I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50689 Recensioni
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5218
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624
2
248
1
500
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Domenico
Ho ricevuto : cordialità , precisione e naturalmente in modo professionale. Domenico Careddu.
Laura
ottimo!
Giovanni
450. Ottimo
Maurizio
Concetta: gentile ed efficiente. Lavora per la soddisfazione del cliente!
Spa
cortesia efficienza competenza
Spa
cortesia efficienza competenza
Tullio
Buono
Ciaccia
Servizio cortese , efficiente ed operatrice molto paziente. voto 10+
Massimiliano
Gentilezza disponibilità e cortesia. Peccato che, all'apertura del portale, non indichino che l'unico mezzo di pagamento sia con Pay pal. Situazione comunque risolta con una telefonata al centro prenotazioni. Grazie.
Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Contrariamente, qualora la partenza fosse imminente rispetto alla data della prenotazione, i metodi di pagamento accettati sono carta di credito o paypal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines
Daniela
ottimo servizio ben strutturato
Giovannoni
servizio ottimo e veloce
Ferruccio
cinque stelle
Onofrio
Ottimo..
Maurizio
Ottimo soddisfazione ottimo servizio
Cristinel
ok
Giuseppe
Servizio ottimo e puntuale
Claudio
Eccellente
Riccardo
400
Nicolo
buonissima
Roberto
ottimo
Mazzocchi
Ottimo
Francesco
per una persona che non se la cava con l'informatica, ho trovato facile seguire il percorso per la prenotazione. le informazioni inserite sono esaurienti e chiare. sono rimasto molto soddisfatto.
Margherita
OPERATRICE MOLTO DISPONIBILE, EFFICIENTE E GENTILE.
Alessandra
Semplice completa
Marco Luca
Servizio efficiente operatrice gentile e preparata.
Alex
👍
Rognone
facile e immediato.
Ivan Daniele
Ottima
Alberto
Ottimo
Alberto
Per quanto riguarda la cortesia ottimo servizio se saremo soddisfatti lo diremo al momento dell'inbarco
Lorandini
Ottimo servizio
Cristina
Operatori efficaci ed efficienti
Armando
SPLENDIDO. VELOCE. CORTESE. 5 STELLE
Luciano
Ottimo servizio. Personale cortese e disponibile. I tempi di attesa per parlare con un operatore sono veramente ridotti
Carpi
Ottimo. AAA+++
Ponzoni
Ottima
Francesco
Rapido e istintivo
Gabriela
NULLA DA DIRE. SERVIZIO EFFICIENTE. SPERIAMO SIA COSI' ANCHE ALL'IMBARCO
Lucia
semplice da utilizzare e veloce nella risposta. veramente utile.
Francesco
Ottimo schema orari e invio biglietti. Solo un suggerimento, chirire meglio per le partenze oltre la mezzanotte a quale giorno si fa riferimento.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco che ha ricevuto all'indirizzo mail fornito durante la prenotazione, sono indicati l'orario e il giorno sia per la partenza che per l'arrivo del traghetto in porto. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Enea
E' la prima volta che uso il vostro servizio on line, sono supersoddisfato, Spero di avere altre occasioni di viaggiare, perchè sicuramente mi servirò ancora del vostro meraviglioso ed efficiente servizio. Grazie
Sante
semplice e veloce
D'angelo
mancano altre carte di credito
Gentile Cliente, la informiamo che, tra i nostri metodi di pagamento, accettiamo anche la carta di credito che sia circuito o Visa o Mastercard. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Matteo
Servizio rapido e preciso
Anna Rita
Prenotare è stato semplice e veloce e l'invio dei biglietti all'indirizzo e-mail è stato molto tempestivo. In caso di prenotazione per più persone non sarebbe male se si potessero scegliere sistemazioni di viaggio diverse per ogni viaggiatore. Io e mio marito abbiamo dovuto fare 2 prenotazioni disgiunte.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione ma la informiamo che è possibile fare la prenotazione di sistemazioni diverse, direttamente al telefono con un nostro operatore, che risponde al numero 0565-912191 dal lunedi alla domenica dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Castello
Un servizio clienti veramente ottimo e molto gentilissimo.
Rita
Molto buono
Scire'
Ottimo servizio on_line. Prenotazione semplice e veloce!
Ricardo
Complimenti sito molto chiaro e facile da utilizzare, ma anche al telefono personale preparato ed gentile!
Alessandro Giuseppe
La sig.na Valentina è eccezionale! Disponibile, preparata/competente e molto gentile: è stato un piacere parlarLe ed organizzare il ns viaggio. Grazie a Lei, tutto è filato via liscio in maniera piacevole.
