. Arrivati in porto e partiti alle 12.45. Ottimo
Marco
Dovete togliere sta copia cartacea da stampare, perché siete vecchi innovatevi che siamo nel 2018 e ancora il vostro servizio è antico, come del resto tutta l’italia e’ sottosviluppata rispetto agli altri paesi europei
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo non tutte le compagnie di navigazione prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Simonetta
Servizio veloce ed efficentissimo
Servizio veloce ed efficentissimo
Sanna
Siamo rimasti soddisfatti
Fiorella
ottimo servizio preciso e puntuale!
ottimo servizio preciso e puntuale!
Giovanni
Ottimo tutto
Ottimo tutto
Luca
Il miglior sito di prenotazioni visto finora!
Il miglior sito di prenotazioni visto finora!
Fabrizio
Purtroppo ritengo una grossa pecca il fatto che provenendo dal sito dell'albergo in cui soggiornerò la pagina non sia protetta da crittografia, obbligandomi a pagare con paypal per salvaguardare i miei dati personali
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback comunicandole che, seppur il sito web che ospita il nostro sistema di prenotazione, non fosse dotato del protocollo di sicurezza, la raccolta dei dati necessari per il pagamento, avviene esclusivamente attraverso i server sicuri di Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettiines
Lunghi
Molto professionali e pazienti Bravi. Alessandro
