I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Spettacolo Srl
sicuramente ricontatterò l'agenzia in futuro poichè nonostante i molteplici disagi i personale con competenza, professionalità e umanità ha in ogni modo cercato di risolvere le varie problematiche. un plauso alla sig. ra Claudia.
Alessandra
Personale molto gentile e disponibile per qualsiasi informazione sempre disponibile.
Nicola
Assistenza telefonica cortese e molto disponibile (Jonathan), contattato però dopo aver riscontrato problema nella prenotazione fatta sul sito (codice promozionale non inseribile, questa cosa va corretta)
Monica
Ottima
Maurizio
Servizio ottimo, semplice e funzionale. Lo consiglio vivamente. Ottimo supporto telefonico, referente call center gentilissima.
Ronzoni
Dalle istruzioni avevo capito che avrei ricevuto i biglietti solo dopo aver inviato la documentazione comprovante il pagamento degli stessi, effettuato con bonifico bancario. Invece i biglietti mi sono arrivati subito, non appena avete ricevuto il pagamento. Mi sembra a questo punto inutile inviarvi la ricevuta della banca o devo farlo ugualmente? Grazie. Alberto Ronzoni
Luciano
ottimo grazie
Laura
Comodo e veloce
Stefano
OTTIMO
Cristiana
ECCELLENTE
Luca
Sono rimasto colpito dalla semplicità con cui è possibile prenotare un biglietto. Complimenti
Lombrink
As a non Italian speaking person, it would be very helpful to have an English version of the site. But, with help from Google translate it all worked out fine. Confirmation and receipt of tickets were swift and accurate.
Dear Customer, we thank you for your suggestion and we inform you that if you need assistance during the booking, our Staff speaks 6 languages and is available every day from 08.00am to 08.00pm at number +39 0565 912111. Best regards, Traghetti-Elba staff.
Claudia
SERVIZIO CHIARO E VELOCE OPERATORE GENTILE E DISPONIBILE
Filippo
rapido ed efficiente
Sergio
Semplice e veloce.
Franco
ottimo
Ferrari
Prenotazione semplice rapida ed efficace.
Mario
ottima
Giulia
I dati del 2passeggero sono errati
Gentile cliente, come anticipato telefonicamente, le comunichiamo che la lista dei passeggeri viene compilata direttamente dal richiedente in fase di prenotazione. I voucher sono stati dunque emessi correttamente dai nostri sistemi, elaborando i nominativi che lei stessa ha inserito al momento della richiesta. Le comunichiamo però che, nella fattispecie della sua pratica, potrà presentarsi ugualmente al check-in con i voucher in suo possesso, in quanto dati errati del secondo passeggero, non comporteranno problematiche ai fini dell'imbarco per la compagnia da lei prenotata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti.it
Graziano
Molto buono, chiaro e veloce !
Matilde
PRENOTAZIONE SEMPLICE, VELOCE. CONDIZIONI CHIARE. POSSIBILITA' DI SCEGLIERE LA COMPAGNIA DI NAVIGAZIONE PIù CONVENIENTE
Francesco
Ottimo servizio con informativa anche via telefono; sono soddisfatto
Roberto
Prenotazione rapida ma devo ancor ora capire dove inserire il codice sconto fornito da hotel. Insomma ho perso lo sconto! Ho richiamato la schermata ma continuo a non vedere in quale punto inserirlo. Forse necessita evidenziare!
Sandro
Tutto ok.
Daniele
Servizio esauriente, corretto e tempestivo
Antonietta
5
Colombo
SERVIZIO VELOCE
Andrea
Servizio chiaro rapido e preciso, sono soddisfatto e lo consiglierei.
Flaminia
Servizio efficiente e preciso
Francesco
Molto soddisfatto preciso e veloce
Alessandro
Peccato che PayPal costi (fateglielo sapere) peccato che non accettiate Amex. Per il resto ottimo.
Luigi
perfetto e veloce bravi etanti complimenti
Barbara
Il servizio è stato molto rapido ed efficace.
Giorgio
precisa veloce e puntuale. vivamente da consigliare
Angeloni
Molto efficiente e GENTILE
Elisabetta
Servizio veloce e chiaro
Carlotta
Soddisfattissima del servizio e del call center
Gianfranco
pienamente soddisfatto del servizio
Sandra
E' il terzo anno consecutivo che prenoto i biglietti tramite traghettilines e mi trovo bene per il servizio offerto, la puntualità
Angelica
Ottimo servizio!
Giuseppe
BUONO
Lara
Servizio rapido e preciso!
Andrea
veramente ottimo, veloce e comodo
Tasso
è il secondo anno che prenoto da questa compagnia, servizio sempre efficiente!
Massimo
semplice: con poche domande si definisce il trasporto, veloce: effettuato il pagamento con carta di credito dopo pochi minuti ho ricevuto i biglietti. Sicuramente all'occorrenza utilizzerò ancora questo servizio.
Irene
Molto chiara la modalità di presentazione di prezzi, orari e tratte. Rende l’atto della prenotazione molto veloce e semplice!
Manola
servizio di prenotazione efficiente. tutto molto rapido.
Sandra
Semplice e veloce
Loreto
facile prenotare,pronti a risolvere eventuali problemi
Marco
Facile e veloce. In un solo punto si ha accesso all'intera offerta di quattro compagnie di navigazione per l'isola d'Elba.
