Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

Professionalità, educazuone, epazienza... ottime qualità che mi ha trasmesso l'operatore che mi ha seguito.

Prenotazione chiara, risposta veloce, altamente consigliato!!!

Ottimo

Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio. In futuro quando avrò bisogno di prenotare un traghetto mi affiderò nuovamente a voi. Grazie.

Bravissimi

Fantastico. Una cordialità del personale assoluta. Sono molto contento di aver prenotato con voi.

Sono rimasta molto colpita dalla cortesia, disponibilità e competenza.

Servizio veloce e preciso. Unica pecca è che bisogna ritirare la carta d' imbarco obbligatoriamente presso la biglietteria dello scalo e, quindi, una perdita di tempo a meno che non ci siano corsie preferenziali per coloro che hanno già il biglietto elettronico.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio chiaro ,preciso ,veloce,BRAVI.

Molto semplice e veloce buono ..

puntuale, preciso e cortesia del personale

veloce intuitivo e utile

Ottimo, di rapida consultabilità e veloce

PROFESSIONALE, CHIARO E VELOCE. GRAZIE SERVIZIO PERFETTO

buona la disponibilità soprattutto al telefono

servizio buono , cordialità , tempi giusti ,

Prenotazione semplice veloce e anche l'invio dei biglietti è stato molto rapido.

Sono anni che mi avvalgo del vostro servizio, sostanzialmente mi sono trovato bene non benissimo, per me che provengo da una vita lavorativa passata al servizio e contatto con il pubblico mi aspetterei una maggiore attenzione verso lo stesso, noto una certa freddezza nei confronti del pubblico i servizi sono sufficientementi accettabili.

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, in qualità di centro prenotazioni, noi le chiediamo di rilasciare un feedback sul solo servizio di prenotazione. Tutte le osservazioni relative al viaggio, sono riconducibili alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Molto soddisfatto. Prenotato e pagato in 3 minuti. I biglietti disponibili 1 minuto dopo. Poche 5 stelle.

semplice e veloce

Eccellente

Siamo a ringraziare per il servizio riservatoci . Per un banale errore di doppia prenotazione ,prontamente segnalata ,per telefono alla compagnia, era evidente stesso orario,giorno ,auto e persone a distanza di 2 ' , mi sono state prelevati due uguali importi di 157 euro l' uno . Pertanto mi riservo di dare una valutazione alla fine mese . Cordialmente Cavallieri Cesare and Cappato Isotta

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che provvederemo al rimborso quanto prima per la doppia pratica da lei erroneamente richiesta. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Servizio utile e molto efficiente.

il servizio è impeccabile...come sempre....

OTTIMO SERVIZIO

valutazione ottima

EFFICIIENZA CORTESIA COMPETENZA

Servizio veloce e modalità semplici

Servizio eccellente,personale disponibile a risolvere ogni tipo di problema o difficoltà!

Ottimo il sito on-line, semplice da usare per l'acquisito dei biglietti, viceversa l'operatrice del call center a cui ho chiesto una informazione non è stata all'altezza sembrando non preparata ad una semplice richiesta

Gentile Cliente, come da conversazione telefonica, le confermiamo che con il voucher in suo possesso dovrà presentarsi alla biglietteria del porto prima della partenza per la conversione in ticket. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo

molto buona, migliore di altri siti di prenotazione on line

Ottimo!

Servizio efficiente veramente.Organizzato in maniera seria, semplice da usare e immediato. Molto positiva anche la comunicazione repentina

decisamente efficiente

Verificare sempre a monte che il cliente possegga cdc o Postepay si perde meno tempo

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, postpay, paypal, bonifico bancario e bollettino postale. Per le partenze sotto data non accettiamo né bonifico né bollettino causa tempistiche relative all'accredito. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines.

SUPER ECCEZIONALI .....METODO SEMPLICE E CHIARO

tutto corretto e puntuale

E' stato facilissimo prenotare e la conferma è arrivata molto velocemente.

Servizio molto utile. Cordialità,cortesia e disponibilità del personale. Grazie.

Efficiente e personale

Simple et efficace.

Veloce e funzionale

servizio ottimo veloce e semplice in 5 minuti ero già in possesso dei biglietti.

Molto professionale .... peccato x le lunghe attese telefoniche

Si soddisfatta

Ottimo servizio, migliorabile se si potesse subito riparlare con l'incaricato che poco prima aveva risposto alla chiamata

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che ogni operatore ha il suo numero di interno pertanto è possibile riparlare con lo stesso operatore con cui ha effettuato la prenotazione telefonica. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

benissimo

efficiente

Comodo -veloce- economico-e spero sicuro--prima volta che ne usufruisco!