I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52015 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Maria
Sito veloce e pratico,conferma e invio del biglietti immediato.
Gigliola
sito molto semplice e chiaro. call center molto disponibile e veloce
Francesca
Enzo
la prenotazione è stata veloce e chiara nelle scelte. Grazie
Chiaruttini
Tutto perfetto fino ad ora,attendo di salire a bordo per poter valutare la cabina !
Caruso
Personale gentilissimo, è soddisfacente, sono cliente e continuero ad esserlo
Gadola
Servizio veloce e molto semplice
Francesco
positivo con riserva: il pagamento con carta di credito non è inizialmente andato a buon fine; il servizio clienti mi ha invitato al pagamento inviandomi prontamente un nuovo link, da questo il pagamento è avvenuto con successo
Gentile Cliente, la informiamo che qualora non dovesse transare la carta di credito, la invitiamo a contattare il gestore della carta in quanto la motivazione non è riconducibile al nostro sistema di prenotazione. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Eleonora
Massima assistenza
Fratesi
ottimo servizio
Roberta
Ho scelto e prenotato velocemente e siete l'unico sito che ho trovato che mi ha applicato lo sconto perché nativa in Sardegna
Pasquale
buono
Davide
sito semplice e pratico nessun problema con la gestione delle informazioni in fase di prenotazione
Mauro
semplice, chiaro e veloce
Velio
ottimo servizio, veloce e conveniente
Mauro
ottimo
Dhif
Perfetto
Claudio
Complimenti è un ottimo servizio
Michela
Servizio efficiente e personale competente e gentile
Ambrosanio
rapido e chiaro
Gianni Maria
Ammiro la celerita con cui sono arrivati i biglietti, la cosa che mi disturba molto è che non capisco (oppure capisco molto bene) perchè il costo del ritorno è superiore al costo di andata.
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazione traghetti ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191 attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 9.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
Cotumaccio
Molto soddisfatto anche per il contatto telefonico che mi ha fornito una risposta immediata e utile.
Alberto
PRENOTAZIONE VELOCE E SEMPLICE. INDICAZIONE DI TUTTE LE TRATTE ED ORARI.
Massimo
Semplice, veloce, intuitivo.
Giovanni
Molto efficiente e preparata l'operatrice. Fatto tutto in pochi minuti. Io la consiglierei perché mi sono trovato bene.
Cubeddu
Ottimo servizio di prenotazione
Gianmarco
Prenotazione veloce e conveniente.
Zocca
ho già notato che vi è differenza tra pagamento eseguito e copia biglietti inoltrati via mail, contattato compagnia dicono vi è un errore nel sistema . Ora attendo rimborso della discrepanza. Vediamo quando arriva......
Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tra il costo del biglietto e la somma versata, corrisponde al nostro diritto di prenotazione e all'assicurazione facoltativa sul viaggio da lei richiesta. Queste voci non compaiono sul ticket in quanto emesso direttamente dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni restiamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Mauro
OTTIMO SERVIZIO
Fabio
Più che valida.
Laura
Ottimo tutto
Andrea
Ottimo servizio, rapidi e disponibili, per un errore mio fatto, ho telefonato e risolto in un attimo! Consigliatissimo
Melania
Buon servizio verso il cliente
Francesco
La prenotazione è stata veloce e semplice nella scelta della rotta. I biglietti sono arrivati immediatamente dopo la prenotazione, velocissimi.
Rania
Tutto regolare nella prenotazione e nell'acquisto dei biglietti
Sabrina
Mi ero prenotata i biglietti, prima di aver caricato la prepagata, mi hanno contattato subito, che non era passato il pagamento, ho spiegato il motivo, sono stati molto cordiali, hanno eseguito il mio pagamento in diretta, e devo dire che mi è piaciuta questa cosa
Laura
Buono
Vincenzo
Ottimo
Aprile
La prenotazione è stata molto chiara e facile, anche il pagamento, che offre varie soluzioni, i biglietti sono stati immediatamente inviati alla mi mail, quindi tutto ok, complimenti.
Vincenzo
Semplice e veloce. Grazie
Amanzio
Rapido, chiaro e efficiente
Paolo
servizio chiaro, preciso e veloce
Luca
Metodo di prenotazione semplice e veloce. Sicuramente lo utilizzerò di nuovo in futuro
Laura
Sito web facile da utilizzare e immediatamente comprensibile. Servizio di prenotazione velocissimo! Grazie!!!
Alain
abbiamo prenotato online biglietti andata e ritorno, Sul biglietto n.K180997999,risulta solo il nome di alain vittone e non risulta il nome di antonella cortese,ma sono segnati 2 passeggeri. E' normale? in attesa di risposta vi porgiamo saluti e buon lavoro. alain.v@alice.it
Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, la informiamo che all'interno del biglietto n. K180997999 sono indicati entrambi i nomi dei passeggeri. Per informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Mauro
Sono 4 anni che vado in vacanza all’Isola D’Elba è sempre con i traghetti Toremar e mi sono sempre trovato bene
Fabio
ottimo
Luca
Veloce e preciso
Annalisa
Celere ed efficace
Caterina
Ottimo tutto
