I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50647 Recensioni
5
44061
4
5216
3
623
2
248
1
499
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Nunzio
Chiaro esplicito e veloce come ricerca ed inserimento dati ed emissione biglietti
Salvatore
Servizio molto preciso e veloce. Nel giro di pochi minuti sono arrivati i biglietti via mail
Lorenzo
ottimo e veloce
Angelo Alberto
Servizio ottimo, pazienza, cordialità e professionalità nell'istruire le pratiche di imbarco verso la Sardegna.
Francesco
Prenotazione facile e molto rapida
Livolsi
Semplicità-puntualita'
Letizia
Ho effettuato la mia prenotazione in modo semplice, pratico e veloce Sono soddisfatta
Valter
Ottimo servizio!
Giuseppina
Molto buona.
Giuseppe
SONO SODDISFATTO DELLA PRENOTAZIONE E SE NECESSARIO MI RIVOLGERO' ANCORA PER ALTRE PRENOTAZIONI
Fabio
Molto chiaro e veloce. Nessun problema.
Maurizio
Direi servizio più che buono. Tra l'altro per un mio errore di digitazione sull'anno di nascita di un passeggero ho inviato una mail per avere l'eventuale correzione e sebbene fosse sabato, mi hanno prontamente risposto. Quindi confermo la mia buona opinione
Colombo
OTTIMO, VELOCE E FUNZIONALE
Luca
Molto semplice è perfetto
Giusy
Già diversi anni che prenoto con voi, servizio efficiente rapido e chiaro, sempre disponibili telefonicamente, ottimo!
Valeria
Buona sera, si sono molto soddisfatta del servizio. Il tutto è avvenuto in tempi brevissimi. Sicuramente ci serviremo del Vostro aiuto anche le prossime volte che si presenterà l' occasione. Grazie.
Anna Sveva
Molto soddisfatta, servizio efficiente
Dessi
Perfetto per cortesia e gentilezza grazie
Francesco
Facile veloce e con varie opportunità di scelta. Molto molto valido anche perché io non sono una persona che viaggia spesso ma ho trovato il procedimento molto semplice. Grazie.
Gioia
intuitivo, veloce e comodo
Giordano
Per la prenotazione è semplice e detegliato. Tuttavia se fosse possibile il check in alla biglietteria di scalo credo sarebbe utile per tutti. grazie
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Andrea
Servizio semplice e veloce.
Claudio
VERAMENTE FACILE E VELOCE
Donatella
Piuttosto cari i diritti di prenotazione e non si entra nella privacy
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Maria Patrizia
ottimo, semplice da usare e efficiente
Vanna
Non ho capito perché il costo è di dire 137,44 e mi avete prelevato 153,44. Per il resto ok
Gentile Cliente, la informiamo che il costo del biglietto è di € 137,44 e i nostri diritti di prenotazioni sono di € 16,00. Le ricordiamo che questi ultimi vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore e che sono visibili ancor prima di confermare la prenotazione. Questo compenso, inoltre, ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Antonio
SEMPLICISSIMO E LA RISPOSTA ALTRETTANTO VELOCE
Luca
Gentilezza competenza e chiarezza nelle spiegazioni. Assolutamente consigliato
Oreste
Grazie ottimo servizio
Guglielmo
eccellente
Maria Grazia
perfetto
Giancarlo
ottimo preciso e veloce
Luciano
ottimo servizio, il call center ha risposto subito ed è molto comodo per qualsiasi problema. complimenti
Codifava
ALESSANDRO E' STATO MOLTO PAZIENTE E CORTESE E MI HA CONSENTITO DI EFFETTUARE RAPIDAMENTE LA PRENOTAZIONE. GRAZIE ANCORA
Ficili
Ottima offerta
Luca
SONO RIMASTO SODDISFATTO ,OPERATORI AL TOP DEL VOSTRO SERVIZIO. SI IL PROSSIMO VIAGGIO IN TRAGHETTO MI AFFIDERO A VOI.BRAVI DAVVERO. 👍👏👏👏👏
Francesco
Sono diversi anni che prenoto i biglietti traghetto tramite il Vostro servizio e per questo sono molto soddisfatto. Se anche quest'altro anno ho intenzione di ritornare in Sicilia utilizzerò il Vostro servizio.
Giovanna
Ottimo servizio
Vittorio
fra varii agenti, ho trovato qui il prezzo più vantaggioso. Il servizio di prenotazione è stato efficiente
Stefano
veloci e puntuali
Silvio
Servizio chiaro e rapido
Donatella
ottimo
Antonio
chiarezza e semplicità nella prenotazione on line - cortesia e rapidità delle addette alle prenotazioni contattate per un piccolo disguido nell'invio del biglietto (non era arrivata la mail con i biglietti)
Gianluca
Ottimo servizio
Francesco
Servizio efficiente, chiaro e molto intuitivo. sono molto soddisfatto
Patrizia
Persona gentile e preparata
Chiara
Ottima cura del cliente
Sabrina
Gentili, veloci, competenti.
Marco
Tutto molto semplice, ottimo servizio svolto con capacità e cortesia. Grazie Agrofoglio Marco
Virginia
Non ho usufruito dello sconto donna...avrei potuto risparmiare 30€ circa sul totale del biglietto!
Gentile Cliente, la informiamo che, avendo lei già ricevuto lo sconto residente, come da condizioni della compagnia di navigazione da lei selezionata, quest'ultimo non è cumulabile con altre promozioni in corso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
