I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Roberto
Ottimo servizio !
Massimo
Ottimo servizio con rispondenza immediata a quanto richiesto. Lo consiglio a tutti quelli che vogliono eliminare noiose file.
Daniele
Tutto ha funzionato in modo celere e senza intoppi. Il Sito è semplice, intuitivo non ha dato problemi per l'inserimento dei dati.
Stefania
Il sito è più facile da usare rispetto a quello delle compagnie di navigazione stesse, più rapido e oltretutto ho potuto constatare che quasi sempre il biglietto costa meno se fatto con loro.
Daniele
Precisi e veloci. Tutto ok
Maria Rosa
Sono contessina: rapidi ed efficienti!
Alberto
Sono soddisfatto
Filippo
Buona e veloce
Luca
Prenotazione facile e veloce, i biglietti arrivano dopo pochi giorni
Nicola
Veloce e chiara.
Paolo
Facile, veloce ed economica
Jacopo
Servizio efficiente
Massimo
Rapida veloce e chiara una ottima app.
Alfonso
Ottimo servizio facile e intuitivo.
Doerig
Ottimo servizio, sito riassuntivo e facile a capire e compilare
Maria
ottima organizzazione
Marco
Senza dubbio ben fatto e rapido. Vorrei che mostrasse il nome o almeno le caratteristiche della nave prenotata.
Giada
Servizio ottimo
Massimo
molto buona
Enrico
servizio veloce e preciso.
Perla
Molto efficiente, prenotazione semplice e in pochi minuti si riceve il biglietto.
Laura
Tutto molto buono. L' unico particolare che forse non è influente è che non sono richiesti i nomi dei passeggeri ma solo del richiedente il biglietto. Va bene lo stesso??
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, sulle tratte da e per l'Isola d'Elba, non sono richieste né la lista passeggeri, né la targa del mezzo con cui si viaggia, ma soltanto il nominativo dell'intestatario del biglietto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff Traghettti-elba
Maurizio
Preciso e velocissimo.
Franco
Ottimo sistema di prenotazione, veloce e senza nessun inghippo
Ivan
sito snello, chiaro e veloce. Inoltre ho trovato una cabina mentre sul sito gnv non era disponibile, grazie
Carla
Buona
Enrico
la destinazione del viaggio prenotato e' ERRATO NON DA ITALIA A GRECIA MA DA GRECIA A ITALIA PREGO CONTATTATEMI URGENTEMENTE 0039 3471102969
Gentile Cliente, la invitiamo a mettersi in contatto con il nostro Call Center chiamando il numero +39 0565.912191. Abbiamo provato a contattarla ai recapiti indicati in fase di prenotazione, ma senza risposta. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Lucheroni
Molto buono. L'unica cosa andrebbe specificato nella sezione relativa ai pagamenti le carte di credito accettate: nel mio caso ho provato ad usare l'Amercian Express ed il sistema si è bloccato. Ho dovuto quindi finalizzare l'acquisto via telefono dopo svariate ore utilizzando un'altra carta di credito.
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, prima di selezionare il metodo di pagamento, il sistema indica quali circuiti sono accettati per le transazioni effettuate con carta di credito. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff Traghettilines
Francesca
Ottimo! Veloce ed efficiente. Invio biglietti immediato.
Giovanna
Servizio efficiente e veloce
Scaglioni
Servizio molto veloce, semplice ben fruibile. Sono rimasto molto soddisfatto!
Alessandro
ben fatto
Lorena
Servizio eccellente, prenotazione facile e veloce così come l'invio dei biglietti. Grazie
Francesco
TUTTO VELOCE, SEMPLICE E PRECISO!
Roberto
Servizio efficiente ed immediato. L''assistenza telefonica valida al 100%: cortese, gentile, disponibile e preparata. Soddisfatto
Giovanni
Tutto ok
Marilena
SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE.
Luciana Maria
SIETE DEI MISSILI!
Cristian
Sito web pulito e chiaro, prenotazione biglietto semplice e rapida e ancora più rapido l'invio del biglietto. Direi molto soddisfatto.
Dario
Secondo il mio modesto parere il vostro servizio è stato semplice e veloce, eccellente, grazie e buon lavoro.
Francesco
servizio completo rapido ed efficente.
Dal Pont
Ottimo. Rapido e di facile compilazione
Stefania
semplice e veloce
Nicola
Chiaro e veloce nel complesso ottimo.
Rosa Maria
comodo e veloce
Galdiero
Veloce, economici e cordiali ottimo!
Virdis
Io ho avuto a che fare con Gaia , molto professionale educata cortese e con molta pazienza ! 5 stelle sono poche
Francesco
Compagnia molto seria. Il sito per la prenotazione è molto semplice. Nonostante il periodo prezzi modici. Soddisfatto.
Fabrizio
servizio serio eccellente e rapido molto soddisfatto
Leonardo
servizio efficiente, personale gentilissimo e molto disponibile. lo consiglio sicuramente.
