I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52210 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Angelica
Sito internet pratico e chiro, servizio clienti molto efficiente e veloce... Consigliatissimo!
Francesca
Servizio ottimo, sito semplice e veloce.
Ciani
Pratico, semplice e veloce
Bazzoli
ottimo servizio, personale disponibile, gentile e competente. ho parlato con l'operatrice claudia che ringrazio per la disponibilità e la pazienza
Marco
OTTIMO E VELOCE
Gallo
Ottimo servizio
Erika
Servizio veloce, effettivo, chiaro.
Elena
Sono tre anni che prenoto i biglietti da Voi, pertanto si può dedurre che la mia valutazione risulti positiva. Cordiali, disponibili, sempre presenti. Grazie
Giorgio
Molto efficiente
Emilia
Ottimo
Augusto
Ottimo servizio
Gerbi
Sito facile ed efficiente risposta.
Pietro
OTTIMO
Elisabetta
servizio eccellente. ho avuto un problema ed è stato immediatamente risolto. ho telefonato e l'attesa è stata brevissima. il prezzo praticato è assolutamente in linea con quello della compagnia di riferimento. completa l'offerta degli orari e delle linee di navigazione. consiglio vivamente il servizio
Raffaele
servizio eccellente....marco 10+
Giulia
SERVIZIO ECCELLENTE.
Marica
Eccellenti
Leonardo
Servizio molto facile da usare e veloce
Federica
Rapidi ed efficienti.
Alberto
PIU' FACILE DI COSI'......PERFETTO
Viviana
Veloce e chiaro.
Virginia
SODDISFATTA !!!
Fistarol
ottimo
Annamaria
Servizio efficiente e rapido
Maria Pilar
il servizio mi è sembrato rapido e di facile utilizzo, complimenti ! sarebbe utile la visualizzazione della mappa dei porti
Paola
Il prezzo dei biglietti è assolutamente un ladrocinio. Per non parlare dei diritti di prenotazione e tutte le tasse annesse. Inoltre pretendere il cartaceo assurdo. Vorrei conoscere le tariffe prima di prenotare.
Gentile cliente, ci spiace molto per il suo commento ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione - comprese le tasse portuali che non dipendono dal nostro servizio. I nostri diritti di prenotazione invece, riportati chiaramente già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, che ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, con la Compagnia da lei prenotata, avrebbe potuto imbarcarsi esibendo i suoi ticket da un qualsiasi dispositivo mobile e quindi senza la la necessità di stampare i biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
Francesca
Prenotazione facile e veloce
Romolo
FACILE E VELOCE..... HO PRENOTATO E RICEVUTO SUBITO I BIGLIETTI. BUON SERVIZIO E GRANDE CORDIALITA'.
Gianluca
ottimo servizio, personale cordiale e competente... diritti di prenotazione nella norma. ottimo servizio !! sono veramente soddisfatto !
Roberto
Ottimo e corretti!
Daniela
Ottimo servizio
Giuliana
tempestività e cordialità, tutto veramente ottimo, seguito passo dopo passo con la massima professionalità.
Monica
Molto buona
Marco
Ottimo servizio! Consigliato!
Massimo
Operatore molto gentile e cmpetente
La Porta
Complimenti per la velocità, professionalità e cortesia. E' stato un vero piacere prenotare con voi. Valutazione ECCELLENTE
Aldo
Ottimo servizio
Marco
Tutto ok.
Matteo
servizio molto efficente
Galasso
Ottima
Rosario
Servizio chiaro, rapido, semplice e efficiente
Maria Lea
Ottimo servizo
Fabio
ottimo, chiaro e veloce, aggiungerei la possibilità di pagare anche con carta American Express
Donarelli
L'invio dei biglietti è stato tempestivo e tutte le indicazioni sono state molto chiare.
Mario
soddisfattissimo!
Marco
Rapido, chiaro, facile
Simone
Ottimo e veloce
Amedeo
ho richiesto dei chiarimenti sui biglietti acquistati ed ho avuto subito una assistenza molto professionale. Grazie
Maurizio
buona
David
Servizio eccellente, in un minuto ho avuto i biglietti da stampare.
