Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

servizio perfetto!

Ottimi tempi di risposta, continuerò a servirmi di Voi.

OTTIMO SERVIZIO

Sono rimasto soddisfatto della sollecitudine nell'invio dei biglietti da parte vostra. Anche in passato mi sono avvalso del vostro servizio che trovo ben organizzato. Grazie.

Di semplice compilazione ed uso. Nell’elenco dei modelli degli autoveicoli mancava il nostro, spero sarà sufficiente che il nr. di targa corrisponda per non avere problemi al momento dell’imbarco.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che è necessario che il numero di targa corrisponda al veicolo imbarcato. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo e accurato

sito di facile consultazione e prenotazioni veloci

Ottimo servizio,facile e immediato l’acquisto

Sono rimasto sostanzialmente soddisfatto. Ho notato però uno scollegamento tra le varie figure professionali nel fornire indicazioni e risposte che andrebbe senz'altro migliorato. In particolare ho ricevuto indicazioni mal comprensibili per regolarizzare non so cosa, da prenotazioni@traghettilines.it, successivamente all'invio della ricevuta del bonifico fatto dal sottoscritto.

Gentile Cliente, come già anticipato telefonicamente la informiamo che per procedere all'emissione del ticket pagato tramite bonifico bancario, abbiamo bisogno di ricevere copia della contabile bancaria dalla quale si evince il numero di CRO. Questo dato ci permette di bloccarle la prenotazione ed emetterle il ticket ancor prima di ricevere l'accredito in conto corrente. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

sISTEMA ECCELLENTE IN PARTICOLARE QUANDO DEVI USARE DUE COMPAGNIE, SALUTI

chiaro nelle richieste ed efficiente nelle risposte

Ottimo, competenza, gentilezza ed efficienza. Bravi

Quasi sempre prenotato con voi...unica pecca non è possibile con american express e pay pal maggiorazione elevata

Gentile Cliente, la informiamo che accettiamo diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito (Visa o Mastercard), Amazon Pay, Paypal, Postepay, bonifico bancario e bollettino postale. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Buona.un consiglio sul sistema di prenotazione. Dovreste rendere visibile insieme agli orari delle partenze anche i prezzi in in unica videata .modello come Ryan air per intenderci.come impostata adesso e faticoso e

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri clienti di rilasciare una valutazione al fine di migliorare il servizio offerto. Ringraziamo e salutiamo cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio (Jade). Jade è stata molto gentile, ha recepito le nostre esigenze, ha verificato con la compagnia e in tempi molto celeri mi ha fornito una risposta sia mail che telefonicamente con relativo preventivo. Dopo avere confermato le prenotazioni ho ricevuto i voucher. Ottimo lavoro !

Soddisfatta sotto ogni aspetto

buongiorno , la prenotazione è avvenuta senza particolari difficoltà e la risposta e i documenti allegati arrivati celermente. grazie

Ottimo

Per quando riguarda la prenotazione sono stati velocissimi.

il vostro servizio online e proprio semplice e chiaro. Tutto perfetto. Spero che il trasporto sara anche buono.

Sito chiaro e di facile utilizzo

Veloce ed efficiente

Prenotazione facile e intuitiva, anche per i non esperti della rete.Pagamento subito confermato.

Amanda è bravissima

Buon giorno e buon lavoro prima volta che usufruisco del vostro servizio, ho riscontrato: - Personale cordiale, competente e disponibile per la soluzione del problema; Bravi Michelangelo

Ho prenotato i biglietti da Napoli per Forio, andata e ritorno via Web. Il sito è ben costruito e facile. Con pochi clic ho acquistato e pagato i miei biglietti. Semplicissimo.

ottimo

Semplicemente.....PERFETTO.

Ottimo servizio e rapidità eccellente.

Rapidi veloci e precisi, tempo per svolgere la pratica pochissimo, corretti nell'informare le tariffe in concorrenza. Grazie

Ottima app e massima disponibilita degli operatori

Servizio ben fatto

Preciso e veloce

La ricerca si è rivelata semplice e molto velocemente sono stati recapitati via mail i biglietti.

Tutto molto veloce e pratico,consiglio a tutti il sito.

Cortesia e precisione.

servizio molto valido, semplice e veloce

Servizio molto efficiente, quasi in tempo reale. Lo consiglio a tutti senza nessuna riserva.

Sito molto facile da capire, prenotare è stato semplice e dopo poche ore avevo già i biglietti

rapido ed efficace

tutto celere, gentile e gradito.

Intuitivo e veloce

Servizio efficiente, cordialità e disponibilità dei consulenti

eccellentissimo

Velocissimi. Grazie

Operatore disponibile e gentile. Veloce, semplice e senza costi per la prenotazione.

per la compilazione della prenotazione molto facile .Un po meno se si voleva pagare tramite banca con bonifico ,dovendo mandare per email o fax la ricevuta della banca.

Gentile Cliente, la informiamo che al fine di riservarvi la prenotazione ancor prima di ricevere l'accredito in conto corrente, chiediamo al cliente l'invio, a mezzo email, della disposizione del bonifico bancario dalla quale si evince il numero di CRO. Quanto sopra per evitare che possano esserci delle variazione di tariffa o di disponibilità. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Chiari e semplici nei passaggi di prenotazione. Solo il fatto di dover adesso ritirare in qualche ufficio i veri biglietti per entrare nel traghetto mi mette un po' d'ansia perché come sempre sarà un casino.capire e trovare l'ufficio giusto e fare tutto un tempo. Uno stress che avrei risparmiato volentieri.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Soddisfatto del servizio prenotazione online

Ottimo servizio