I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52724 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Gianluca
OttimoSemplice e veloceUn disguido subito risolto telefonicamente per
OttimoSemplice e veloceUn disguido subito risolto telefonicamente per
Martina
Rapido, facile ed efficiente !
Rapido, facile ed efficiente !
Paola
ottimo, grazie
ottimo, grazie
Federica
Prenotazione facile e veloce
Prenotazione facile e veloce
Giovanni
Semplice - Chiaro - Rapido
Semplice - Chiaro - Rapido
Giuliano
Sono molto soddisfatto di questo servizio , sono stato contattato anche dal personale , molto gentile , preparato per aiutarti a risolvere qualsiasi problema . Sicuramente userò ancora il vostro sistema .
Sono molto soddisfatto di questo servizio , sono stato contattato anche dal personale , molto gentile , preparato per aiutarti a risolvere qualsiasi problema . Sicuramente userò ancora il vostro sistema .
Elisa
Servizio veloce e reattivo ne sono rimasta molto soddisfatta
Paola
ottimo sono rimasta molto soddisfatta.
Valeria Marina
buon servizio
Colabella
io vorrei sapere solo perché la tratta Napoli - Catania è stata eliminata. Una vergogna
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni intermediario, chiediamo di ricevere un giudizio riferito unicamente all'esperienza di acquisto dei biglietti. Qualora ne avesse piacere dunque, la invitiamo cortesemente a fornirci una sua valutazione sul servizio ricevuto da Traghettilines. Restiamo quindi disponibili per ulteriori chiarimenti porgendole cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Gianfranco
ottimo ed efficiente
Anila
Sono contenta buon prezzo servizio eccellente
Toselli
Assicurazione un po' imposta. la situazione di base deve essere SENZA assicurazione.
Palmieri
Molto precisi e soddisfatto sul servizio
Oliviero
Il servizio a funzionato bene, nulla da dire!
Spinazzola
Il servizio è molto semplice e comodo in quanto in pochissimo tempo di è in possesso delle prenotazioni richieste.
Gallinelli
Ottima e veloce
Amedeo Franco
ottimo
Irti
rapido e efficiente, grazie
Guzzo
Eccellente
Danilo
perfetto
Francesca
Cortesi e professionali!
Grazia Martina
Ottimo servizio! Ho acquistato i biglietti online e il servizio e’ stato fin da subito chiaro e veloce!
Ottimo servizio! Ho acquistato i biglietti online e il servizio e’ stato fin da subito chiaro e veloce!
Fabrizio
Ottimo
Ottimo
Andrea
Servizio chiaro e veloce
Servizio chiaro e veloce
Andrea
Semplice, chiaro e veloce.
Semplice, chiaro e veloce.
Iordache
Ho fatto la ricerca sul sito con il posto auto . Dopo compro i biglietti mi viene fuori che è senza. Io sono rimasta veramente delusa. Adesso aspetto per vedere come si può fare per modificare
Ho fatto la ricerca sul sito con il posto auto . Dopo compro i biglietti mi viene fuori che è senza. Io sono rimasta veramente delusa. Adesso aspetto per vedere come si può fare per modificare
Nuzzo
Rapido e funzionale.
Rapido e funzionale.
Silvia
Il sito e' facilmente accessibile, cosi' come le modalità di pagamento accettate. Al momento posso dare solo un giudizio positivo del servizio. Grazie e a presto
Il sito e' facilmente accessibile, cosi' come le modalità di pagamento accettate. Al momento posso dare solo un giudizio positivo del servizio. Grazie e a presto
Susanna
Prenotazione semplice e veloce, con vasta scelta per orari di partenza e ritorno.
Prenotazione semplice e veloce, con vasta scelta per orari di partenza e ritorno.
Luigi
Servizio Eccellente!
Servizio Eccellente!
Bartolomeo
Celere, ed efficente
Celere, ed efficente
Alberto
Tutto perfetto: chiaro veloce, nessun intoppo!!!!!
Tutto perfetto: chiaro veloce, nessun intoppo!!!!!
Gianluca
Servizio veloce ed eccellente, in 10 minuti hai i biglietti nella tua casella mail.Bravi
Servizio veloce ed eccellente, in 10 minuti hai i biglietti nella tua casella mail.Bravi
Daniela
Servizio rapido e preciso.
Servizio rapido e preciso.
Vincenzo
il secondo adulto è la signora annamaria costantini e non io stesso (vincenzo d'antuono). p.f.,. correggete il biglietto. grazie
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, su tutte le tratte da e per l'Isola d'Elba, non è richiesta la lista completa dei passeggeri ma soltanto il nominativo dell'intestatario dei biglietti. Le confermiamo dunque che la sua prenotazione è stata confermata correttamente. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Sara
Operatore Cecilia preparata e professionale
Giuseppe
Ottimo servizio grazie a Marica
Tamara
Ottimo
Origoni
ottimo
Luigi
sembra un paradosso che uno acquista i biglietti on line per evitare la fila alla biglietteria ma invece deve comunque farla perché deve farsi dare la carta d’imbarco !! che senso ha ???
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque le disponibilità ed evita che le tariffe subiscano variazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines
Antonino
Gentilelezza e velocità nel dare risposte ai miei dubbi
Giovanni
Personale molto gentile. Ottimo servizio.
Massimiliano
veloce e preciso
Alessandro
Ottimo, serio e tempestivo! Complimenti!
Viviana
Ottimo servizio.molto gentili...Mi sono trovata benissimo
Sergio
Eccellente e gentilissima Laura.
Viola
Servizio ottimo e veloce
Mehran
ho ricevuto solo i biglietti di andata ma ho pagato per A/R !!?? Inoltre mi state riempiendo la posta con le mail pubblicitari senza avere possibilità di cancellare il mio indirizzo email tramite un link specifico.
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, nel voucher in suo possesso, è indicato anche il viaggio di ritorno. Sarà inoltre nostra premura rimuovere il suo indirizzo email dall'invio di future comunicazioni, pur non trattandosi di newsletter pubblicitarie bensì di informazioni utili per i nostri clienti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Bruno
Impeccabile e rapido.il biglietto è subito arrivato tramite mail. Contattati anche telefonicamente, hanno subito risposto con cortesia.
