Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Stefano

luglio 2017

Puntualità è cortesia che sinceramente non mi aspettavo ... complimenti a tutti lo staff !!!

Alessandro

luglio 2017

tutto molto bene, l'unica cosa un po piu di preparazione sulla possibilita degli sconti

Raffaella

luglio 2017

NEL PREZZO INIZIALE DEL TRAGHETTO NON VENGONO INCLUSE LE TASSE CHE SONO PRESENTI INVECE ALLA FINE.VISTO CHE SONO COSTI OBBLIGATORI CONVERREBBE AGGIUNGERLI PER AVERE UN'IDEA CHIARA DI CIO' CHE SI SPENDE

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. La informiamo, inoltre, che la voce "tasse e supplementi" indica costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Roberto

luglio 2017

Il tempo necessario e i biglietti erano già stati inviati nella mia casella di posta elettronica

Stefano

luglio 2017

Ottimo

Consoli

luglio 2017

SERVIZIO IMPECCABILE

Andrea

luglio 2017

servizio facile da utilizzare e chiaro nel risultato

Tommaso

luglio 2017

Ottimo, velocità nella risposta a telefono, che p fondamentale, gentilezza ed operatività. Sembra di non essere in Italia.

Luca

luglio 2017

Servizio ottimo. Se fosse possibile utilizzare il codice sul telefono sarebbe il massimo

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, al momento, alcune compagnie di navigazione non accettano il ticket in formato elettronico. Sarà nostra cura riportare il suo suggerimento alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Monica

luglio 2017

Ottimo servizio prenotazione veloce

Rosini

luglio 2017

Servizio rapido ed operatore telefonico molto gentile e disponibile giudizio finale ottimo.

Roberta

luglio 2017

SI MOLTO CONTENTA RAPIDO E VELOCE

Maria Rita

luglio 2017

Servizio preciso svolto da personale cortese ed efficiente

Donatella

luglio 2017

OTTIMO SERVIZIO

Carla

luglio 2017

Secondo me é un servizio troppo caro, ma per ora é funzionato benissimo.

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

luglio 2017

soddisfatto per la qualita del servizio .

Antonio Paolo

luglio 2017

Dal web ho avuto problemi ed ho fatto il tutto via telefono e la mia valutazione è quindi per il solo servizio telefonico

Pina

luglio 2017

Personale gentile e disponibile

Roberto

luglio 2017

molto utile e veloce ed è importante il servizio di assicurazione,per me va bene così.cordiali saluti.

Marco

luglio 2017

Ho avuto le informazioni con gentilezza e cortesia x ora sono molto contento.grazie

Villani

luglio 2017

Soddisfatto dell' assistenza, avevamo perso il biglietto di rientro dalla sardegna e ci hanno dimezzato il prezzo dell'acquisto di quello seguente! Bravi

Mastrodomenico

luglio 2017

Un bel sito molto intuitivo è facile. Sono molto soddisfatto. Complimenti

Capelli

luglio 2017

Ho utilizzato più volte il servizio TraghettiLines, sia per prenotazioni che per modifiche dell'ultimo minuto c/o loro ufficio di PortoFerraio, sempre soddisfatto. Grazie

Michele

luglio 2017

ottimo servizio grazie....

Perrone

luglio 2017

DIREI OTTIMO

Maria

luglio 2017

servizio molto efficiente e veloce

Alessandro

luglio 2017

Ottimo servizio. Trasmissione biglietti in pochissimi minuti

Luigi

luglio 2017

Sono un imprenditore da quando sono nato e da nord a sud amo l'Italia difendendola all' estero per le sue immense ricchezze,e la qualità delle nostre aziende e del plusvalore che danno i dipendenti che la formano, come Claudia e i tanti lavoratori che formano la vostra splendida azienda. COMPLIMENTI e innalzate sempre il nome Italia, LUIGI ROMANO

Ciro

luglio 2017

molto cordiali e disponibili per qualsiasi problematica

Clara

luglio 2017

Servizio perfetto, rapido e preciso.Sono estremamente soddisfatta

Antonella

luglio 2017

efficiente

Antonio

luglio 2017

Ottimo servizio...chiaro e veloce!

Gorga

luglio 2017

effienza - cortesia - competenza

Paola

luglio 2017

semplice e veloce

Gabriella

luglio 2017

Ottimo servizio gentile e disponibile.

Nicola

luglio 2017

affidabile preciso veloce

Alongi

luglio 2017

Veloci e precisi nel dar informazioni in termpo reale. Acquisto immediato senza problemi. Ottimo

Marcello

luglio 2017

tutto veloce, dettagliato e preciso.

Erika

luglio 2017

molto veloce ed efficace! ci vediamo presto!

Paolo

luglio 2017

Ottimo e veloce

Foscolo

luglio 2017

Ottima

Giuseppina

luglio 2017

ottimo servizio

Angioni

luglio 2017

Siete stati molto bravi ed efficienti nell'organizzarmi il viaggio in auto da Firenze a Creta. Nei due traghetti necessari (AnekLines e MinoanLines) mi avete trovato le cabine come da mia richiesta. Vi ringrazio per la cortesia e l' attenzione manifestatami. Un caro saluto, Buon lavoro!! Dr. Giovanni Angioni

Giorgio

luglio 2017

Precisi, veloci

Gigli

luglio 2017

Prenoto con voi tutte le volte che ho necessità di un traghetto/aliscafo, Ischia, Elba, Vulcano e oggi Marettimo sono solo le ultime mete in cui mi avete accompagnato. Il vostro servizio è sempre estremamente efficiente ed estremamente veloce. Continuerò ad usufruire dei vostri servizi. Grazie.

Alessia

luglio 2017

Ottimo servizio, nessuna difficoltà a prenotare. Indicazioni chiare!

Michela

luglio 2017

Veloci e precisi!

Simona

luglio 2017

L'operatrice è stata gentile, disponibile e veloce. Sono soddisfatta del servizio.

Storti

luglio 2017

Servizio telefonico cortese ed efficiente peccato per quello online che non funziona bene

Gianluca

luglio 2017

efficiente, molto chiaro ed agevole

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